【事業主および被保険者の皆さまへ】健康保険被保険者証の発行遅延について

1. 健康保険被保険者証の発行スケジュール
   お客様より提出のあった届書の処理の経過を管理する日本年金機構のシステムの不具合により、協会けんぽの健康保険被保険者証(保険証)の発行が遅延しておりました。
   本日、システムが復旧しましたので、現在まで受付をしている届書に係る保険証の発行予定を以下の通りお知らせします。

2. 資格証明書の発行について
   年末年始の休暇を控え、お急ぎの方には保険証の代替となる資格証明書を年金事務所において発行させていただきますので、12月28日までに年金事務所の窓口にご相談ください。

この度は、保険証の発行が遅延することとなり、ご迷惑をおかけしたことについて、お詫び申し上げます。当事象を検証し、再発防止に取り組んでまいります。