JUSTオンラインアップデート画面で、User ID認証が必要なアップデートモジュール(先頭に「ID」が付いているもの)を導入時、「User IDが確認できませんでした」のメッセージが表示される場合は、以下の操作を行います。

■しかく操作

1. 。
2. [ネットワークとインターネット-インターネットオプション]を選択します。
3. [詳細設定]シートを選択します。
4. [設定]で、下記項目の設定を変更します。
   • [SSL 2.0 を使用する]をオフにする
   • [SSL 3.0 を使用する]をオフにする
   • [TLS 1.0 を使用する]をオンにする
   • [TLS 1.1 の使用]をオンにする
   • [TLS 1.2 の使用]をオンにする
5. [OK]をクリックします。

   再度JUSTオンラインアップデートを起動して動作を確認してください。

◆だいやまーく補足

上記操作で改善しない場合は、上記手順4.で下記項目の設定を変更してください。

• [発行元証明書の取り消しを確認する]をオフにする
• [サーバーの証明書失効を確認する]をオフにする

▼注意

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