Manual para nikkeis de cuarta generación
(Revisado el 28 de diciembre de 2023)
Índice
1. Trasfondo del establecimiento del "Sistema de recepción adicional de nikkeis de cuarta generación"
................................................................................................................................................ 1
2. Objetivos e información general del "Sistema de recepción adicional de nikkeis de cuarta generación"
................................................................................................................................................ 1
3. ¿Qué pueden hacer los nikkeis de cuarta generación que ingresen al país bajo este sistema?........ 3
(1) Acerca de las actividades de aprendizaje de japonés y cultura japonesa, etc.......................... 3
(2) Acerca de las actividades de empleo.................................................................................. 3
4. Procedimientos que los nikkeis de cuarta generación deben realizar antes de su ingreso al país ... 4
(1) Asegurarse una persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación................... 4
(2) Solicitud de certificado de elegibilidad .............................................................................. 5
(3) Solicitud de visa .............................................................................................................. 8
5. Procedimientos que los nikkeis de cuarta generación deben realizar después de su ingreso al país 8
(1) Notificación de su lugar de residencia ............................................................................... 8
(2) Afiliación al seguro nacional de salud................................................................................ 8
(3) Solicitud de permiso de renovación de periodo de residencia............................................... 9
6. Acerca de las personas que apoyan la recepción del nikkei de cuarta generación........................11
(1) ¿Qué son las personas que apoyan la recepción de nikkeis de cuarta generación?.................11
(2) Funciones de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación..................11
(3) Requisitos para la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación ............. 12
(4) Cambio de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación.................... 14
7. Acerca de después de haber finalizado las actividades de este sistema...................................... 14
8. Ventanilla de consulta .......................................................................................................... 16
(1) Consultas de ingreso al país, procedimientos de residencia en Japón.................................. 16
(2) Consultas sobre la vida................................................................................................... 16
(3) Consultas laborales ........................................................................................................ 17
(4) Consultas sobre derechos humanos.................................................................................. 18
(5) Consultas legales ........................................................................................................... 19
(6) Consultas generales........................................................................................................ 19
9. En caso de problemas .......................................................................................................... 19
Historial de creación y revisiones
Creado el 27 de abril de 2018 Revisado el 29 de marzo de 2021
Revisado el 10 de octubre de 2018 Revisado el 28 de diciembre de 2023
Revisado el 5 de diciembre de 2018
Revisado el 23 de septiembre de 2020
Revisado el 21 de enero de 2021 11. Trasfondo del establecimiento del "Sistema de recepción adicional de nikkeis de cuarta generación"
Hasta la fecha, Japón, respecto al ingreso al país de descendientes de japoneses que habían
emigrado al extranjero, es decir de nikkeis, solo permitía el ingreso hasta nikkeis de tercera
generación (hasta el nivel de nietos de la persona japonesa).
Sin embargo, por parte de las numerosas comunidades nikkeis residente en el extranjero se nos ha
trasladado la petición de que se pudiera permitir, al igual que a los nikkeis de tercera generación, la
visita a Japón de los nikkeis de cuarta generación, a los que, por regla general, hasta la fecha no se
permitía su ingreso al país.
Asimismo, entre los nikkeis de cuarta generación, hay personas con intención de visitar Japón, bajo
un intenso anhelo por conocer la tierra natal de su bisabuelo o bisabuela, Japón.
Teniendo en consideración esta situación, y para que un número de nikkeis de cuarta generación
mucho mayor que hasta ahora visite Japón, y aprenda acerca de la cultura japonesa, entre otros, se
ha decidido crear el "Sistema de recepción adicional de nikkeis de cuarta generación" (de ahora en
adelante, "este sistema").
2. Objetivos e información general del "Sistema de recepción adicional de nikkeis de cuarta generación"
El objetivo de este sistema es formar a nikkeis de cuarta generación que actúen como puente de
enlace entre Japón y las comunidades nikkei en el extranjero, mediante la generación de
oportunidades para que hagan actividades de aprendizaje de la cultura japonesa en Japón, entre
otros.
A los nikkeis de cuarta generación que ingresen al país bajo este sistema se les permite residir en
Japón durante un máximo de 5 años. Asimismo, bajo el prerrequisito de que estén haciendo
actividades para el aprendizaje de la cultura japonesa, entre otras, también se les permite trabajar.
Por otro lado, para que los nikkeis de cuarta generación ingreses y residen en Japón con el uso de
este sistema, además de que necesitan cumplir con una serie de requisitos, durante el total de 3 años
de residencia en Japón se les requiere contar con una persona que apoye la recepción del nikkei de
cuarta generación (de ahora en adelante, "persona de apoyo") que brinde su apoyo de forma gratuita
al nikkei de cuarta generación.
Asimismo, aunque no hay ninguna limitación en términos de nacionalidad de los nikkeis de cuarta
generación a los que se les permite el ingreso al país con el uso de este sistema, se establece un
límite anual de 4000 nikkeis de cuarta generación que pueden ingresar a Japón con el uso de este
sistema.1
1Se podrá establecer un límite en la recepción anual teniendo en consideración la situación de ingreso y residencia en Japón de los
nikkeis de cuarta generación que usen este sistema, así como su impacto en las comunidades locales, entre otros. 2Asimismo, los nikkeis de cuarta generación que con el uso de este sistema, hayan residido en Japón
por un total de 5 años y cumplan con una serie de requisitos, a la vez que se reconoce que no tendrán
problemas en su vida cotidiana en Japón, al comprender debidamente la cultura japonesa, entre
otros, y en consideración de que con su residencia continuada en Japón, se espera de ellos que
actúen como puentes de enlace que refuercen los lazos entre la sociedad nikkei en el extranjero y
Japón, se les permite su cambio de estatus de residencia a "Residente a largo plazo".
La imagen del proceso de ingreso a Japón / residencia en Japón de los nikkeis de cuarta generación
que entren a Japón con este sistema se muestra en la siguiente figura.
Proceso de ingreso a Japón / residencia en Japón (Imagen)
Solicituddecertificadodeelegibilidad/Expedición*1Solicituddevisa/Expedición
Solicituddeaterrizaje/Permiso
"Actividades
designadas(6meses)"
Solicituddepermisoderenovacióndeperiododeresidencia/Permiso
"Actividades
designadas(6meses)"
Solicituddepermisoderenovacióndeperiododeresidencia/Permiso
"Actividades
designadas(1año)"*2Solicituddepermisoderenovacióndeperiododeresidencia/Permiso
"Actividades
designadas(1año)"
Solicituddepermisoderenovacióndeperiododeresidencia/Permiso
"Actividades
designadas(1año)"*3*4
Solicituddepermisoderenovacióndeperiododeresidencia/Permiso
"Actividades
designadas(1año)"
Regresoasu
país
Solicituddepermisodecambiodeestatusderesidencia/Permiso
"Residentealargo
plazo(1año)"*5ResidenciaenJapón
Procedimiento de ingreso a
Japón1eraño 2o
año 3er
año 4o
año 5o
año 6oaño*1 En el momento de la expedición del certificado de elegibilidad, las personas con una edad de mínimo 18 años y de máximo 30 años,
ambos inclusives, deben certificar que han aprobado el Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) equivalente a N5 o superior, o que
han aprobado el Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) equivalente a N4 o superior, mediante exámenes u otros medios; las
personas con una edad de mínimo 31 años y de máximo 35 años, ambos inclusives, deben haber aprobado el Japanese-Language
Proficiency Test (JLPT) equivalente a N3 o superior.
