メンテナンス
サービス
- 24時間365日相談
- 電気設備
- 水まわり
- 住宅設備
- リフォーム
※(注記)音声ガイダンス後、「3」を押してください。
対応エリア:栃木・群馬・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・山梨・静岡(富士川以東)
(一部、対応できないエリアがあります。電話でお問い合わせください。)
※(注記)タップすると電話を発信します。
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POINT 1
トラブル解消!
交換・修理・相談サービス事例
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住宅設備
エコキュート、電気温水器、IH、ガス給湯器、
ガスコンロ、
ハイブリッド給湯器住宅設備エコキュート、電気温水器、IH、ガス給湯器、ガスコンロ、ハイブリッド給湯器
●くろまる作業事例 貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐジョイント部分から、ポタポタと水漏れをしている。
メーカーで点検をしてもらったが、施工部分のため対応ができないと案内された。●くろまる工事 ヒートポンプ配管交換
●くろまる実際にかかった費用 46,200円(税込)※(注記)上記金額は一つの事例です。現場の状況や工事内容によって変動します。
- [画像:電気温水器]
- [画像:IH]
- [画像:ガス給湯器]
- [画像:ガスコンロ]
- [画像:ハイブリッド給湯器]
こんな相談にも対応
- ・給湯器のリモコンにエラー表示がでて
お湯が出ない。 - ・IHの調子が悪いので点検してほしい。
- ・ガスコンロの着火がうまくいかない。
- 住宅設備などに関するお困りごとやお悩み、
小さな心配ごともお気軽にご相談ください。
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水まわりキッチン水栓、浴室水栓、洗面台、トイレ
●くろまる作業事例 蛇口を閉めても吐水口から水がチョロチョロと出てくる。
●くろまる工事 水栓交換(20年以上使用)
●くろまる実際にかかった費用 29,700円(税込)※(注記)上記金額は一つの事例です。現場の状況や工事内容によって変動します。
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電気工事スイッチ、コンセント、分電盤、契約容量コンサルト
[画像:スイッチ]●くろまる作業事例 バネのききが悪く、スイッチが操作できない。
●くろまる工事 スイッチ交換
●くろまる実際にかかった費用 13,200円(税込)※(注記)上記金額は一つの事例です。現場の状況や工事内容によって変動します。
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※(注記)賃貸物件にお住まいのお客さまは、賃貸オーナーさままたは管理会社さまの承諾があらかじめ必要となります。
賃貸オーナーまたは管理会社へ本交換・修理・相談サービス内容をご説明のうえ、同意を得た後にお申込み手続きをお願いします。 - ※(注記)冷蔵庫・TV・洗濯機などの家電製品は各メーカーへお問い合わせをお願いします。
サービスエリア
栃木・群馬・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・山梨・静岡(富士川以東) (一部、対応できないエリアがあります。電話でお問い合わせください。)
ご相談から修理完了までの流れ
サービスをご利用の方はお電話 または WEB申込みフォームよりご連絡ください。 また、10年を超える機器の修理や、お使いの機器の不具合に関する相談・点検、買い替え相談も受付中!
- ※(注記)音声ガイダンス後「3」番を押してください。 ※(注記)お電話がつながりにくい場合がございます。
- ※(注記)電話番号のお掛け間違いが増えています。今一度、番号のご確認をお願いいたします。
- ※(注記)上記連絡先は、メンテナンスサービス受付専用窓口です。
お引越し手続き等はご案内出来かねますので、各種お問い合わせ・お手続きはこちらをご利用ください。
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- ※(注記)上記連絡先は、メンテナンスサービス受付専用窓口です。
お引越し手続き等はご案内出来かねますので、各種お問い合わせ・お手続きはこちらをご利用ください。
よくあるご質問
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A以下連絡先にお電話いただくか、WEB申込みフォームよりご相談ください。
■しかくTEPCO ホッとライン 0120-609-105(24時間365日受付)
■しかくTEPCO ホッとライン 0120-609-105(24時間365日受付)
- ※(注記)音声ガイダンス後「3」番を押してください。
- ※(注記)お電話がつながりにくい場合がございます。
- ※(注記)上記連絡先は、メンテナンスサービス受付専用窓口です。お引越し手続等はご案内出来かねますので、各種お問い合わせ・お手続きはこちらをご利用ください。
■しかくWEB申込みフォームは こちら
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AIH・エコキュート・電気温水器の不具合に関するご相談について
技術相談サービスの利用料金は無償となります。
なお、当社委託先等とお客さま間で締結する別途の契約に基づく対応については費用が生じる場合があり、当該費用についてはサービス利用者にてご負担いただきます。詳しくは利用規約をご確認ください。
住宅設備などに関する交換・修理・相談サービスについて
費用がかかります。
サービス利用にかかる概算金額につきましては、ご依頼いただいた後、当社提携先工事会社よりご案内いたします。 -
A当社との契約有無(電気・ガス)に関係なくご利用可能です。
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A当社委託先または提携先のサービス作業員がお伺いします。
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A停電時の緊急対応は東京電力パワーグリッドへお問い合わせください。下記リンク先にてお住まいのエリアごとの【停電・電柱・電線など設備に関するお問い合わせ 】をご確認いただき、お問い合わせください。
http://www.tepco.co.jp/ep/support/customercenter/otoiawase_old.html
IHやエコキュート、ハイブリッド給湯器も
取り扱っております。