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LINE公式アカウント 通知メッセージについて

LINE通知メッセージによるご案内について

T&Dフィナンシャル生命では、ご契約者さまに向け、お役に立つ各種通知をお送りいたします。

通知メッセージとは

LINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受取ることができる機能です。
本機能に同意いただくことで、個別のアカウントを「友だち追加」することなく、簡単に通知メッセージを受取ることができます。
対象はLINEヤフー株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。

  • (注記)
    「通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちらをご参照ください。
  • (注記)
    「通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちらをご参照ください。

通知される条件

ご契約者さまより当社に提供された電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致したご契約者さまに配信されます。

通知されるメッセージの内容(一例)

契約成立のお知らせ

当社の生命保険にご契約いただいたお客さまへ、保険証券の発送をお知らせするメッセージを配信しております。(一部のお客さまに限ります)

詳しいご契約の内容は、インターネットサービスよりご確認いただけます。

  • (注記)
    お届け予定メッセージでは、「証券番号」「契約者名」「住所」「電話番号」など、個人を特定できるような情報は配信いたしません。
  • (注記)
    一定期間SMS認証をされていないお客さまの場合、メッセージの受信時にLINE公式アカウントよりSMS認証を求められる場合がございます。

SMS認証の流れ

お客さまが通知メッセージの配信リクエストを受けた際、LINEに登録された電話番号と使用中の電話番号が一致しているか確認するため、電話番号認証を行う場合があります。

SMS認証手順については、こちらをご確認ください。

個人情報の取扱いについて

T&Dフィナンシャル生命では当社が定める個人情報保護方針等に則り、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう細心の注意を払っております。
なお、本サービスについては、配信先となるお客さまの携帯電話番号を直接LINEヤフー社に提供しておらず、個人を特定できない方式に変換された情報(ハッシュ化)を基に、メッセージを配信しております。
また、メッセージ本文中にお客さま個人を特定できる情報(証券番号・契約者名等)は掲載しないこととしております。

  • (注記)
    当社の個人情報保護方針はこちらからご確認いただけます。

LINE公式アカウントに関するお問い合わせ先

  • T&Dフィナンシャル生命 お客様サービスセンター

    受付時間9:00〜17:00
    (注記)土・日・祝日等を除く

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