ご予約方法
1)WEBで予約

ハイウェイバスドットコム

受付時間24時間
ご乗車日の1ヶ月前の同日から予約可能です。
当日便の予約・変更はできませんので、九州高速バス予約センターへお問い合わせください。
なお、ご予約の解約は、出発30分前までにWEBより行ってください。

2)お支払い

オンライン(クレジット決済のみ)※(注記)予約のみは不可。

※(注記)支払期限までに未決済の場合、自動的に予約がキャンセルされます。

※(注記)ご乗車当日に福岡市役所1階福岡オープントップバス乗車券カウンターで

福岡オープントップバス乗車券と引き換えが必要です。

3)発券

・WEB引換券(ご自身でPCより印刷した引換券)
・携帯引換券(引換券(黄色)画面の表示)
※(注記)乗車券ではありませんのでご注意ください。

4)チケット引換

発車予定時刻の20分前までにWEB引換券もしくは携帯・スマホ上の引換券画面を福岡市役所1階福岡オープントップバス乗車券カウンター係員に提示し、福岡オープントップバス乗車券とお引き換えください。
※(注記)引き換えがされていないものはご乗車いただけませんのでご注意ください。

5)「天神・福岡市役所」バス停から乗車!

1)当日に乗車券を購入

※(注記)福岡市役所内乗車券カウンターにて
発車予定時刻の20分前までに乗車券カウンターで乗車券を購入してください。

窓口支払いは以下のクレジットカード・QR・交通系電子マネーまたは現金のいずれかをお選びいただけます。

2)「天神・福岡市役所前」バス停から乗車!

※(注記)予約状況によりご乗車いただけない場合があります。

〔乗り場〕
福岡市役所内乗車券カウンター 
福岡市中央区天神一丁目8番1号

〔受付時間〕
9:00 - 19:00

※(注記)ご予約のお客さまは、必ず天神・福岡市役所前からご乗車ください。
※(注記)途中乗車が可能なバス停は「博多駅Aのりば」のみ(博多街なかコース・福岡きらめきコース)です。途中乗車後、バス車内で乗車券をお買い求めください。
※(注記)乗車券はご利用日当日にお買い求めください。
※(注記)払い戻しは未使用(当日、乗車予定の便が発車する前)のものに限ります。

• 安全運行に支障をきたすような風雨、その他の悪天候、気象庁より注意報や警報が発令された場合に当社の判断により運行を休止または中止させていただくことがあります。
• 雨天時は運行状況を事前にお問い合わせください。(西鉄お客さまセンター/0570-00-1010)
• 雨天時には、ポンチョ(雨ガッパ)を差し上げます。または運行を休止させていただく場合があります。
• お客さまのご都合による途中下車は、払い戻し致しかねます。
• 車内にはお手洗いはございません。途中、トイレ休憩もございません。
• イベント等による交通規制により、迂回ルートでの運行または運行を休止させていただく場合があります。
• お子さま連れのお客さまは、必ず手を取り一緒に乗降・着席してください。
• お子さま連れのお客さまは、膝の上に乗せるのではなく、おひとりにつき1席、シートベルト着用でのご乗車をお願いいたします。
• いかなる場合にも係員の指示に従い行動してください。
• 風雨や樹液、鳥のフン等により、濡れたり被服が汚れる場合があります。
• 手荷物品が飛ばされないようご注意くたさい。
• 乗降時の階段の上り下りには十分お気を付けくたさい。雨天時は大変滑りやすくなっております。
• バス屋根開口部より街路樹の枝葉等にふれることはおやめください。
• 気温、天候に応じた日焼け、熱中症、防寒対策をお客さまご自身でお願いいたします。

以上、当社はこれらに起因するお客様への損害の責任を負いません。 西日本鉄道株式会社