電話相談のご案内検査・相談・支援
電話相談の利用に関する注意事項
本電話相談は、エイズに関する不安や疑問をお持ちの方への相談支援事業です。
次のような場合は、電話相談を打ち切り、以後電話相談を受け付けないことがあります。
次のような場合は、電話相談を打ち切り、以後電話相談を受け付けないことがあります。
- エイズに関係のない問い合わせ、発言
- 無言電話
- 回答を強要する行為
- 大声や暴言
- 相談員に対する侮辱、精神的な攻撃を伴う言動
また、必要以上の複数回の架電や長時間に及ぶ相談は、他の方の相談機会をなくすことになるため、お断りいたします。
上記のいずれかに該当し、本電話相談の利用をお断りしたにもかかわらず、架電をやめていただけない場合には、電話内容を録音し、法的措置を採ることがあります。