【期間延長】AIによる多言語お客様案内サービスの試験運用について

2024年12月3日より、生成AIを活用した多言語お客様案内サービス「AIさくらさん」を南北線すすきの駅に設置し、試験運用を行っておりましたが、利用状況が好調であることから、試行期間を1年延長いたします。
すすきの駅をご利用の際は、是非ご活用ください。

[画像:AIさくらさん] [画像:AIさくらさん画面]

試験運用期間

2024年12月3日(火曜日)〜2026年3月31日(火曜日)※(注記)延長後

●くろまる2025年4月1日以降、主に乗り換え案内の精度向上を図った上で、試行の延長を行います。

●くろまる試験運用期間後の設置につきましては、試行の結果を踏まえた上で検討いたします。

設置場所

南北線すすきの駅南改札口前(変更なし)

「AIさくらさん」について

・乗り換え案内や観光地案内、駅構内等のお問い合わせをタッチパネル及び音声で回答
・4か国語に対応(日・英・中・韓)
・2024年12月3日〜2025年2月28日の合計利用回数6,724回(1日平均約77回)