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  • ・スタンダードS/L/X/A
  • ・プレミアムS/L
  • ・プレミアムプラン
  • ・スマートライフS/L
  • ・スマートライフプラン
  • ・くらし上手S/L/X
  • ・夜トク8
  • ・夜トク12
  • ・アクアエナジー100
  • ・動力プラン
  • ・TEPCOプレミアムプラン
    forエアロテック
  • ・TEPCOスマートライフプラン
    forエアロテック
  • ・おトクなナイト8
  • ・おトクなナイト10
  • ・電化上手
  • ・深夜電力
  • ・深夜電力 マイコン
  • ・深夜電力 併用
  • ・第2深夜電力
  • ・ピークシフトプラン
  • ・低圧高負荷契約(電灯)
  • ・低圧高負荷契約(動力)
  • ・TEPCOプレミアムプラン for SB
  • ・TEPCOプレミアムS for SB
  • ・TEPCOプレミアムL for SB
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検針票や請求書をお持ちの方

「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や
お客さま番号をご確認ください。

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お客さま番号が10桁の方
XXXX-XXX-XXX

  • ・スタンダードS/L/X/A
  • ・プレミアムS/L
  • ・プレミアムプラン
  • ・スマートライフS/L
  • ・スマートライフプラン
  • ・くらし上手S/L/X
  • ・夜トク8
  • ・夜トク12
  • ・アクアエナジー100
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    forエアロテック
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  • ・深夜電力 マイコン
  • ・深夜電力 併用
  • ・第2深夜電力
  • ・ピークシフトプラン
  • ・低圧高負荷契約(電灯)
  • ・低圧高負荷契約(動力)
  • ・TEPCOプレミアムプラン for SB
  • ・TEPCOプレミアムS for SB
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お客さま番号が13桁の方
XXXXX-XXXXX-X-XX

  • ・従量電灯A/B/C
  • ・低圧電力

検針票や請求書を
お持ちでない方

以下の2つの方法から
ご確認いただけます。

チャットでお客さま番号を確認する↓ チャットでお客さま番号を確認する↑
画面右下にあるチャットボタンから、
ご契約内容を確認いただけます。
チャットで手続きする・お困りごとを聞く
以降はチャットの指示に従い
必要事項を入力すると、
ご契約内容を確認できます。
電話で確認する↓ 電話で確認する↑
  • 1.下のボタンをクリックして
    カスタマーセンター検索のページを表示
  • 2.「電気やガス料金、お引越し、ご契約内容の変更」
    をクリック
  • 3.ご利用中の料金プランの選択項目で
    「料金プランが分からない方」を選択
  • 4.「お住まいの地域を選択してください」と
    表示される場合は、都道府県・市区町村を選択
  • 5.混雑予想の下までスクロールすると、
    連絡先電話番号を表示

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