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ホーム > お知らせ(2024年度) > 年末年始における各種サービスの取り扱いについて〜ATMは年末年始もご利用いただけます〜

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お知らせ

商品・サービス

2024年11月22日

年末年始における各種サービスの取り扱いについて
〜ATMは年末年始もご利用いただけます〜

ゆうちょ銀行は、年末年始も、ホリデーサービス実施ATM(注記)を営業いたしますので、お知らせします。
同期間中は、ファミリーマート等に設置している小型ATMを含む、全国約14,000か所・約18,000台のATMで、通常貯金のお預け入れ・払戻し等をご利用いただけます。

(注記) 「ホリデーサービス」とは、日曜日および休日にATMが利用できるサービスの名称です。
各ATMの営業時間等は、日本郵政Webサイト内「郵便局・ATMをさがす(別ウィンドウで開く)」でご確認ください。

そのほか、各種サービスの取り扱いは、下表をご覧ください。

各種サービスの取り扱い状況

*1 ファミリーマート等に設置している小型ATMでは、通帳のご利用や磁気ストライプ修復のお取り扱いはできません。
各ATMの営業時間および取り扱い可能なお取引等は、日本郵政Webサイト「郵便局・ATMをさがす(別ウィンドウで開く)」で検索していただけます。
(「利用条件からさがす」から「ATMから選ぶ」を選択し、ご希望の条件にチェックを入れて検索してください)

*2 ファミリーマート等に設置している小型ATMでは1月1日(水・休)20:50〜1月3日(金)0:05までご利用いただけません。

*3 一部の振込は、翌営業日以降のお取り扱いになる場合がございます。

*4 収納機関の都合により、ご利用いただけない時間帯がある場合がございます。詳細は収納機関のWebサイトをご確認ください。

しかく各種サービスにおける一部ご利用いただけない時間帯等(通常のサービス休止時間は除く)

サービス名称 一部ご利用いただけないサービス・時間帯等
ゆうちょダイレクト
(ダイレクトサービス)

【すべてのサービス】

しろまる1月1日(水・休)3:15〜3:25

しろまる1月3日(金)4:15〜4:25

デビットカード
(ゆうちょデビット)

【ゆうちょデビット会員WEBを除くすべてのサービス】

しろまる12月31日(火)23:55〜1月1日(水・休)0:05

しろまる1月3日(金)23:55〜1月4日(土)0:05

(注記)上記時間帯はゆうちょデビットのお申し込みもいただけません。

ゆうちょ通帳アプリ
ゆうちょ認証アプリ

【すべてのサービス】

しろまる1月1日(水・休)3:15〜3:25

しろまる1月3日(金)4:15〜4:25

ゆうちょPayアプリ

【すべてのサービス】

しろまる1月1日(水・休)3:10〜3:25

しろまる1月3日(金)4:10〜4:25

ゆうちょレコ

【ゆうちょ口座情報の更新(投資信託口座をお持ちの場合)】

しろまる12月31日(火)0:00〜23:59

【ゆうちょ口座情報の更新・連携】

しろまる1月1日(水・休)3:15〜3:25

しろまる1月3日(金)4:15〜4:25

(注記)すでに取得済みの情報はアプリで閲覧いただけます。

ゆうちょ手続きアプリ

【すべてのサービス】

しろまる1月1日(水・休)3:10〜3:25

しろまる1月3日(金)4:10〜4:25

しろまる1月5日(日)23:50〜1月6日(月)1:00

即時振替サービス
双方向即時振替サービス

【すべてのサービス】

しろまる12月31日(火)23:55〜1月1日(水・休)0:05

しろまる1月3日(金)23:55〜1月4日(土)0:05

(注記)上記のほか、収納機関の都合により、ご利用いただけない時間帯がある場合がございます。詳細は収納機関のWebサイトをご確認ください。

口座貸越Web申込サービス

【すべてのサービス】

しろまる1月1日(水・休)3:15〜3:25

しろまる1月3日(金)4:15〜4:25

【お問い合わせ先】

ゆうちょコールセンター 0120-108-420
《 受付時間 》
平日 9:00〜19:00
土・日・休日・12月31日 9:00〜17:00
(1月1日〜1月3日・5月3日〜5月5日は、ご利用いただけません)
(注記)最新の受付時間は、ゆうちょ銀行Webサイトのお問い合わせページでご確認ください。
(注記)携帯電話等からも、通話料無料でご利用いただけます。
(注記)IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。
(注記)ご利用の際は、発信者番号を通知してください。
(電話機が非通知設定の方は、上記の電話番号の最初に186を付けてお掛けください)

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