お支払い方法について
お支払いはすべて一括払いでお願いいたします。
・代金引き換え
手数料は一律330円(税込)となります。
・クレジットカード
各種クレジットカードがご利用可能となっております。
ご利用可能カード会社
・GMO後払い
お支払い期限について
・クレジットカード
各社で定められた引き落とし日となります。
・代金引換え
商品お届け時に、セールスドライバーに代金のお支払いをお願いします。
・GMO後払い
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期限を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円(税込)が加算されます。(最大3回、合計891円)
※(注記)2回目以降のお支払い期限に関しては初回と同じ
上記内容に準じます。
送料について
・送料は全国一律660円(税込)となります。
・一配送先につき、商品代金合計が5,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
・定期便は送料無料となります。
返品・交換について
- 商品の返品は未開封・未使用のものに限りお受けいたします。返品・交換は商品をお受け取りいただいてから8日以内とさせていただきます。お客様都合による返品送料はお客様のご負担となります。お届けした商品の破損・汚損は弊社から新しい商品を交換にてお届けいたします。
個人情報保護について
当社は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはありません。ご安心下さい。
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お届けについて
・お届け時間指定
午前中、12-14時頃、14-16時頃、16-18時頃、18-20時頃、20-21時頃よりご指定頂けます。
※(注記)お支払い方法もしくは商品によってはゆうパケットでのお届けとなるため、時間帯指定ができない場合がございます。
- ・ご注文より1週間前後でお届けします。
- ・在庫の無い商品につきましては、入荷次第の出荷となります。
《定期便に関して》
毎月定期/2回目以降のお届けはお申込みから約1カ月後毎(おおよそ30日後毎)になります。
2カ月おまとめ定期/2回目以降のお届けはお申込みから約2カ月後毎(おおよそ60 日後毎)になります。
変更や停止について
定期コースの停止、商品の変更は、次回お届け予定日の10日前までに「ネットショップわかもと お問い合わせ先」
(TEL 0120-887-008 受付時間:9:00〜17:30/土・日・祝日を除く)までご連絡をお願いします。
定期コースの停止は、商品の発送手配の状況などをご確認させていただく必要があるため、お電話のみの受付とさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
お問い合わせ・ご相談
商品の内容、ご注文のご相談などご遠慮なくお問い合わせください。お問い合わせフォーム、お電話にてお受けしております。
営業日のご案内
ご注文は24時間お受けしております。
土日、祝日、祭日は、お問い合わせへの対応、商品の発送をお休みさせて頂いております。
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