*2 Debe haber aprobado el Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) equivalente a N4 o superior.
(Excluido aquellos casos en los que certifique que posee una capacidad de japonés equivalente a N4 o superior, mediante exámenes u
otros medios).
*3 Debe haber aprobado el Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) equivalente a N3 o superior.
*4 Debe haber profundizado debidamente su comprensión de la cultura japonesa y del estilo de vida general en Japón, entre otros, hasta
su solicitud. Por ejemplo, se espera que haya aprobado Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N2 o superior, que haya obtenido
licencias u aprobado exámenes sobre cultura japonesa (ceremonia del té, arreglo floral ikebana, judo, entre otros), que participe de forma
continuada en actividades de los municipios e intercambios con los residentes locales, y que se le reconozca que cuenta con una posición
como miembro de la sociedad local, entre otros.
*5 Debe haber aprobado el Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) equivalente a N2 o superior. 33. ¿Qué pueden hacer los nikkeis de cuarta generación que ingresen al país bajo este sistema?
Los nikkeis de cuarta generación que ingresen al país bajo este sistema pueden hacer las
siguientes actividades.2
1. Actividades de aprendizaje de japonés y cultura japonesa, etc.
2. Actividades de empleo
(1) Acerca de las actividades de aprendizaje de japonés y cultura japonesa, etc.
Entre las actividades de aprendizaje de japonés y cultura japonesa, etc., recogidas en el apartado
1., por ejemplo, se recogen las siguientes:
- Estudiar japonés, asistiendo semanalmente a cursos de japoneses gratuitos celebrados por
organizaciones públicas regionales.
- Estudiar cultura japonesa, asistiendo semanalmente a clases de judo, ceremonia del té, etc.
- Profundizar el intercambio con la sociedad local, mediante la participación periódica en
actividades como las organizadas por asociaciones de vecinos, grupos de voluntarios para
la extinción de incendios, entre otros.
Asimismo, estas actividades, como mínimo, deben hacerse de forma continuada en una
frecuencia de aprox. 1 vez por semana.
(2) Acerca de las actividades de empleo
Los nikkeis de cuarta generación que ingresen al país bajo este sistema pueden trabajar, sin
embargo, deben prestar atención a los siguientes aspectos.
A) Que participen en actividades de aprendizaje de japonés y cultura japonesa, etc.
Para que los nikkeis de cuarta generación puedan trabajar se requiere que participen en
actividades de aprendizaje de japonés y cultura japonesa, etc., recogidas en el apartado 1.
superior.
Por tanto, no se les permite solo trabajar, sin participar en actividades de aprendizaje de
japonés y cultura japonesa, etc.
B) Detalles del trabajo
No podrá desempeñar los siguientes negocios establecidos en la Ley de Control y Mejora de
Negocios de Entretenimiento:
- Los negocios de entretenimiento establecidos en el Artículo 2 Apartado 1.
- Los negocios relacionados con sexo con base en una tienda físicos establecidos en el
Artículo 2 Apartado 6, o los negocios que se lleven a cabo en lugares que regenten
negocios específicos que proporcionen entretenimiento y servicio de comida y bebida
establecidos en el Artículo 2 Apartado 11.
- Los negocios relacionados con sexo sin base en una tienda física establecidos en el Artículo
2 Apartado 7.
- Los negocios relacionados con sexo basados en la distribución de imágenes establecidos en
el Artículo 2 Apartado 8.2Las actividades que las personas nikkei de cuarta generación pueden hacer, de conformidad con la ley, se establece que son "las actividades que tienen
como objetivo la comprensión de la cultura japonesa y de la forma de vida normal en Japón (incluidas actividades de aprendizaje de japonés), así como
las actividades con compensación económica dentro del ámbito necesario para obtener los fondos necesarios para llevar a cabo dichas actividades).
Asimismo, de entre las actividades con compensación económica se excluyen las actividades de negocios establecidos en la Ley de regulación de negocios
que afectan a la moral pública. Para más información, consulte el apartado 3 (2) B). 4- Los negocios de presentación telefónica de personas del sexo opuesto con base en una
tienda física establecidos en el Artículo 2 Apartado 9.
- Los negocios de presentación telefónica de personas del sexo opuesto sin base en una tienda
física establecidos en el Artículo 2 Apartado 10.
C) Otros
En caso de que el nikkei de cuarta generación desee trabajar, bajo la Ley de ordenanza de
aplicación del control de inmigración y reconocimiento de refugiados no tiene otras
restricciones aparte de las recogidas en los apartados A) y B) superiores, sin embargo, deben
prestar atención a la aplicación por separado de otras leyes diferentes como las leyes laborales.
En caso de que el nikkei de cuarta generación desee comprobar si existen problemas o no con
el contenido del trabajo a desempeñar, consulte con la Agencia de Servicios de Inmigración
regional más cercana o el Centro de gestión de llamadas para trabajadores extranjeros
(Apartado 8 (3) a continuación).
4. Procedimientos que los nikkeis de cuarta generación deben realizar antes de su ingreso al país
Los procedimientos bajo este sistema que los nikkeis de cuarta generación deben realizar antes de
su ingreso al país son:
- Asegurarse una persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación
- Solicitud de certificado de elegibilidad
- Solicitud de visa
(1) Asegurarse una persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación
Las personas que apoyan la recepción del nikkei de cuarta generación son personas individuales u
organizaciones que de forma gratuita le ofrecen diversos apoyos al nikkei de cuarta generación para
que pueda realizar sin problemas sus actividades de aprendizaje como aprendizaje del japonés, la
cultura japonesa, entre otros.
En caso de que un nikkei de cuarta generación desee ingresar o residir en Japón con el uso de este
sistema, por regla general, ya que se le requiere que se asegure de una persona que apoye su
recepción, lo primero que necesita es encontrar una persona de apoyo. Asimismo, el periodo
obligatorio durante el que debe recibirse apoyo de una persona es de un total de 3 años.
Por tanto, los nikkeis de cuarta generación que hayan residido en Japón por un periodo total de 3
años con el uso de este sistema en el pasado, en caso de que deseen ingresar o residir en Japón
usando de nuevo este sistema, no necesitarán asegurarse ninguna persona que les apoye.
Para más información sobre las funciones de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta
generación y los requisitos en caso de actuar como persona que apoya la recepción del nikkei de
cuarta generación, además del apartado "6. Acerca de las personas que apoyan la recepción del
nikkei de cuarta generación" consulte el "Manual para personas de apoyo de recepción de nikkeis
de cuarta generación" publicado en la página web de la Agencia de Servicios de Inmigración. 5(2) Solicitud de certificado de elegibilidad
La solicitud de certificado de elegibilidad, primer paso del procedimiento de ingreso al país, debe
ser realizada en la Agencia de Servicios de Inmigración regional en Japón, por parte de la persona
que apoye la recepción de nikkeis de cuarta generación en Japón, actuando en representación del
nikkei de cuarta generación.3
Específicamente, deberá probar con los documentos siguientes recogidos en el apartado B) que el
nikkei de cuarta generación que desea ingresar al país cumple con los siguientes requisitos de
ingreso recogidos en el apartado A). Para esto, el nikkei de cuarta generación debe enviar de
antemano los documentos de prueba siguientes recogidos en el apartado B) a la persona que apoye
la recepción del nikkei de cuarta generación.
