おねだん

○しろまる設定区間に有効な定期券をご購入またはお持ちの場合に限って発売します。
※(注記)「SUGOCA定期券・特急定期券」では、新幹線はご乗車になれません。
在来線定期券を使用して新幹線にご乗車になる場合は、磁気の定期券をご使用ください。
新幹線にご乗車になる場合は、「SUGOCA定期券・特急定期券」発売駅で磁気の定期券に無手数料で発行替えをいたします。
普通乗車券など、定期券以外の乗車券と組み合わせて利用することはできません。
○しろまる「定期券専用新幹線特急料金回数券」はご乗車の駅の指定席券売機又は窓口であらかじめお買い求めください(列車内では発売しておりません。)。
※(注記)設定区間に有効な定期券とは、定期券の区間に新幹線駅が2駅以上が含まれる定期券です。
例1)定期券の区間が「吉塚〜荒木(鹿児島本線経由)」の場合
→定期券の区間に「博多」と「久留米」が含まれるため、「博多⇔久留米」の「定期券専用新幹線特急料金回数券」をお買い求めいただけます。
例2)定期券の区間が「吉塚〜荒尾(鹿児島本線経由)」の場合
→定期券の区間に「博多」と「久留米」、「筑後船小屋」、「大牟田」が含まれるため、「博多⇔久留米」、「博多⇔筑後船小屋」又は「博多⇔新大牟田」の「定期券専用新幹線特急料金回数券」をお買い求めいただけます。
例3)定期券の区間が「博多〜鳥栖(鹿児島本線経由)」の場合
→定期券区間に「博多」と「新鳥栖」が含まれないため、「博多⇔新鳥栖」の「定期券専用新幹線特急料金回数券」はお買い求めいただけません。

○しろまる「九州新幹線・西九州新幹線」の普通車自由席に乗車できます。
※(注記)「定期券専用新幹線特急料金回数券」ではグリーン席及び指定席には乗車できません(グリーン料金券及び指定料金券は発売しません。)。
○しろまるグリーン席及び指定席にご乗車される場合は、別に運賃・料金が必要です。
※(注記)在来線定期券での新幹線利用は自由席に限ります。
○しろまる有効期間は購入日から14日間です。なお、有効期間の変更の取扱いはいたしません。
○しろまる区間変更及び他の割引きっぷへの変更の取扱いはいたしません。
乗り越し、方向変更、経路変更の取扱いはいたしません。別に料金が必要です。
乗り越しの場合は、お持ちの「定期券専用新幹線特急料金回数券」は未使用として取り扱い、別に全乗車区間の特急料金をいただきます。ただし、あらかじめ定期券および「定期券専用新幹線特急料金回数券」とあわせて全乗車区間に有効となる乗車券、特急券をお買い求めいただいた場合は、あわせてご利用いただけます。
○しろまる山陽新幹線(博多・小倉を含みます。)等本州方面へのきっぷを足して発売することはできません。
○しろまる途中下車の取扱いはありません。途中駅で下車された場合は前途無効となります。
○しろまる各種割引証による割引等、他の割引との重複適用の取扱いはいたしません。

○しろまる有効期間内で全券片未使用の場合に限って、発売額から払いもどし手数料220円を差し引いた額を払いもどします。

○しろまるこども用の設定はありません。
○しろまる「定期券専用新幹線特急料金回数券」を紛失された場合、再発行はいたしません。新たにお買い求めください。紛失したきっぷの発見を理由とする払いもどしはしません。ただし、きっぷが有効期間内で、全券片(4枚全て)未使用の場合に限って、発売額から払いもどし手数料220円を差し引いた額を払いもどします。

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