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第3回 顧客理解のためのUXリサーチ実践講座 〜マーケティング成果を10倍に高める"気づき"の技術 - Web担... 第3回 顧客理解のためのUXリサーチ実践講座 〜マーケティング成果を10倍に高める"気づき"の技術 - Web担当者の学校 2025年6月23日 2025年6月23日(月)インプレスさま(Web担当者Forum編集部)主催のワークショップ「第3回 顧客理解のためのUXリサーチ実践講座 〜マーケティング成果を10倍に高める"気づき"の技術」のスライドです。 ユーザーの「そう、それが欲しかった!」という隠れたニーズ(インサイト)を発見するためには、実際のユーザーに会って話を聞き、観察します。その情報をいったん分解して再構成することで、本当のユーザーニーズを再現性をもって見つけることができます。 ユーザーを深く理解することで、広告のコンバージョンレートが270%上がったり、Webサイトの問い合わせ数が20倍になった"ビジネスの売上に真っ当に貢献する"UXリサーチの実績も紹介しています。 この講座