El certificado de elegibilidad es necesario para la solicitud de visa que realizará el nikkei de cuarta
generación, por lo que una vez se le haya expedido el certificado de elegibilidad, deberá recibir
dicho certificado vía correo postal, correo electrónico, entre otros, de parte de la persona que apoye
la recepción del nikkei de cuarta generación.
Asimismo, aunque el apoyo por parte de la persona de apoyo debe brindarse de forma gratuita, los
gastos reales4
necesarios para la solicitud de certificado de elegibilidad no importa que sean
pagados por el nikkei de cuarta generación.
Asimismo, tal y como se recoge en el apartado 2 superior, ya que el número de nikkeis de cuarta
generación que pueden ingresar a Japón con el uso de este sistema es de 4000 personas, según la
fecha de solicitud de certificado de elegibilidad, este podría no expedirse.
A) Requisitos de ingreso al país
Las personas que utilicen este sistema deben cumplir todos los requisitos siguientes.
- Que sea un nikkei de cuarta generación.
- Que a su ingreso a Japón, tenga una edad de mínimo 18 años y de máximo 35 años, ambos
inclusives.
- Que tenga el capital económico suficiente para la compra de un ticket de avión u otro ticket
de transporte para el regreso a su país de origen.
- Que al momento de la solicitud, se prevea que puede subsistir económicamente de forma
independiente durante su estancia en Japón.
- Que esté en una condición saludable.
- Que tenga una buena conducta.3Los nikkeis de cuarta generación que hayan residido en Japón por un periodo total de 3 años con el uso de este sistema en el pasado,
en caso de que
deseen ingresar o residir en Japón usando de nuevo este sistema, no necesitarán asegurarse ninguna persona que les apoye, sin embargo, en caso de que
el nikkei de cuarta generación desea el apoyo de una persona de apoyo, y la persona de apoyo se compromete a brindar su apoyo de forma gratuita, dicha
persona de apoyo podrá solicitar la solicitud de certificado de elegibilidad como su representante.4Como gastos reales se prevén los gastos de transporte de la persona que apoya la recepción de nikkeis de cuarta generación a la Agencia de Servicios de
Inmigración regional para hacer la solicitud de certificado de elegibilidad, así como lo gastos de sobre de respuesta y sellos, entre otros, para dicha
solicitud, y se limita a aquellos que se puedan esclarecer su uso y su precio mediante recibos, entre otros. 6- Que esté afiliado a un seguro que le cubra en caso de muerte, lesión, o enfermedad durante
su estancia en Japón.
- En caso de que tenga una edad de mínimo 18 años y de máximo 30 años, ambos inclusives,
que certifique mediante un examen, u otros medios, que posee una capacidad de
comprensión básica del japonés, o bien que certifique mediante un examen que posee una
cierta capacidad de comprensión del japonés básico.5
- En caso de que tenga de 31 años a 35 años, ambos inclusives, que certifique mediante un
examen que posee una capacidad de comprensión media del japonés que se utiliza en
escenas cotidianas.
- Que tenga asegurada una persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación
(Excluido el caso de nikkeis de cuarta generación que hayan residido en Japón por un
periodo total de 3 años con el uso de este sistema en el pasado, que deseen ingresar o residir
en Japón usando de nuevo este sistema).
- Que todavía no haya permanecido en Japón por un total de 5 años, con el uso de este
sistema.6
B) Documentos a anexar al documento de solicitud
1. Documento que certifique que es nikkei de cuarta generación
- Copia certificada del registro familiar o copia certificada de la retirada del registro
familiar del bisabuelo o bisabuela (japonés) (Certificado con todos los datos)
- Certificados de matrimonio de los bisabuelos, abuelos y padres emitido por una
institución del país de origen (país extranjero)
- Certificados de nacimiento de abuelos, padres y la persona nikkei de cuarta generación
emitidos por una institución del país de origen (país extranjero)
- Certificado que su país de origen (país extranjero) haya expedido sobre el
reconocimiento del nikkei de cuarta generación (solo en caso de que tenga certificado
sobre su reconocimiento)
- Certificado de aceptación de notificación de nacimiento o certificado de aceptación de
notificación de reconocimiento del nikkei de cuarta generación (Solo en caso de que haya
sido notificado a las instituciones públicas de Japón)
Nota: Los documentos superiores no importa mientras que sean en el rango necesario
para certificar "que es nikkei de cuarta generación", sin embargo, tenga en cuenta
que durante el proceso de evaluación, se le podrían requerir otros documentos
aparte de los recogidos arriba.
Asimismo, en caso de que su abuelo o abuela o sus padres residan en Japón como
nikkeis (nikkeis de segunda o tercera generación), por regla general, no importa
que no presente todos los documentos superiores, sino solo aquellos que prueban
la relación familiar entre dicho nikkei y el nikkei de cuarta generación.
5En caso de que un nikkei de cuarta generación que haya utilizado previamente este sistema desee reingresar al país, se le podría solicitar que
"Certifique mediante un examen que posee una capacidad de comprensión básica del japonés" (Aprox. Japanese-Language Proficiency Test (JLPT)
N4) o que "Certifique mediante un examen que posee una capacidad de comprensión media del japonés que se utiliza en escenas cotidianas" (Aprox.
Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N3). Para más información, contacte con la Agencia de Servicios de Inmigración regional.
6En este periodo se incluye el periodo durante el cual haya estado fuera de Japón mediante el uso de permisos de reingreso (incluidos permisos de
reingreso especial). 72. Documento que certifica que el nikkei de cuarta generación tiene de 18 a 35 años,
ambos inclusives
- Documento de identidad (pasaporte, tarjeta de identificación, carné de conducir,
cartilla electoral, etc.)
3. Documento que certifique que el nikkei de cuarta generación "tiene el capital
económico suficiente para la compra de un ticket de avión u otro ticket de transporte
para el regreso a su país de origen" y que "al momento de la solicitud, se prevé que
puede subsistir económicamente de forma independiente durante su estancia en Japón".
- Certificado de saldo de cuenta de ahorros y certificado de previsión de empleo (en
caso de que lo tenga), etc.
4. Documento que certifique que el nikkei de cuarta generación está una condición
saludable
- Certificado médico
5. Documento que certifique que el nikkei de cuarta generación tiene una buena conducta
- Certificado de antecedentes penales o certificado de inexistencia de antecedentes
penales (documento expedido por la institución con autoridad en el país de
nacionalidad del nikkei de cuarta generación, o bien en el país en el que residía
antes de ingresar a Japón)
6. Documento que certifique que el nikkei de cuarta generación está afiliado a un seguro
que le cubra en caso de muerte, lesión, o enfermedad durante su estancia en Japón.
