令和6年1月10日<初 版>
令和6年9月12日<第21版>gi令和6年能登半島地震による災害で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
本ガイドブックは、被災者の皆様への生活支援に関する情報を提供しております。
【本ガイドブックについて】
・ 石川行政評価事務所が収集した各機関等における支援策の情報を掲載しています。
情報は、随時、追加・変更してまいります。
・ この冊子の最新版は、石川行政評価事務所ホームページ 【トピックス】
〈令和6年能登半島地震による被災者の皆様への生活支援窓口
案内(ガイドブック)〉に掲載しています。
石川行政評価事務所HPはこちら
【石川行政評価事務所での相談の受付について】
石川行政評価事務所では、いろいろなお問合せやご相談を受け付けております。
お困りになっていることがありましたら、どうぞお気軽にご利用ください。
●くろまる 令和6年能登半島地震で被災された方のための
災害専用フリーダイヤル 0120-776-110
※(注記) 受付時間 : 平日8時30分〜17時15分
※(注記) 回線の状況により、石川行政評価事務所ではなく中部管区行政評価局(名古屋市)
や総務省本省(東京都)の担当窓口につながる場合があります。
※(注記) 石川県外の方は、076-264-1100をご利用下さい。
●くろまる 行政相談専用ダイヤル
076-264-1100 又は 0570-090110
(いずれも受付時間は平日 8:30〜17:15、受付時間外は留守番電話)
●くろまる インターネットはこちら
●くろまる FAX: 076-222-5233
令和6年能登半島地震による
災害被災者の皆様への生活
支援窓口案内(ガイドブック)
総務省 石川行政評価事務所
〒920-0024
金沢市西念3丁目4番1号 金沢駅西合同庁舎4階
電 話 : 076-222-5232
ガイドブックに掲載してほしい情
報などについて、アンケートを実
施しています。
アンケートはこちら
(避難所以外で避難生活を送られている方へ)
連絡先などの情報登録はお済みでしょうか?
県内外の親戚宅やご自宅、車中泊など、避難所以外で避難生活を送られている被災者の
方は、今後、自治体からの支援情報などをお届けするため、連絡先などの情報のご登録をお
願いいたします。詳しくは石川県HPをご覧ください。
【登録方法】LINEまたはお電話にてご登録ください。
○しろまる 石川県LINE公式アカウントにて友達登録し、表示される入力フォームに必要項目を入力し
てください。石川県HPはこちら
○しろまる 電話番号 : 076-225-1959 <石川県情報登録窓口>
(受付時間 : 平日9時〜17時)
【ご注意】
1 このガイドブックに掲載している情報は、令和6年9月11日までに掲載された情報に
基づき作成しております。状況の変化等により、市町の担当窓口が変更されたり、記
載された窓口では対応できない場合がありますが、あらかじめご了承ください。
2 災害救助法の適用が条件となっている支援措置がありますが、今回の令和6年能
登半島地震による災害においては、令和6年9月11日現在、金沢市、七尾市、小松市、
輪島市、珠洲市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、能美市、河北郡津幡町、河北郡
内灘町、羽咋郡志賀町、羽咋郡宝達志水町、鹿島郡中能登町、鳳珠郡穴水町及び
鳳珠郡能登町が適用を受けています。
3 被災者支援に関する各種支援制度の概要については、内閣府ホームページをご
覧ください。
目次2
21 マイナンバーカードに関すること(P.19)
22 自動車に関すること(P.19)
23 年金手帳などを紛失した場合、国民年金
等の保険料が支払えない場合(P.20)
24 国税の特別措置(P.21)
25 県税の特別措置(P.21)
27 公共料金の減免措置等(P.22)
28 公費解体等を行った建物の滅失登記、
登記済証(権利証)の紛失(P.22)
役所の手続きのこと
29 預 貯 金 通 帳 、印 鑑 の紛 失 や現 金 を
損傷した場合(P.23)30民間の手続きのこと
目 次3132 医療機関や介護サービスの利用に関す
ること(P.24)
医療・健康のこと
33 日本学生支援機構(JASSO)による学
生への支援(P.25)
34 学用品の給与、授業料の支援等(P.25)
教育のこと
1 罹災
り さ い
証明書の発行(P.1)
2 住宅の応急修理制度(P.2)
3 被災建物の解体・撤去(P.3)
4 住宅確保への支援(応急仮設住宅(賃貸型・
