Q.「アクセスキー」を使用してユーザIDの発行を申込みましたが、24時間以上経過してもメールが届きません。どうすればいいですか。
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更新日:2020年1月7日
A.お答えします
お申込み後、ご登録いただいたメールアドレスにユーザID確認用のメールを送信いたしますが、メールアドレスの入力に誤りがあるとメールが届きません。申込み後24時間以内にメールが届かない場合は、メールアドレスをご確認の上、再度申込みを行ってください。
なお、メールアドレスの受信拒否などの設定は解除してください。また、ドメイン指定受信を設定する場合は、「idpass-net.nenkin.go.jp」を指定してください。