- Documento de declaración (Anexo 1)
7. Documento que certifique que el nikkei de cuarta generación (en caso de que tenga una
edad de mínimo 18 años y de máximo 30 años, ambos inclusives) que "Se certifica
mediante un examen, u otros medios, que posee una capacidad de comprensión básica
del japonés,7
o bien que certifique mediante un examen que posee una cierta capacidad
de comprensión del japonés básico".8
- Documento que demuestre su capacidad en el idioma japonés
8. Documento que certifique que el nikkei de cuarta generación (en caso de que tenga de
31 años a 35 años, ambos inclusives) cumple el requisito de "certificar mediante un
examen que posee una capacidad de comprensión media del japonés que se utiliza en
escenas cotidianas".9
- Documento que demuestre su capacidad en el idioma japonés
9. Otros documentos que detallen su objetivo de ingreso al país, los detalles de sus7El término "examen u otros medios", en la actualidad, hace referencia a los casos en los que, en el pasado, haya recibido educación durante 1 año o más
en las escuelas establecidas por el Artículo 1 de la Ley de Educación Escolar (Excluidas las guarderías). (En este caso, como documentos que demuestran
su capacidad en el idioma japonés necesita una copia del certificado de graduación, el certificado de notas, entre otros, de los que disponga, o bien una
declaración del periodo al que atendió a la escuela, entre otros). Para más información, contacte con la Agencia de Servicios de Inmigración regional.8Los exámenes hacen referencia a los siguientes:
- Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N5 o superior
- Examen de Japonés Práctico (J.TEST celebrado por la Corporación Específica Sin Ánimo de Lucro Examen de Conocimientos de Japón)
Examen Nivel F-G 250 puntos o más
- Japanese Language NAT-TEST (Examen Japanese Language NAT-TEST celebrado por Senmon Kyouiku Publishing Co., Ltd.) Nivel 5 o superior9Los exámenes hacen referencia a los siguientes:
- Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N3 o superior
- Examen de Japonés Práctico (J.TEST) Examen Nivel D-E 500 puntos o más
- Japanese Language NAT-TEST Nivel 3 o superior 8actividades tras su ingreso al país, entre otros.
- Documento de declaración (Anexo 1)
(3) Solicitud de visa
Muestre el certificado de elegibilidad que le haya enviado la personas que apoya la recepción de
nikkeis de cuarta generación (también es válida una copia recibida por medios como correo
electrónico, entre otros) y hago su solicitud de visa en la embajada o consulado de Japón en su país
o región de residencia. Para el procedimiento detallado, contacte con la embajada o consulado de
Japón.
Una vez se haya expedido su visa, habrá terminado con los procedimientos previos al ingreso al
país para este sistema necesarios para viajar a Japón.
5. Procedimientos que los nikkeis de cuarta generación deben realizar después de su ingreso al país
Los procedimientos bajo este sistema que los nikkeis de cuarta generación deben realizar después
de su ingreso al país son:
- Notificación de su lugar de residencia
- Afiliación al seguro nacional de salud
- Solicitud de permiso de renovación de periodo de residencia
Asimismo, tras su ingreso a Japón, los nikkeis de cuarta generación, como mínimo por un periodo
total de 3 años, deben residir en Japón en Japón mientras que reciben el apoyo de persona que apoye
la recepción del nikkei de cuarta generación, por lo que tras haber llegado a Japón, primero, deben
contactar con la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación.
(1) Notificación de su lugar de residencia
Una vez haya decidido su lugar de residencia, deberá notificarlo en la ventanilla del municipio en
un plazo de 14 días desde la fecha en la que lo decidió. Para su notificación, lleve consigo la tarjeta
de residencia que se le emitió en el aeropuerto a su ingreso al país.10
(2) Afiliación al seguro nacional de salud
Los residentes de media a larga estancia (personas para las que se haya determinado un periodo de
estancia mayor a 3 meses, tienen el deber de afiliarse al seguro nacional de salud. Para el
procedimiento de afiliación al seguro nacional de salud, la ventanilla de atención será la del
municipio donde se registró como residente, así que haga su procedimiento llevando consigo su
tarjeta de residente y el certificado de designación establecido por el Artículo 7 Apartado 2 de la
Ley de ordenanza de aplicación del control de inmigración y reconocimiento de refugiados
(Ordenanza del Ministerio de Justicia N.o
54 de 1981).
Asimismo, en caso de que esté afiliado a otros seguros médicos públicos, no necesitará la afiliación10Los aeropuertos en los que se emiten tarjetas de residencia, se limitan a determinados aeropuertos. En caso de que ingrese al país a través de otros
aeropuertos, o puertos de entrada, su tarjeta de residencia le será enviada vía correo postal al lugar de residencia que haya notificado tras su ingreso al
país. 9al seguro nacional de salud.
(3) Solicitud de permiso de renovación de periodo de residencia
En caso de que desee continuar residiendo en Japón, más allá del periodo de residencia que se le
otorgó a su ingreso al país, aprox. 3 meses antes de la fecha en la que vence su periodo de residencia,
deberá ir a la Agencia de Servicios de Inmigración regional a hacer su solicitud de permiso de
renovación de periodo de residencia.
Específicamente debe encargarse de las siguientes atenciones:
- Cumplimentación de documento de solicitud
- Preparación de los documentos a anexar al documento de solicitud (documentos anexos)
- Presentación del documento de solicitud y los documentos anexos a la Agencia de Servicios
de Inmigración regional
- Recepción de la tarjeta de residencia
Para el contenido de cada uno de estos, consulte los siguientes apartados de A) a D).
A) Cumplimentación de documento de solicitud
Debe cumplimentar el documento de solicitud (Actividades designadas U (Otras)) (Anexo 2).
B) Preparación de documentos a anexar al documento de solicitud
Para hacer su solicitud, debe preparar los documentos anexos al documento de solicitud (de
aquí en adelante, "documentos anexos"). Los documentos anexos necesarios son los
siguientes:
(A) Documentos necesarios para todas las solicitudes
- Informe de situación de aprendizaje de la cultura japonesa, entre otros (Anexo 3)11
- Certificado de saldo de cuenta de ahorros, certificado de empleo o contrato de
empleo
- Certificado de imposición tributaria (o de exención tributaria) del impuesto de
residentes y certificado de pago de impuestos (que recoja los ingresos totales y la
cantidad de pago de impuestos en 1 año)
- Fotocopia de la tarjeta del seguro de salud
* Preséntelos ocultando mediante métodos como la aplicación de un marcador
negro el número de asegurado, los símbolos y números de las personas aseguradas,
entre otros, en un estado en el que no se pueda restaurar.
- Informe de situación de vida (Anexo 4. Presente los documentos cumplimentados
por parte de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación. Los
nikkeis de cuarta generación que residan en Japón más allá de un periodo total de 3
años no necesitan presentarlo).
(B) Documento necesario en caso de que desee una estancia superior a 1 año11En este informe de situación de aprendizaje de la cultura japonesa, entre otros, el nikkei de cuarta generación debe recoger su situación de aprendizaje
de cultura japonesa, entre otros, que ha venido realizando con el uso de este sistema, y firmarlo. 10Además de los requisitos superiores (A), es necesario un certificado del Japanese-
Language Proficiency Test (JLPT) (equivalente a N412
) (Excluidas aquellas personas
que ya habían aprobado un examen equivalente a N4 o superior a su ingreso al país y
aquellas que hubieran certificado por un examen u otros medios que poseían una
capacidad de comprensión básica del japonés). Tras haber aprobado el examen, entre
otros, antes de su solicitud, adjunte el certificado correspondiente como documento
anexo a la solicitud de permiso de renovación de periodo de residencia.