建設型)・公営住宅)(P.6)
5 被災宅地等復旧支援事業(P.8)
6 住宅耐震化促進事業(P.8)78 (P.9)
9 生活必需品の給与・貸与(P.9)
10 災害ごみの処分(P.10)
11 宅内配管、浄化槽の復旧(P.11)
住まいや身の回りのこと
37 災害ボランティアの依頼(P.27)
そのほかの情報
<参考資料>
・ 令和6年能登半島地震 石川県庁におけ
る相談窓口(P.30)
12 生活再建のための支援金
(被災者生活再建支援金)の支給(P.12)13(P.14)
14 災害義援金の配分(P.14)
16 災害援護資金の貸付(P.16)
17 生活福祉資金の貸付(P.16)
18 住宅の建設、補修等の融資(P.17)
19 住宅ローンの返済(P.17)
20 雇用保険失業給付の支給等(P.18)
お金のこと
事業者の方へ
35 事業者を対象とした相談窓口(P.26)
36 農林水産業関係の相談窓口(P.27)
- 1 -書◆だいやまーく 「罹災証明書」は、住宅が被害にあったことを証明するものです。被災者生活再建支
援金の申請、税金の減免、各種の融資の申請などに必要となる場合があります。
・ 持ち家に限らず賃貸住宅の借主も申請が可能です。また、住民票がない場合でも実
際に居住していれば申請が可能です。
・ 原則被害にあった住家のみが対象となりますが、住家以外の建物・構築物・自動車・
家財などが災害による被害を受けた証明として罹災証明書や「被災証明書」(市町に
より「被災届出証明書」、「罹災届出証明書」の名称)を発行する市町もあります。
◆だいやまーく 片付けや修理の前に、家の被害状況を写真(カメラやスマホ)に撮って保存をお願い
します。ポイントは、家の外と中の写真を撮ることです。
◆だいやまーく 主な市町における「罹災証明書」の窓口は以下のとおりです。
県内の他の市町へ広域避難された方は、避難先の市町の窓口でも罹災証明書の交
付申請を行うことができます。
県外へ避難された方については、石川県危機対策課(076-225-1482)までご相談ください。
◆だいやまーく マイナポータルでの申請について
・ マイナンバーカードを利用して、マイナポータルからオンラインで罹災証明書の発行を申請
できます(なお、マイナポータルでの申請については、現在、災害救助法適用市町の一部と野
々市市及び川北町で申請可能となっています。市町によって対応状況が
異なっておりますのでご注意ください。)。詳しくはこちら
・ 申請の際、電子署名が必須となります。電子署名には、署名用の電子証明書
として用いるための 6〜16 桁の英数字の暗証番号(インターネットサイトのログイン等の際に利
用する数字 4 桁の暗証番号とは異なります。設定は任意)が必要です。詳しくはこちら
・ 「21 マイナンバーカードに関すること」もご参照ください。
市町 窓口 電話番号 市町 窓口 電話番号
金沢市 資産税課 076-220-2151 内灘町 住民課 076-286-6701
七尾市 り災証明書コー
ルセンター
0767-57-5518 志賀町 税務課 0767-32-9141
輪島市 税務課 0768-23-1126 宝達志水町 税務住民課 0767-29-8150
珠洲市 市民課 0768-82-7732 中能登町 税務課 0767-72-3136
羽咋市 税務課 0767-22-6901 穴水町 税務課 0768-52-3630
かほく市 税務課 076-283-1114 能登町 税務課 0768-62-8518
津幡町 税務課 076-288-2123
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住まいや身の回りのこと
1 罹災
り さ い
証明書の発行 (概要は内閣府HPへ)
- 2 -
Faaaaaaaaaaaaaaaaaa
1 住宅の応急修理制度
◆だいやまーく 災害救助法が適用された市町(野々市市、川北町以外の県内市町)において、災害に
より住宅が「準半壊」以上の被害を受けた世帯に対し、被災した住宅の居室、台所、トイ
レ等日常生活に必要不可欠な最小限度の部分を、市町が業者に依頼し、一定の範囲内
で応急的に修理します。ご自身で業者を選定し修理箇所や内容を調整する必要があり
ます(「全壊」と判断された住宅は修理後に居住が可能となる場合に限ります。)。
◆だいやまーく 1世帯当たり70万6千円(準半壊は34万3千円)が限度額で、それを超える部分は自己
負担となります。完了期限は令和7年12月31日(水)です。
◆だいやまーく 業者に代金を直接支払うと制度を利用できませんので、ご注意ください。また、本制度を利用
