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お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱 2024年10月

・車券購入時、釣銭に500円玉と50円玉を入れてくれたらとても助かります。
ご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
・GIIIナイターの無料ジャンボタクシーはとても良かった。また利用させて頂きたいです。開催時は毎回(特にナイター)出してもらえるとありがたいです。
・場内イベントの時、飲食テーブルが汚れていました。こまめに拭いてほしいです。
・イベント時の飲食ブースに巻きずしや、別府冷麺があったらうれしいです。
いつもご来場ありがとうございます。グレードレース以外での無料ジャンボタクシーの運用につきましては、今後の運営の参考にさせていただきます。
イベント時の飲食テーブルにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフが巡回して清掃するなどの対応を検討させていただきます。
飲食ブースについては、お客様からのご意見を参考に、次回以降のイベントでのメニュー改善を検討させていただきます。
・競輪が開催しており、温泉が休みの時でも、トイレのみでいいので開放してくれたらとても助かります。
ご意見ありがとうございます。
早朝前売り発売所横のトイレを開放しておりますので、そちらをご利用ください。
温泉が休みの時でも、トイレのみ開けていただけないでしょうか?
ご意見ありがとうございます。
早朝前売り発売所横のトイレを開放しておりますので、そちらをご利用ください。
・有料席を利用させていただいております。
警備員さんの無料席と有料席の客に対しての対応が違うような気がするので、同じ対応をしてもらいたいです。
いつもご利用ありがとうございます。
警備員の対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。対応に差が無いように務めさせていただきます。
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