(C) Documento necesario en caso de que desee una estancia superior a 3 años
Además de los requisitos superiores (A), es necesario un certificado del Japanese-
Language Proficiency Test (JLPT) (equivalente a N313
) (Excluidas aquellas personas
que ya habían aprobado un examen equivalente a N3 o superior a su ingreso al país).
Asimismo, en el Informe de situación de aprendizaje de la cultura japonesa, entre otros
(Anexo 3) debe recoger que, mediante sus actividades durante su estancia en Japón,
haya profundizado debidamente su comprensión sobre la cultura japonesa y sobre el
estilo de vida general en Japón.
(D) Documentos necesarios en caso de que haya cambiado de persona de apoyo desde su
último permiso de renovación de periodo de residencia (Los nikkeis de cuarta
generación que residan en Japón más allá de un periodo total de 3 años, en caso de que
no reciban el apoyo de ninguna persona no necesitan su presentación, sin embargo, en
caso de que sí reciban el apoyo de una persona de apoyo, deberán presentarlos).
- Compromiso por escrito por parte de la persona que apoye la recepción del nikkei
de cuarta generación (Anexo 5 o 6)
- Certificado de residencia de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta
generación (En caso de persona individual)
- Inscripción registral de la organización que apoye la recepción del nikkei de cuarta
generación (En caso de una organización)
- Documento que demuestre que la persona que apoye la recepción del nikkei de
cuarta generación es empleado de la organización en cuestión
- Tabla de listado de directivos y encargados de apoyo de actividades en la
organización en cuestión (Anexo 7)
- Declaración de razones para el cambio de persona que apoye la recepción del nikkei
de cuarta generación
C) Presentación del documento de solicitud y los documentos anexos a la Agencia de Servicios
de Inmigración regional.
Presente el documento de solicitud y los documentos anexos preparados en los apartados12Los exámenes hacen referencia a los siguientes:
- Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N4 o superior
- Examen de Japonés Práctico (J.TEST) Examen Nivel D-E 350 puntos o más
- Japanese Language NAT-TEST Nivel 4 o superior13Los exámenes hacen referencia a los siguientes:
- Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N3 o superior
- Examen de Japonés Práctico (J.TEST) Examen Nivel D-E 500 puntos o más
- Japanese Language NAT-TEST Nivel 3 o superior 11superiores (A) y (B) a la Agencia de Servicios de Inmigración regional más cercana. Consulte
su Agencia de Servicios de Inmigración regional más cercana, en la página web de la Agencia
de Servicios de Inmigración.
D) Recepción de la tarjeta de residencia
La Agencia de Servicios de Inmigración regional le contactará cuando estén listos los resultados
de la evaluación. Tras esto, visite la Agencia de Servicios de Inmigración regional en la que
hizo su solicitud. En caso de que como resultado de la evaluación, se le permita la renovación
de su periodo de residencia, recibirá una nueva tarjeta de residencia.
Asimismo, en caso de obtención del permiso, deberá abonar 4000 JPY con un timbre fiscal, le
pedimos lo tenga preparado.
6. Acerca de las personas que apoyan la recepción del nikkei de cuarta generación
(1) ¿Qué son las personas que apoyan la recepción de nikkeis de cuarta generación?
El periodo de residencia en Japón bajo el estatus de residencia "Actividades designadas" por el que
pueden residir los nikkeis de cuarta generación que ingresen al país con el uso de este sistema está
establecido con un límite de máximo 5 años.
Ya que se requiere, que en este limitado periodo de tiempo, los nikkeis de cuarta generación,
participen en actividades de aprendizaje de la cultura japonesa, entre otros, deben actuar como
puentes de enlace entre Japón y la sociedad nikkei en el extranjero, se necesita que reciban un apoyo
adecuado, para poder llevar a cabo dichas actividades sin problemas. Asimismo, ya que los nikkeis
de cuarta generación vivirán en un entorno diferente al de sus países natales, es deseable que esté a
su lado una persona a la que pueda consultar en caso de que se produzca algún problema.
Teniendo en cuenta todo esto, se ha establecido la figura de personas que apoyan la recepción de
nikkeis de cuarta generación, que brindan de forma gratuita el apoyo al ingreso y residencia en
Japón del nikkei de cuarta generación, por el cual a los nikkeis de cuarta generación que ingresen
o residan en Japón con el uso de este sistema, se les requiere que tengan una persona de apoyo.
Asimismo, en caso de que el nikkei de cuarta generación desee residir en Japón más allá de un
periodo total de 3 años, teniendo en consideración su historial de residencia hasta la fecha, dejará
de tener la obligatoriedad de contar con el apoyo de una persona de apoyo. (En caso de que el nikkei
de cuarta generación siga deseando el apoyo continuado por parte de una persona de apoyo, puede
seguir recibiendo apoyo, sin embargo, se requiere que este apoyo sea de forma gratuita).
(2) Funciones de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación
La persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación, tras el ingreso a Japón del nikkei
de cuarta generación, debe desempeñar las siguientes funciones de la A) a la C).
A) Deberá tomar contacto periódicamente (como mínimo 1 vez cada 2 meses) con el nikkei de 12cuarta generación al que brinde apoyo para conocer su situación de vida (enfocado en su
situación del aprendizaje de la cultura japonesa, entre otros, y su situación de empleo).
B) Para hacer la solicitud de permiso de renovación de periodo de residencia del nikkei de cuarta
generación al que brinda apoyo (excluidos aquellos casos en los que residan en Japón más allá
de un periodo total de 3 años), presentará a la Agencia de Servicios de Inmigración regional un
informe sobre la situación de vida del nikkei de cuarta generación, que resuma la situación de
vida que haya comprendido a través del apartado A) superior.
C) En caso de que al contactar en ocasión deA) superior, se haya esclarecido que el nikkei de cuarta
generación se enfrenta a problemas, o está involucrado en problemas, así como en caso de que
reciba consultas por parte del nikkei de cuarta generación sobre su vida, adecuadamente, le
ofrecerá los consejos necesarios.
La persona de apoyo, como mínimo, le contactará una vez cada dos meses para comprobar que
no se hayan producido problemas en la situación de vida en Japón, entre otros, del nikkei de
cuarta generación, por tanto, aproveche esta oportunidad para consultarle sobre los problemas
en su vida cotidiana, ente otros.
Asimismo, en caso de que el nikkei de cuarta generación tenga problemas en su vida en Japón,
también puede consultar en cualquier momento a su persona de apoyo.
(3) Requisitos para la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación
Las personas que pueden ser personas de apoyo a la recepción de nikkeis de cuarta generación
deben cumplir con los siguientes requisitos. Para más información, consulte el "Manual para
personas de apoyo de recepción de nikkeis de cuarta generación" publicado en la página web de la
Agencia de Servicios de Inmigración.
