Q.マイナポータルから「ねんきんネット」を利用することができません。どうしたらよいでしょうか。

お客様によっては、マイナポータルから「ねんきんネット」をご利用いただけない場合があります。

初めて年金制度に加入して間もない場合は、マイナポータルとの情報連携に時間を要します。恐れ入りますが、翌月の中旬以降に再度、マイナポータルのトップページの「年金記録・見込額を見る(ねんきんネット)」から「ねんきんネット」に連携手続きを行ってください。

共済組合に加入中の方などで、今までに国民年金・厚生年金保険・船員保険に加入したことがない場合は、次の(1)(2)のいずれかの方法で「ねんきんネット」をご利用ください。
(1)既に「ねんきんネット」のユーザIDをお持ちの方は、新規ウインドウで開きます。ねんきんネットログイン(外部リンク)からユーザIDでログインしてください。
(2)「ねんきんネット」のユーザIDをお持ちでない方は、「新規ウインドウで開きます。ねんきんネットの利用を始める(ご利用登録)(外部リンク)」からユーザIDを取得してください。

その他の理由で「ねんきんネット」をご利用いただけない状態になっている可能性があります。お手数ですが、お近くの年金事務所までお問い合わせください。(お問い合わせの際は、お客様の基礎年金番号をご用意ください。)