マイナンバーカード(個人番号カード)券面の氏名や住所等が変わったときは
最終更新日 : 2023年11月21日
引越しや婚姻などにより、マイナンバーカード(個人番号カード)の記載事項(氏名、旧氏、通称、住所等)に変更が生じた場合は、市役所で更新の手続きが必要です。転入届・転居届・戸籍届出等の際に、マイナンバーカードをご持参ください。旧氏併記の詳細については、「旧氏併記について 」をご参照ください。
また、手続きにはマイナンバーカード交付時に本人が入力された数字4桁の暗証番号(住民基本台帳用の暗証番号)が必要です。(ご注意)
次の条件でお手続きをされなかった場合、カードは失効します。引き続きマイナンバーカードが必要な場合は、再交付申請が必要です(有料)。他市区町村から平塚市に転入される場合は、ご注意ください。
転入日が、転出届出をしたときの転出異動(予定)日から30日以内であること
・転入日から14日以内に転入の届出をしていること
・転入の届出をした日から90日以内であること
・個人番号カードが有効期限内であること
変更の手続きができる方と必要な持ち物
1 本人及び同一世帯員(異動後に本人と同じ世帯の方)の場合
・本人のマイナンバーカード
・(本人以外が窓口に来られる場合)窓口に来られる方の本人確認書類
(下記のA書類1点又はB書類2点)
※(注記)暗証番号(数字4桁)の入力が必要です。
※(注記)同一世帯員が手続きする場合で、本人の暗証番号がわからない場合は、即日でお手続きができません。後日、本人の住民登録のある住所地に「個人番号カード券面記載事項変更届兼照会書」をお送りしますので、届きましたら必要事項をご記入の上、代理人の本人確認書類とともに代理人に持参させてください。
2 法定代理人の場合
・本人のマイナンバーカード
・法定代理人の本人確認書類(下記のA書類2点又はA書類1点とB書類1点)
・戸籍全部事項証明書等その資格を証明する書類
(戸籍の本籍が平塚市の場合は、戸籍全部事項証明書が省略できます)
※(注記)暗証番号(数字4桁)の入力が必要です。
3 任意代理人の場合
・本人のマイナンバーカード
・任意代理人の本人確認書類(下記のA書類1点又はB書類2点)
※(注記)任意代理人の方が窓口に来られた場合は、即日でお手続きができません。後日、本人の住民登録のある住所地に「個人番号カード券面記載事項変更届兼照会書」をお送りしますので、届きましたら必要事項をご記入の上、代理人の本人確認書類とともに代理人に持参させてください。
ご注意
・有効期間のある書類は、有効期間内のものに限ります。
・B書類は、「氏名及び生年月日」又は「氏名及び住所」の表示のあるものに限ります。
・B書類2点をお持ちいただく場合、そのうち1点は官公署発行の書類(健康保険証、介護保険証、年金手帳など)が必要です。
・必ず原本をお持ちください(写しは不可)。
・通知カード、住民票の写し、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)は本人確認書類になりません。
A書類:1点
写真付き住民基本台帳カード、運転免許証(住民票上の住所に書換えが済んでいるもの)、パスポート、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード(写真付き)、特別永住者証明書、運転経歴証明書(交付日が平成24年4月1日以降のもの)など
B書類:2点
健康保険証(国民健康保険、社会保険、後期高齢者医療保険)、高齢受給者証、介護保険証、年金手帳、基礎年金番号通知書、年金証書、(特別)児童扶養手当証書、小児医療証、生活保護受給者証、社員証、学生証、在学証明書など
本人確認書類の詳細については、次の「本人確認書類一覧」をご確認ください。
本人確認書類一覧(PDF393KB)
・本人のマイナンバーカード
・(本人以外が窓口に来られる場合)窓口に来られる方の本人確認書類
(下記のA書類1点又はB書類2点)
※(注記)暗証番号(数字4桁)の入力が必要です。
※(注記)同一世帯員が手続きする場合で、本人の暗証番号がわからない場合は、即日でお手続きができません。後日、本人の住民登録のある住所地に「個人番号カード券面記載事項変更届兼照会書」をお送りしますので、届きましたら必要事項をご記入の上、代理人の本人確認書類とともに代理人に持参させてください。
2 法定代理人の場合
・本人のマイナンバーカード
・法定代理人の本人確認書類(下記のA書類2点又はA書類1点とB書類1点)
・戸籍全部事項証明書等その資格を証明する書類
(戸籍の本籍が平塚市の場合は、戸籍全部事項証明書が省略できます)
※(注記)暗証番号(数字4桁)の入力が必要です。
3 任意代理人の場合
・本人のマイナンバーカード
・任意代理人の本人確認書類(下記のA書類1点又はB書類2点)
※(注記)任意代理人の方が窓口に来られた場合は、即日でお手続きができません。後日、本人の住民登録のある住所地に「個人番号カード券面記載事項変更届兼照会書」をお送りしますので、届きましたら必要事項をご記入の上、代理人の本人確認書類とともに代理人に持参させてください。
ご注意
・有効期間のある書類は、有効期間内のものに限ります。
・B書類は、「氏名及び生年月日」又は「氏名及び住所」の表示のあるものに限ります。
・B書類2点をお持ちいただく場合、そのうち1点は官公署発行の書類(健康保険証、介護保険証、年金手帳など)が必要です。
・必ず原本をお持ちください(写しは不可)。
・通知カード、住民票の写し、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)は本人確認書類になりません。
A書類:1点
写真付き住民基本台帳カード、運転免許証(住民票上の住所に書換えが済んでいるもの)、パスポート、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード(写真付き)、特別永住者証明書、運転経歴証明書(交付日が平成24年4月1日以降のもの)など
B書類:2点
健康保険証(国民健康保険、社会保険、後期高齢者医療保険)、高齢受給者証、介護保険証、年金手帳、基礎年金番号通知書、年金証書、(特別)児童扶養手当証書、小児医療証、生活保護受給者証、社員証、学生証、在学証明書など
本人確認書類の詳細については、次の「本人確認書類一覧」をご確認ください。
本人確認書類一覧(PDF393KB)
手続きの場所
本館1階109番窓口
受付時間
・平日(祝日と12月29日〜1月3日を除く。)
8時30分から17時00分まで
・毎月第4土曜日
8時30分から正午まで
8時30分から17時00分まで
・毎月第4土曜日
8時30分から正午まで
手数料
無料
電子証明書
住所・氏名(旧氏・通称)・生年月日・性別に変更が生じるとe-Taxなどに使用する署名用電子証明書が失効します。本人以外の方が窓口に来られた場合、署名用電子証明書の即日発行はできませんのでご注意ください。なお、15歳未満の方、成年被後見人の方には原則発行されません。
コンビニ交付サービスなどに使用する利用者証明用電子証明書は、引き続きご利用いただけます。なお、転入届(他市区町村から平塚市へ引越し)の場合は、カード券面の住所変更手続きをした翌日以降でないと、コンビニ交付サービス等のご利用ができませんのでご了承ください。
コンビニ交付サービスなどに使用する利用者証明用電子証明書は、引き続きご利用いただけます。なお、転入届(他市区町村から平塚市へ引越し)の場合は、カード券面の住所変更手続きをした翌日以降でないと、コンビニ交付サービス等のご利用ができませんのでご了承ください。
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このページについてのお問い合わせ先
市民課(証明担当)
〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館1階 109番窓口
直通電話:0463-21-8773
ファクス番号:0463-25-1617