A) Requisitos en caso de actuar como persona que apoya la recepción del nikkei de cuarta
generación en caso de personas individuales
 Las personas individuales que viven en Japón, independientemente de si son japonesas o
extranjeras, pueden actuar como personas que apoyan la recepción de nikkeis de cuarta
generación. Sin embargo, en caso de personas que no posean la nacionalidad japonesa,
deberán ser personas con estatus de residencia de residentes permanentes o residentes
permanentes especiales, residentes a largo plazo a los que se les haya otorgado un periodo
de residencia igual o superior a 3 años con un historial de residencia a Japón igual o superior
a 3 años, cónyuges de japoneses o cónyuges de residentes permanentes.
 El número de nikkeis de cuarta generación a los que puede apoyar una persona de apoyo es
de máximo 3 personas. Sin embargo, los nikkeis de cuarta generación que residan en Japón
más allá de un periodo total de 3 años con el uso de este sistema no se incluirán el número
de personas a las que puede brindar apoyo. 13 Para actuar como persona de apoyo, al hacer los procedimientos en la Agencia de Servicios
de Inmigración regional por parte del nikkei de cuarta generación, se debe presentar un
compromiso por escrito, entre otros, en el que declare que brindará su apoyo de forma
gratuita al nikkei de cuarta generación.
B) Requisitos en caso de organizaciones que actúen como apoyo a la recepción del nikkei de cuarta
generación
 La organización en cuestión debe ser una organización sin ánimo de lucro que haga
actividades con el objetivo de contribuir al intercambio internacional y la comunidad local
en la región en la que resida el nikkei de cuarta generación al que brinde apoyo.
 Para actuar como persona de apoyo, al hacer los procedimientos en laAgencia de Servicios
de Inmigración regional por parte del nikkei de cuarta generación, se debe presentar un
compromiso por escrito en el que declare que brindará su apoyo de forma gratuita al nikkei
de cuarta generación, así como los documentos sobre la organización, entre otros.
C) Requisitos comunes para personas individuales y organizaciones
 En caso de que en el pasado haya sido sentenciado por incumplimiento de la Ley de
ordenanza de aplicación del control de inmigración y reconocimiento de refugiados, entre
otras, o en caso de que haya cometido acciones ilegales o indebidas en relación con estas
leyes, no podrá actuar como persona de apoyo.
 Aparte de esto, para actuar como persona de apoyo, se le requiere que proporcione apoyo
certero y adecuado.
Por ejemplo, en los siguientes casos, se considera que no se cumple con este requisito.
- En caso de que se haya esclarecido que es una persona relacionada con grupos del crimen
organizado14.D) Otros
 En caso de que exista alguna persona intermediaria entre el nikkei de cuarta generación y
la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación, dicha intermediación
deberá realizarse de forma gratuita (Incluido los casos en los que se presenten
oportunidades laborales por medio de dicha intermediación).
 Asimismo, en caso de que el intermediario en dicha intermediación realice actividad de
presentación de oportunidades laborales, dicho intermediario deberá ser una persona que
pueda realizar actividades de presentación de empleo, de forma legal, habiendo obtenido
el permiso o presentando notificación, entre otros, de acuerdo con la Ley de Seguridad de14El término"persona relacionada con grupos del crimen organizado" hace referencia a cualquiera de las siguientes situaciones:
1 Miembros de grupos organizados según lo establecido en el Artículo 2 Sección 6 de la Ley de prevención de acciones injustas por parte de
miembros de grupos del crimen organizado (Ley 77 de 1991) o personas sobre las que no han transcurrido 5 años desde la fecha en la que
abandonó su pertenencia a un grupo del crimen organizado (de ahora en adelante, "miembros de grupos del crimen organizado, entre
otros").
2 En relación con la actividad de ventas, respecto a menores de edad que posean la misma capacidad de cometer actos que un adulto, que su
representante legal corresponda con alguna de las situaciones de 1 o 3
3 En caso de que sea una corporación, que alguno de sus directivos, corresponda con alguna de las situaciones de 1 o 2
4 Que miembros de grupos del crimen organizado, entre otros, controlen dicha actividad empresarial
5 Que haga desempeñar dicho trabajo a miembros del crimen organizado, entre otros, o que haya riesgo de que se utilice como ayudante a
dicho trabajo 14Empleo.
(4) Cambio de la persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta generación
Tras su ingreso a Japón, hasta que se alcance un periodo de residencia de total de 3 años del nikkei
de cuarta generación en Japón, deberá recibir el apoyo de una persona de apoyo a su recepción
como nikkei de cuarta generación, por lo que en caso de que deje de recibir apoyo, deberá buscar
de inmediato una nueva persona de apoyo a su recepción como nikkei de cuarta generación, y
contactar de inmediato a la Agencia de Servicios de Inmigración regional más cercana.
Asimismo, en la página web siguiente de la Agencia de Servicios de Inmigración está publicado un
listado de organizaciones que desean servir como apoyo a la recepción de nikkeis de cuarta
generación, consúltela para su referencia.
http://www.moj.go.jp/isa/publications/materials/nyuukokukanri07_00166.html
Tenga en cuenta que en caso de que no se esfuerce en buscar una nueva persona de apoyo a su
recepción como nikkei de cuarta generación, y pasen 3 meses sin haber recibido el apoyo de ninguna
persona de apoyo, se le cancelará su estatus de residencia y dejará de poder residir en Japón.
Asimismo, en caso de que no encuentre persona que apoye la recepción del nikkei de cuarta
generación cuando el nikkei de cuarta generación haga su solicitud de permiso de renovación de
periodo de residencia, no se otorgará el permiso a dicha solicitud, y no podrá continuar residiendo
en Japón.
7. Acerca de después de haber finalizado las actividades de este sistema
(1) Regreso a su país de origen
De los nikkeis de cuarta generación que hayan terminado sus actividades por un periodo total de 5
años con el uso de este sistema se espera que regresen a su país de origen y actúen como puentes
de enlace que refuercen los lazos entre la sociedad nikkei en el extranjero y Japón.
(2) Solicitud de permiso de cambio de estatus de residencia
Los nikkeis de cuarta generación que hayan terminado sus actividades por un periodo total de 5
años con el uso de este sistema, en caso de que cumplan todos los requisitos siguientes, pueden
obtener un permiso de cambio de estatus de residencia a "Residente a largo plazo", para seguir
residiendo en Japón.
- Que haya realizado debidamente sus actividades de aprendizaje de la cultura japonesa, entre
otros, por un periodo total de 5 años con el uso de este sistema.
- Que certifique mediante un examen, además de su comprensión del japonés usado en
situaciones cotidianas, que posee una cierta capacidad de comprensión del japonés que se
utiliza en una variedad más amplia de situaciones.
- Que tenga una buena conducta.
- Que tenga el capital o las habilidades suficientes para subsistir económicamente de forma 15independiente.
- Que ejerza debidamente sus deberes públicos (Pago de pago de impuestos y deberes
establecidos por la Ley de ordenanza de aplicación del control de inmigración y reconocimiento
de refugiados).
En caso de que desee recibir el permiso de cambio de estatus de residencia a residente a largo plazo,
aprox. 3 meses antes de la fecha en la que vence su periodo de residencia, deberá ir a la Agencia de
Servicios de Inmigración regional a hacer su solicitud de permiso de cambio de estatus de residencia.
