アサヒグループ食品

| アサヒグループ | 採用情報| お客様相談室|
取扱店舗検索

(注記)掲載している商品は現在販売しているすべての商品ではございません。

  • ディアナチュラ
  • 医薬品等(乳幼児向け含む)
  • ビール酵母関連商品
  • その他健康食品
  • 美容食品
  • ダイエットサポート食品
  • 素肌しずく
  • 青汁
  • 牛乳屋さんシリーズ
  • シニア食品
  • シニア用品
  • 衛生用品
  • 粉ミルク
  • ベビーフード
  • ベビーおやつ・乳幼児用飲料
  • ベビー用品・シッカロール
  • タブレット菓子
  • キャンディ・その他菓子
  • クリーム玄米ブラン
  • 1本満足バー
  • フリーズドライ
| サイトマップ|

トップ > お客様相談室

アサヒグループ食品 お客様相談室

お問い合わせはこちら

お問い合わせ

お客様相談室は、大切な「お客様の声」をお受けする窓口です。
おひとりおひとりのお客様のご意見やご相談をよく聴き、お客様の気持ちに寄り添い、受け止めて、より良い商品の開発・改善、サービスの向上を図ります。

Q&Aを探す

お客様からのご質問にお答えします。

お問い合わせ
お問い合わせの前にお読みください
(注記)メールでのお問い合わせの場合もお電話することがあります。

商品のお問い合わせ

お電話
0120-630611 (通話料無料) <受付時間>10:00〜16:00(土・日・祝日を除く)
メール
お手紙
〒130‐8602
東京都墨田区吾妻橋1‐23‐1
アサヒグループ食品株式会社
お客様相談室「〇〇(商品名)」係宛

乳幼児商品のお問い合わせ

お電話
0120-889283 (通話料無料) <受付時間>10:00〜16:00(土・日・祝日を除く)
メール
わこちゃんカフェ
「わこちゃんカフェ」へのお問い合わせはこちら
お手紙
〒130‐8602
東京都墨田区吾妻橋1‐23‐1
アサヒグループ食品株式会社
お客様相談室「〇〇(商品名)」係宛

注意事項

お電話でのお問い合わせについて

・番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。

・予期せぬ障害などで電話が切れた後に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号通知を非通知にされているお客様は、電話番号の最初に「186」をつけておかけください。

・お客様との電話応対については、確実な対応や商品・サービス改善を目的に、録音させていただいておりますので予めご了承ください。
弊社では、お客様の個人情報を不正なアクセス・使用および開示などから守っています。詳しくは弊社 「プライバシーポリシー」にてご確認ください。

・カスタマーハラスメントに関する対応方針については、 こちらをご覧ください。

メールでのお問い合わせについて

・メールでのお問い合わせに関する注意事項は、各フォームに記載しております。

・お客様からいただいたお問い合わせに正しく対応させていただくために、メールの他、お電話でご連絡させていただく場合もございます。

© Asahi Group Foods, Ltd.

[フレーム]

AltStyle によって変換されたページ (->オリジナル) /