【CONTENTS】
●くろまるはじめに
●くろまるこの本の読み方
1. システムの基礎知識 4. 内部監査とマネジメントレビュー
1. ポイントになる6つの要素 1. 内部監査
2. 品質マネジメントシステム(QMS)の基本的な考え方 2. マネジメントレビュー
3. システム構築の実践 5.用語の解説と事例
2. ISO9001 規格の設計事務所としての解説と解釈 1. 何を要求しているかを正しく理解するために
1. ISO9001:2000とは 2. 用語の定義と解釈
2. 規格の逐次解釈(Q&A) 6. 参考資料編
3. 審査登録制度と認証取得 ●くろまる索 引
1. 審査登録制度 ●くろまるおわりに
2. 設計事務所にとっての有効性・費用対効果
3. 認証取得に向けて
4. 認証取得の取り組み方