国庆假期将至,当当全体小伙伴祝您:国庆、家庆,普天同庆!
9月30日至10月8日暂停银行转账支付方式,10月9日恢复正常,在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。
10月1日至10月8日,商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。
]]>受台风影响,9月23日至9月26日当当在海南、广东、广西部分地区的订单可能会延迟配送。
如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!
当当客服中心
2025年9月23日
受台风影响,6月13日至6月18日当当在海南、广东、广西部分地区的订单可能会延迟配送。
如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!
当当客服中心
2025年6月13日
祥蛇迎祥年,瑞光映欢颜,阖家皆如意,岁岁共团圆。当当全体员工祝您新春快乐!春节无休,服务不止,欢迎您光临选购。
春节期间各项服务安排如下:
一、送货服务
普通快递:春节不打烊,快递不停歇。
二、退换货服务
1月28日至1月31日(腊月廿九至正月初三)暂停退换货服务,2月1日(正月初四)恢复正常。
三、银行转账服务安排
1月27日至2月4日(腊月廿八至正月初七)暂停银行转账支付方式,2月5日(正月初八)恢复正常,在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。
四、入驻商家服务
商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。
]]>受地震影响,1月9日至1月20日当当在西藏地区的订单可能会延迟配送。
如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!
当当客服中心
2025年1月9日
12月9日至12月13日 ,提交订单后需在2小时内支付,超时未支付订单将自动取消;
银行转账、企销订单支付时长不变,为此给您带来的不便敬请谅解。
当当客服中心
2024年12月9日