おねだん

※(注記)逆区間について・・・・設定区間のどちらの駅からでもご利用できます。
普通列車を含む行程の「バルーンさがネットきっぷ」を購入される場合は、「博多〜佐賀」で検索し予約・購入ください。

○しろまる「JR九州Web会員」が、「JR九州インターネット列車予約」で期日までに予約・決済(支払い)した場合に発売します。
〇「JR九州ビジネスWeb会員」の利用者が、「JR九州インターネット列車予約ビジネス」で期日までに予約・決済(支払い)した場合に発売します。
○しろまる「JR九州インターネット列車予約」限定の片道きっぷです。駅の窓口等では発売しません。
○しろまる「JR九州Web会員」は、会員以外が使用する「バルーンさがネットきっぷ」を購入することができます。
○しろまるクレジットカードによる決済の場合、受取りや受取り後の払いもどしには予約・決済(支払い)に使用したクレジットカードが必要です。
○しろまるQRコードを使用したチケットレスサービス(以下「QRチケレス」といいます。)対象の商品です。
○しろまる「きっぷでの乗車(発券乗車)」(以下「発券乗車」といいます。)又は「QRチケレス」をお客さま自身で選択できます。
〇乗車日の1箇月前の午前10時から乗車列車6分前まで発売します。ただしコンビニエンスストア、銀行ATM・ネットバンキング、駅支払いを選択した場合は、乗車日の2日前の22時30分まで発売します。
〇設定区間を指定された経路で乗車する場合に発売します。
〇小児用を発売します。
〇大人用と小児用をあわせて7名まで同時に予約できます。
〇片道単位で発売します。
〇各種割引証による割引等、他の割引との重複適用の取扱いはしません。

○しろまる「発券乗車」を選択された場合は、ご乗車前にJR九州の「みどりの窓口」または「指定席券売機」で必ずきっぷを受け取ってからご乗車ください。
※(注記)「QRチケレス」を選択した場合を除き、携帯電話の画面等ではご利用になれません。
○しろまる博多駅〜バルーンさが駅までの普通列車及び在来線特急列車にご乗車いただけます。
○しろまる九州新幹線はご利用いただけません。
○しろまる特に認めた場合を除き、他の乗車券・特急券等と組み合わせて使用することはできません。
○しろまる有効期間は1日間です(予約時に指定した乗車日当日限り有効)。
○しろまるきっぷに表示された方向にしたがって使用する場合に限り有効です。
○しろまる途中駅で下車した場合は、前途無効です。
〇特急列車の乗換駅まで(から)の普通・快速列車をご利用できます。
○しろまる乗車日の翌日にまたがる列車をご利用の場合は、当該列車を下車するまで有効です。
○しろまる予約時に指定した列車・座席に限り有効です。ただし「自由席用」は、指定した列車にかかわらず、指定した列車の出発日当日の自由席に乗車することができます。
○しろまる「指定席用」「グリーン車用」で乗遅れ等により当日のほかの列車に乗車する場合は普通車自由席がご利用になれます。

【受取前】
1.クレジットカードでお支払いの場合
(お支払い後)
○しろまる「指定席用」、「グリーン席用」は予約・決済したお客さまご自身で携帯電話やパソコンなどから、指定列車の出発時刻(時刻表記載の出発時刻)前であれば、回数に制限なく有効開始日の変更ができます。「自由席用」については、乗車日当日中であれば有効開始日の変更ができます。
〇設備(「指定席用」・「自由席用」・「グリーン車用」)、座席を回数に制限なく変更することができます。
○しろまる同一列車内の座席変更も可能です。
○しろまる変更前と変更後で差額があるときは、差額を収受または払いもどします。
〇「九州ネットきっぷ」や「かもめネットきっぷ」等、「バルーンさがネットきっぷ」以外への変更はできません。


2.コンビニエンスストア、銀行ATM・ネットバンキング、駅支払いの場合
(お支払い前)
○しろまる携帯電話、パソコン等インターネット上での変更はできません。
○しろまるお支払い前の変更は一度予約を取消し(未決済のため無手数料)のうえ、再度希望の日時でご予約ください。

(お支払い後)
○しろまる予約(お支払い)後は、きっぷ受取り後、窓口で変更の取り扱いをします。


【受取後】
・使用開始前の取扱い
○しろまるJR九州の主な駅で取扱います。
○しろまる指定列車の出発時刻(時刻表記載の出発時刻)前に駅の窓口などにお申し出いただいた場合は、同一日・同一区間・同一設備・同一経路への変更の場合のみ、1回に限り変更の取扱いを行います。

・使用開始後の取扱い
○しろまる区間変更(乗越し、方向変更、経路変更)の取扱いはしません。別途乗車として取扱います。
〇他の乗車券類への変更はできません。いったん払いもどしのうえ、あらためて購入可能なきっぷをお求め下さい。

○しろまるお支払いが完了した後のキャンセルは払いもどし手数料がかかります。
○しろまるきっぷの受取前、受取後で払いもどし手数料が異なることがあります。きっぷの受取前は、「JR九州インターネット列車予約」または「JR九州インターネット列車予約ビジネス」のいずれかで、きっぷの受取後は、JR九州の「みどりの窓口」等で取り扱います。

【受取前】(お支払い済みの場合)
お客さま自身で携帯電話やパソコンにより払いもどし操作を行います。指定列車の出発時刻(時刻表記載の出発時刻)前までに限り、発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を払いもどします。

手数料=A+B
A 乗車券・・・220円
B 特急券等
自由用の場合・・・220円
指定席用又はグリーン車用の場合・・・340円

【受取後】
○しろまる使用開始前かつ有効期間内に限り、発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合算額を差し引いて払いもどします。

手数料=A+B

・自由席用
A 乗車券・・・220 円
B 特急券・・・220 円

・指定席用またはグリーン車用
A 乗車券・・・220 円
B 特急券等
・出発の2日前まで・・・340 円
・出発する日の前日から列車出発前まで・・・発売額の「特急料金」相当額(グリーン車用は「グリーン料金」相当額)の 30%(最低340 円。

〇「発券乗車」を選択した場合、JR九州の主な駅でお受け取りできます(JR西日本の駅等ではお受け取りできません。)。

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