よくある質問

メールアドレスでログインができません。

入力に誤りがない場合は、同一アドレスで複数のユーザー登録が行われている可能性が
ございます。
「メールアドレスでログイン」タブの右にある「ユーザーIDでログイン」タブをクリックし
旧CANPANサイトでご利用頂いておりました旧ユーザーIDとパスワードでのログインを
お試しください。

また、次回以降ログインをスムーズに行って頂くために、複数あるユーザーIDの統合を
お勧めいたします。

【ユーザーIDの統合方法】
1.不要なユーザーIDにログイン

2.残すユーザーIDを団体メンバーに招待する
(招待と同じタイミングで団体管理者に任命する)

3.残すユーザーID宛てに送信された団体への招待メールを開き団体管理者を承認する

4.不要なユーザーIDを退会する
※(注記)2、3については不要なユーザーIDで管理する団体情報があり、
今後も残したい場合に行ってください。

■しかくログインする
http://fields.canpan.info/help/member3.html
■しかくCANPAN団体メンバーを招待する
http://fields.canpan.info/help/organization9.html
■しかく退会方法
http://fields.canpan.info/help/member6.html

【退会時の注意事項】
単独で団体情報の管理者となっている場合に退会をすると、
管理している団体情報・ブログ・助成制度・トピックスは削除されます。
なお、個人ブログをご利用の際も削除され復活はできませんので予めご了承ください。


ユーザーIDがわからない場合はご登録のメールアドレスをご記載の上、
以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

■しかくお問い合わせフォーム
https://canpan.info/contact/