今年以来,郎溪县多措并举,通过全力构建从"源头"到"龙头"的供水保障体系,切实提升供水质量与管理水平。

  健全规范水质检测体系。严格推行"日检+月检"制度:县水利局要求规模水厂每日对浊度、余氯、pH值、高锰酸盐指数等关键指标进行检测,并规范记录、每日上报。同时,县疾控中心每月对规模水厂及城乡管网延伸供水工程的出厂水和末梢水进行抽样检测,全面监测水质变化,确保水质达标。

  加强监管与长效运行保障。从"责任压实"与"资金支持"双管齐下:一方面通过开展标准化建设行动,督促供水单位建立健全生产运行规范、水质检测流程、设备维护标准等管理制度;另一方面,积极争取并落实供水工程维修养护资金,补助供水水价低于成本、实际用水量达不到设计标准的两类供水工程的运行、维修和养护费用,确保供水工程正常运行。

  提升应急响应与服务能力。畅通群众诉求渠道并强化技术支持,着力提升供水服务与投诉处理效能。开通宣城市、郎溪县统一的24小时供水保障服务热线3312314,确保及时响应和处理群众反映的供水问题,显著提升服务效率和用户满意度。此外,县水利局高度重视对供水单位制水、维修、水质检测等关键岗位人员的技术培训,提升其专业技能和水质保障能力,并为应对突发情况制定了完善的供水应急预案,确保应急供水物资储备齐全、调度有序,扎实做好突发供水问题应对工作。

  未来,郎溪县将继续聚焦群众用水需求,持续推动供水水质提升专项行动,为人民群众饮水安全提供更加坚实的保障,确保群众喝上安全放心水。(王振新)