Q.申し込み時に電話番号を入力する必要はあるのですか。また、日本年金機構から電話で連絡がくることはあるのですか。

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更新日:2020年1月7日

A.お答えします

「ねんきんネット」サービスに関するご連絡は文書で行っているため、基本的に、お電話でご連絡を差し上げることはありません。
電話番号は、お客さまから「申込みの取消」や「サービスの利用停止」等お申出があった場合に、ご本人様の確認の項目として利用させていただくことがあります。
なお、ご登録いただいた電話番号は、本サービス以外の目的に使用することはありません。