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多言語対応通訳サービスを運用中
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更新日:2022年12月22日更新
日本語以外の言語での119番通報にも対応できるよう、丸亀市消防本部は多言語コールセンターを導入しています。多言語コールセンターと指令員、通報者の三者の同時通話で対応します。また救急や災害の現場での隊員のコミュニケーションとしても利用できます。
119番通報時のイメージ
119番通報時のイメージの画像
現場での外国人対応イメージ
現場での外国人対応イメージの画像
総務省ホームページ索引
対応言語は、英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語をはじめとする21言語
24時間365日の対応が可能です。
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