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Chromeでコンテンツをダウンロードしようとするとエラーメッセージが表示される。winmac

下記バージョン以下の bookend Desktop をご利用の場合、Google Chrome Ver.19.0.1084.52 で
サイトからコンテンツをダウンロードしようとすると、以下のエラーが表示されます。

<Windows の場合>

• エラーが発生するバージョン
  bookend Desktop Ver.2.2.15 以下


• エラーメッセージ
  「Error calling method on NPObject.」
  [画像:windows.jpg]

<Mac の場合>

• エラーが発生するバージョン
  bookend Desktop Ver.0.80.23 以下


• エラーメッセージ
  「getaddrinfo((null)) : 8 : nodeame nor servname provided, or not known」
  [画像:mac.jpg]


以下の何れかでご対応下さい。

• こちらより 最新の bookend Desktop をインストールする。
• Chrome 以外のブラウザでコンテンツのダウンロードを行う。