Específicamente debe encargarse de las siguientes atenciones:
- Cumplimentación de documento de solicitud
- Preparación de documentos anexos al documento de solicitud
- Presentación del documento de solicitud y los documentos anexos a la Agencia de Servicios de
Inmigración regional
- Recepción de la tarjeta de residencia
Para el contenido de cada uno de estos, consulte los siguientes apartados de A) a D).
A) Cumplimentación de documento de solicitud
Debe cumplimentar el documento de solicitud (Residente a largo plazo T) (Anexo 8).
B) Preparación de documentos anexos al documento de solicitud
Para hacer su solicitud, debe preparar los documentos anexos al documento de solicitud. Los
documentos anexos necesarios son los siguientes:
- Informe de situación de aprendizaje de la cultura japonesa, entre otros (Anexo 3)
- Certificado de Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) (equivalente a N215)
- Certificado de saldo de cuenta de ahorros, certificado de empleo o contrato de empleo
- Certificado de imposición tributaria (o de exención tributaria) del impuesto de residentes y
certificado de pago de impuestos (que recoja los ingresos totales y la cantidad de pago de
impuestos en 1 año)
- Fotocopia de la tarjeta del seguro de salud
*Preséntelos ocultando mediante métodos como la aplicación de un marcador negro el
número de asegurado, los símbolos y números de las personas aseguradas, entre otros, en
un estado en el que no se pueda restaurar.
C) Presentación del documento de solicitud y los documentos anexos a la Agencia de Servicios de
Inmigración regional.
Presente el documento de solicitud y los documentos anexos preparados en los apartados
superiores (A) y (B) a la Agencia de Servicios de Inmigración regional más cercana. Consulte
su Agencia de Servicios de Inmigración regional más cercana, en la página web de la Agencia
de Servicios de Inmigración.
D) Recepción de la tarjeta de residencia
La Agencia de Servicios de Inmigración regional le contactará cuando estén listos los resultados
de la evaluación. Tras esto, visite la Agencia de Servicios de Inmigración regional en la que hizo
15 Los exámenes hacen referencia a los siguientes:
・Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N2 o superior
・Business Japanese Proficiency Test 400 Puntos o más 16su solicitud. En caso de que como resultado de la evaluación, se le permita el cambio de su
estatus de residencia, recibirá una nueva tarjeta de residencia.
Asimismo, en caso de obtención del permiso, deberá abonar 4000 JPY con un timbre fiscal, le
pedimos lo tenga preparado.
8. Ventanilla de consulta
En caso de problemas, según el contenido, puede consultar con los siguientes datos de contacto.
La Agencia de Servicios de Inmigración, con el fin de atender consultas sobre el procedimiento de
ingreso a Japón y el procedimiento de residencia en Japón, entre otros, tiene habilitada una ventanilla
de consulta en las diferentes Agencias de Servicios de Inmigración regionales (Centro de Información
General para Residentes Extranjeros, entre otros). Las consultas telefónicas, en ventanilla y por correo
electrónico se atienden en múltiples idiomas.
(1) Consultas de ingreso al país, procedimientos de residencia en Japón
Para consultas sobre las personas que apoyan la recepción de nikkeis de cuarta generación,
procedimiento de ingreso a Japón y residencia en Japón, contacte aquí.
<Consultas telefónicas>
 Idiomas de atención
Inglés, coreano, chino, español, portugués, vietnamita, tagalo, nepalí, indonesio, tailandés,
camboyano, birmano, mongol, francés, cingalés y urdu
 Número de teléfono
Centro de gestión de llamadas: 0570-013904
Llamadas desde Teléfono IP, aquí: 03-5796-7112
 Horario de atención
De lunes a viernes: 08:30-17:15
Cerrado sábados, domingos, festivos, vacaciones de fin de año y año nuevo
<Contacto vía correo electrónico>
 Idiomas de atención
Japonés, inglés
 Dirección de correo electrónico
info-tokyo@i.moj.go.jp
<Contacto en ventanilla>
Para el listado de ventanillas, consulte la página web siguiente (interior de la página web de la
Agencia de Servicios de Inmigración).
https://www.moj.go.jp/isa/consultation/center/index.html
(2) Consultas sobre la vida
Para consultas sobre la vida, las prefecturas y municipios de residencia tienen habilitado y operan
ventanillas de consulta sobre la vida destinadas a extranjeros, consulte en ellas al respecto.
El listado de ventanillas habilitadas está publicado en el "Sitio web portal de apoyo a la vida de
extranjeros": 17https://www.moj.go.jp/isa/content/930004512.pdf.(3) Consultas laborales
A) Oficinas de empleo Hello Work (para consultas sobre búsqueda de empleo, diríjase aquí)
En las oficinas de empleo Hello Work de todo Japón atenderán sus consultas sobre búsqueda
de empleo y le presentarán oportunidades laborales. Para más información, consulte con la
oficina de empleo Hello Work más cercana.
En las oficinas de empleo Hello Work puede hacer consultas en idiomas como portugués o
español, con el uso de interpretación telefónica en 13 idiomas. Asimismo, además de que las
oficinas de empleo Hello Work cuentan con servicio de interpretación, hay oficinas de empleo
Hello Work a las que puede llamar en idiomas extranjeros.
Listado de oficinas de empleo Hello Work de todo Japón
Consulte la página siguiente (interior de la página web del Ministerio de Salud, Trabajo y
Bienestar de Japón).
(Japonés e inglés) https://www.mhlw.go.jp/content/000637894.pdf
Oficinas de empleo Hello Work con servicio de interpretación
Consulte la página siguiente (interior de la página web del Ministerio de Salud, Trabajo y
Bienestar de Japón).
(Japonés) https://www.mhlw.go.jp/content/000592865.pdf
(Portugués) https://www.mhlw.go.jp/content/11600000/000563379.pdf
Oficinas de empleo Hello Work a las que puede llamar en idiomas extranjeros
Consulte la oficina de Hello Work correspondiente y su número de teléfono, en la página
siguiente (interior de la página web del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón).
(Japonés) https://www.mhlw.go.jp/content/000673000.pdf
(Portugués) https://www.mhlw.go.jp/content/000673009.pdf
(Español) https://www.mhlw.go.jp/content/000673010.pdf
B) Ventanilla de consultas de condiciones laborales (Haga aquí sus consultas sobre salario,
despido, desempleo, horario laboral, días de vacaciones, etc.).
En las Oficinas de Trabajo Prefecturales / Oficina de Inspección de Estándares Laborales se
atienden consultas sobre las condiciones laborales. Para más información, contacte con la
oficina de trabajo más cercana, o bien pregúntale a su persona que apoya la recepción del
nikkei de cuarta generación.
Asimismo, el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón tiene habilitado un "Centro
de gestión de llamadas para trabajadores extranjeros", que atiende consulta por parte de
trabajadores extranjeros en idiomas como inglés, chino, portugués, español, tagalo, entre otros. 18El Centro de gestión de llamadas para trabajadores extranjeros le explicará sobre las leyes y
las instituciones relacionadas que tratan sobre problemas laborales.
