消費者庁の法律・制度について知りたい

パンフレット

消費者庁で発行している出版物・パンフレット等の一覧です。ぜひご一読ください

生命・身体や財産被害にかかわる消費者被害の発生防止・拡大防止を図ります。
また、地方自治体による消費生活センター設置などを定めています。

事業者の不当な勧誘行為によって結ばれた契約の取消、不当な契約条項の無効、適格消費者団体による差止請求などを定めています。

不当な事業者に対して、特定適格消費者団体による被害の集団的な回復を請求できるなどを定めています。

偽装表示や誇大広告など、商品やサービスについての不当な表示を規制します。

訪問販売、通信販売等、トラブルを生じやすい取引を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルールを定めています。