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ホーム > ATM等で、在留カード・在留期間の情報更新に関するメッセージをご覧になられたお客さまへ
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ATMやゆうちょダイレクトのご利用時に、在留期間等の情報更新に関するメッセージが表示された場合は、「ゆうちょ銀行 お客さま情報ご申告サイト(別ウインドウで開く)」から、有効な在留カードのアップロードをお願いいたします。
「ゆうちょ銀行 お客さま情報ご申告サイト(別ウインドウで開く)」は、24時間ご利用いただけます(メンテナンス時を除く)。
インターネット環境をご利用いただけない場合は、有効な在留カードと通帳またはキャッシュカードをゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口の営業時間内に窓口へご提示ください。
なお、在留期間等の情報更新に関するメッセージが表示されていない場合でも、在留カードを更新された場合は、速やかに「ゆうちょ銀行 お客さま情報ご申告サイト」から在留カードをアップロードしていただくか、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に在留カードのご提示をお願いいたします。
おって、お手続きいただくまでの間、口座の一部サービスがご利用いただけなくなる場合がございます。ご注意ください。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
※(注記)日本語以外の言語によるご案内については、以下のリンクをご参照ください。
(Regarding other language versions of notification and FAQs, please refer to the files below.)
4枚のATM明細票の見本
スクリーンショット:ゆうちょ銀行からのお知らせ/在留カードの提出をお願いいたします。
スクリーンショット:ゆうちょ銀行からのお知らせ/当行にお届けの在留期間(満了日)が間もなく経過します。
スクリーンショット:ゆうちょ銀行からのお知らせ/当行にお届けの在留期間(満了日)が経過しています。
スクリーンショット:ゆうちょ銀行あて振替/エラーが発生しました。恐れ入りますが、ご指定の取引は取り扱いできません。
スクリーンショット:ゆうちょ通帳アプリ/在留カードの提出を確認する画面
スクリーンショット:ゆうちょ通帳アプリ/在留カードの提出をお願いいたします。
スクリーンショット:ゆうちょ通帳アプリ/当行にお届けの在留期間(満了日)が間もなく経過します。
スクリーンショット:ゆうちょ通帳アプリ/当行にお届けの在留期間(満了日)が経過しています。