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ホーム > お知らせ(2024年度) > 「ゆうちょ通帳アプリ」のシステムメンテナンスのお知らせ
下記の日時において「ゆうちょ通帳アプリ」のシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、「ゆうちょ通帳アプリ」の一部機能がご利用いただけません。お客さまにはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024年11月17日(日)0:00 〜 6:00
「ゆうちょ通帳アプリ」の資産運用の画面表示において、投資信託情報が更新されません。
なお、「ゆうちょ通帳アプリ」の資産運用の画面表示は、以下のとおりです。
| 項番 | お客さまの状態 | メンテナンス期間中の画面表示 |
|---|---|---|
| 1 | 投資信託口座を開設済みで、メンテナンス前に、通帳アプリにログインしたことがあるお客さま (直近でログインした時点の評価合計額等を、表示します) |
直近でログインした時点の評価合計額等を表示します |
| 2 | 投資信託口座を開設済みで、メンテナンス中に、初めて通帳アプリにログインしたお客さま (お客さまの投資信託の購入有無にかかわらず、右記のとおり表示します) |
投資信託の購入有無にかかわらず、「取得できませんでした」と表示します |
| 【お客さまのお問い合わせ先】 |
|---|
| 投資信託コールセンター 0800-800-4104(通話料無料) 〈受付時間〉9:00〜18:00 (土・日・休日・12月31日〜1月3日は除く) ※(注記)携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。 ※(注記)IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。 |
投資信託に関する留意事項については、以下のページをご覧ください。
お申込みに際しての留意事項(別ウィンドウで開く)