Centro de gestión de llamadas para trabajadores extranjeros
Idioma Días de apertura
Horario de
apertura
Número de teléfono
Inglés
Lunes - viernes
10:00
- 15:00
(Excluido 12:00
-13:00).0570-001-701
Chino 0570-001-702
Portugués 0570-001-703
Español 0570-001-704
Tagalo 0570-001-705
Vietnamita 0570-001-706
Birmano Lunes 0570-001-707
Nepalí
Martes,
miércoles,
jueves
0570-001-708
Coreano Jueves, viernes 0570-001-709
Tailandés
Miércoles
0570-001-712
Indonesio 0570-001-715
Camboyano 0570-001-716
Mongol Viernes 0570-001-718
(4) Consultas sobre derechos humanos
Las consultas sobre problemas de derechos humanos como discriminación, maltrato y abuso de
poder, entre otros, hágalas aquí.
A) Centro de gestión de llamadas para consultas de derechos humanos en idiomas extranjeros
しろまる Idiomas de atención
Inglés, chino, coreano, tagalo, portugués, vietnamita, nepalí, español, indonesio y tailandés
しろまる Número de teléfono
0570-090911
しろまる Horario de atención
De lunes a viernes: 09:00-17:00
Cerrado sábados, domingos, festivos, vacaciones de fin de año y año nuevo
B) Ventanilla de consulta
En el Departamento de Protección de Derechos Humanos de las Oficina de Asuntos Jurídicos
Nacional y en la Sección de Protección de Derechos Humanos de las Oficinas de Asuntos
Jurídicos Regionales se atienden consultas sobre derechos humanos en idiomas extranjeros
(aprox. se atienden 80 idiomas). 19(5) Consultas legales
Para consultas sobre préstamos económicos, temas laborales, accidentes, entre otros, contacte aquí.
Servicio de oferta de información multilingüe del Centro de Soporte Legal de Japón (Houterasu)
しろまる Idiomas de atención
Inglés, chino, coreano, español, portugués, vietnamita, tagalo, nepalí, tailandés e indonesio
しろまる Número de teléfono
0570-078377
しろまる Horario de atención
De lunes a viernes: 09:00-17:00
Cerrado sábados, domingos, festivos, vacaciones de fin de año y año nuevo
(6) Consultas generales
Centro de Apoyo a Residentes Extranjeros (FRESC)
Para promover aún más la preparación de un entorno en el que se haga realidad una sociedad de
convivencia multicultural, en el distrito de Shinjuku, Tokio, en la misma planta de un edificio,
por parte de 4 ministerios y 8 instituciones involucradas, se realizan actividades de atención de
consultas sobre el estatus de residencia, trabajo, derechos humanos, leyes, entre otros, así como
se brinda apoyo a la búsqueda de empleo, entre otros.
しろまる Número de teléfono: Centro de gestión de llamadas: 0570-011000
Llamadas desde Teléfono IP, aquí: 03-5363-3013
しろまる Horario de atención: De lunes a viernes: 09:00-17:00
Cerrado sábados, domingos, festivos, vacaciones de fin de año y año nuevo
Para más información, consulte:
https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html
9. En caso de problemas
P1. Estoy pensando en que quiero cambiar de empleo, sin embargo, mi empleador, que también es
mi persona que apoya la recepción del nikkei de cuarta generación, no me lo permite. ¿Qué
debería hacer?
R. A los nikkeis de cuarta generación se les permite la libertad de cambio de empleo. La
prohibición de cambio de empleo es considera como una violación de los derechos humanos,
por tanto consulte con laAgencia de Servicios de Inmigración regional más cercana o el Centro
de Información General para Residentes Extranjeros.
P2. La persona que apoya la recepción del nikkei de cuarta generación me ha pedido para su
custodia mi pasaporte y mi tarjeta de residencia. ¿Debo dejárselo en custodia?
R. Usted mismo debe guardar su pasaporte y tarjeta de residencia. Incluso aunque su persona de
apoyo se lo pida no debe dejar que se lo custodie. Asimismo, debe portar en todo momento su
tarjeta de residencia. En caso de que no la porte consigo, podría ser objeto de multa. 20P3. Mi empleador no me paga mi salario de acuerdo con mi contrato de empleo. ¿Dónde podría
consultar al respecto?
R. Consulte con la "Ventanilla de consultas de condiciones laborales" recogida en el apartado 8
(3) B) de las páginas 17 a 18 de este manual.
P4. Tras haber ingresado a Japón, ¿se puede cambiar la persona que apoya la recepción del nikkei
de cuarta generación?
R. Sí, puede. En dicho caso, en su siguiente solicitud de renovación del período de residencia
en Japón, deberá presentar los documentos por parte de la persona que apoya la recepción
del nikkei de cuarta generación (Consulte los apartados 5 (3) B) (D)).
Asimismo, en la página web siguiente de la Agencia de Servicios de Inmigración está
publicado un listado de organizaciones que desean servir como apoyo a la recepción de
nikkeis de cuarta generación, consúltela para su referencia a la hora de buscar una nueva
persona de apoyo a su recepción como nikkei de cuarta generación.
(Página web de la Agencia de Servicios de Inmigración sobre el sistema de recepción
adicional de nikkeis de cuarta generación)
http://www.moj.go.jp/isa/publications/materials/nyuukokukanri07_00166.html
P5. La persona que apoya la recepción del nikkei de cuarta generación me ha solicitado el pago
de una comisión. ¿Debo atender a su solicitud?
R. El apoyo que brinda la persona que apoya la recepción del nikkei de cuarta generación debe
ser gratuito, no se necesita pagar ninguna comisión.
En caso de que la persona de apoyo le haya solicita el pago económico en conceptos de
gastos de gestión, consulte con la Agencia de Servicios de Inmigración regional más
cercana o el Centro de Información General para Residentes Extranjeros.
Asimismo, los gastos reales necesarios para la solicitud de certificado de elegibilidad no
se incluyen como parte del apoyo gratuito a brindar por parte de la persona que apoya la
recepción de nikkeis de cuarta generación.
P6. Actualmente resido en Japón (con un estatus de residencia como el de "Estudiante", entre
otros), pero ya que soy nikkei de cuarta generación, ¿podría cambiar mi estatus de estancia
a "Actividades designadas" durante mi estancia en Japón?
R. En caso de que desee cambiar su estatus de residencia, puede solicitar el permiso de cambio
de estatus de residencia. Sin embargo, deberá cumplir con los requisitos como la capacidad
de japonés y el aseguramiento de una persona que le apoye, entre otros.
P7. Me gustaría vivir más de 5 años en Japón, ¿hay alguna forma?
R. En caso de que haya residido en Japón por un periodo total de 5 años con el uso de este 21sistema y que cumpla con una serie de requisitos como que haya aprendido japonés a un
nivel del Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) equivalente a N2, podrá seguir
residiendo en Japón con el cambio de su estatus de residencia a "Residente a largo plazo".
Asimismo, en caso de que durante su residencia en Japón con el uso de este sistema,
encuentre un lugar de trabajo y cumpla con requisitos como haberse graduado de la
universidad en su país de origen, entre otros, o en caso de que se haya casado con una
persona japonesa, entre otros, podrá cambiar su estatus de residencia y poder seguir
residiendo en Japón. Para más información, consulte con la Agencia de Servicios de
Inmigración regional más cercana, entre otros.

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