ODN

2011年3月23日更新
2011年3月14日
ソフトバンクテレコム株式会社

【重要】東京電力および東北電力による計画停電について

平素は弊社インターネットサービスODNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年3月14日(月)より、東京電力および東北電力による計画停電が実施されております。
日程については各社ホームページにて最新情報をご確認ください。

東京電力株式会社ホームページ(http://www.tepco.co.jp/)
東北電力株式会社ホームページ(http://www.tohoku-epco.co.jp/)

計画停電中は、インターネットサービス、IPフォンサービスがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
また、停電により通信機器に不具合が発生することを防止するため、以下をご確認いただけますようお願い申し上げます。



1.インターネットサービスのご利用について

パソコンおよびADSLモデムなどの通信機器は、起動中に強制的に電源が切れると、以下の事象が発生する場合がございます。
停電前にあらかじめ電源をお切りいただき、復旧後に再度電源を入れてください。

○しろまるあらかじめ電源をお切りいただく機器
・パソコン
・ディスプレイモニター
・ADSLモデム
・ブロードバンドルータ
・IPフォン対応機器 など

○しろまる発生する可能性のある事象
・パソコン内のデータの消失
・パソコン自体の故障
・ADSLモデム/ブロードバンドルータ/IPフォン対応機器などの設定内容の消失 など

※(注記)電源を再度入れた後、インターネットに接続できない場合は、再度電源を入れ直すと接続できることがあります。
※(注記)お客様宅が停電になっていない場合でも、設備が停電中の場合はサービスをご利用いただけないことがあります。

2. ODN IPフォンのご利用について

ODN IPフォンは、IPフォン対応機器の電源が入らない状態ではご利用いただけません。
自動的に固定回線からの発着信となり、課金が発生する場合がありますのでご注意ください。

※(注記)お客様宅が停電になっていない場合でも、設備が停電中の場合はサービスをご利用いただけないことがあります。