毕节市推动文旅产业从资源引流到创新服务——

"这里无处不宠客"

  10月4日,在毕节市赫章县二台坡景区,河南游客蒋华川举着手机记录"冲天坡"全景。海拔2300米的草原上,被网友称为"大地波浪"的13公里公路,吸引省内外游客纷至沓来。截至当日13点30分,该景区接待游客已近1.2万人次。

  自驾车辆持续涌入,景区交通服务点的"荧光绿"成为暖心坐标。执勤民警化身"活地图"为自驾游客指路,并启动快处快赔机制,实现轻微事故快速定责处置,最大限度保障道路通畅,赢得游客广泛赞誉。

  今年双节期间,日均接待游客近2万人次的织金洞景区秩序井然。智慧化灯光秀系统通过传感器实时监测洞内游客密度和位置变化,自动调节各区域灯光强度与色彩,在客流高峰时段自动增强光线引导分流,既提升游览安全性又增强体验舒适度;佩戴笑脸徽章的志愿者服务队定时开展巡逻,为游客提供旅游咨询、合影留念、应急救助等贴心服务。

  "这里无处不宠客,从智慧化服务提升体验感到人性化关怀传递温暖,让人来了就不想走。"上海游客周先生感慨道。

  从资源引流到创新服务,毕节旅游新意频现,宠客不断。

  国庆中秋假期,百里杜鹃管理区方家坪露营基地迎来大批游客,草坪上帐篷错落有致,不少游客铺展野餐垫悠然休憩。"春季赏花大景区,夏秋纳凉露营地"的变化,正是供给端精准对接需求端的提质升级。

  近年来,随着交通网络持续改善,乌蒙山腹地昔日天堑变通途,凉爽气候叠加生态优势,让毕节成为了避暑天堂。

  面对旅游市场需求的深度转型,单纯自然风光已难以满足多元消费期待。毕节立足资源禀赋,倾力打造阿西里西大草原、勺甫草场、方家坪、崔苏坝等星空露营基地,吸引游客自驾前来,在高山草甸间安营扎寨,推动旅游产品从单一观光向亲子研学、自驾露营等复合业态延伸。数据显示,7至9月,该市接待房车游客超1万辆次。

  拓展业态边界、深化服务创新,毕节正将独特资源转化为"留客"核心竞争力。统计数据显示,今年上半年,毕节市接待游客总量达4950.5万人次,同比增长12.69%;旅游总花费497.8亿元,同比增长14.82%;过夜游客达994.82万人次,同比增长21.84%;重点景区周边、重点旅游县城酒店出租率突破90%。