した場合、公費解体制度、応急仮設住宅(建設型)制度等が利用できない場合があります。詳し
くは、市町の窓口にお問い合わせください。主な市町の窓口は次のとおりです。
市町 窓口 電話番号 市町 窓口 電話番号
金沢市 i被災者生活支援
総合窓口
ii住宅政策課
i076-220-2058
ii076-220-2553
内灘町 地 域 産 業 振 興課076-286-6708
七尾市 i被災者支援制度
コールセンター
ii都市建築課
i0570-200-491
ii0767-53-8429
志賀町 住 宅 支 援 制 度
窓口
(まち整備課内)
070-1523-8403
080-7359-8554
輪島市 被災者生活再建支
援室
0768-23-4871 宝達志水町 i 被 災者 支援
総合窓口
ii地域整備課
i0767-29-8112
ii0767-29-8160
珠洲市 環境建設課 0768-82-7756 中能登町 土木建設課 0767-72-3921
羽咋市 住まいの支援窓口 0767-22-7196 穴水町 地域整備課 0768-52-3660
かほく市 都市建設課 076-283-7104 能登町 建設水道課 0768-62-8523
津幡町 都市建設課 076-288-6703
2 住宅の応急修理工事に関する掛かり増し経費の補助
◆だいやまーく 能登6市町(輪島市、珠洲市、能登町、穴水町、七尾市、志賀町)において、被災した住宅の応急
修理に係る事業者の移動に要する燃料代や宿泊代等の掛かり増し経費に対し補助します。なお、
本制度の申請は事業者が石川県に対して行います。
内容
対象者
能登6市町の応急修理工事を行う(一社)石川県木造住宅協会及び(一社)石川県建設業
協会(地区協会を含む)の会員
※(注記)応急修理を行う住宅と同一市町に所在する工事業者(地元業者)は除きます。
※(注記)別途、住宅の応急修理の手続きが必要です。
対象経費
見積調査(見積提示):人件費、燃料費 一つの物件に対し、上限80,000円
修繕工事:人件費、燃料費、宿泊費 一つの物件に対し、上限160,000円
補助対象期間 令和6年7月26日から令和7年3月31日
i)応急修理の事業者の選定をご検討中の方の相談窓口
(一社)石川県木造住宅協会・(一社)石川県建設業協会 事務局内
2 住宅の応急修理制度
- 3 -
電話番号 0120-123–688
受付期間 令和6年12月27日まで(土日・祝日除く)
ii)既に応急修理の事業者を選定された方で、掛かり増し経費の補助の活用をご検討の方の相談窓口
石川県土木部建築住宅課
電話番号 076-225-1962
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◆だいやまーく 被災した建物を、申請に基づき市町が所有者に代わって解体・撤去します(公費解体)。対象と
なる建物は、罹災証明書(又は被災証明書)で「半壊」以上と判定された建物です(※(注記)個人で業
者等に依頼して解体した場合も、市町が費用負担できる場合があります(自費解体)。)。
◆だいやまーく 住宅の応急修理制度との併用はできません。詳しくは、市町の窓口にお問い合わせください。
◆だいやまーく 申請に当たり、相続等で所有者が複数人いる、所有者が死亡しているなどでお困りの際は、弁
護士や司法書士にご相談ください(「30 法律・消費者トラブル等の相談窓口」参照)。
市町・窓口
電話番号
公費解体 自費解体
申請期限等 詳細
1業者との契約期限(注)
2申請期限
詳細
金沢市
環境政策課
076-220-2304
令和6年12月27日(金)
・ 申請受付は電話による事前
予約制
・ 来庁が困難な方は一般書留
等による郵送申請可
市HP 1令和6年11月30日(土)
2令和6年12月27日(金)
受付方法は同左
公費解体
と同じ
七尾市
総合支援窓口コ
ールセンター
0570-200-491
環境課
0767-53-8421
令和7年8月29日(金)
・ 受付場所:パトリア4階(日祝
も受付)
市HP 1令和6年9月30日(月)
2令和6年11月29日(金)
受付場所は同左
市HP
小松市
環境推進課
0761-24-8069
令和6年12月27日(金) 市HP 1終了
2令和6年9月30日(月) 公費解体
と同じ
輪島市
環境対策課
0768-23-1853
令和6年11月29日(金)
・ 予約が必要なケースがあり
ます。受付方法等詳しくは市HP
をご確認ください。
・ 予約・相談専用電話
0768-23-1186
市HP 1ー
2令和6年11月29日(金)
・ 予約・相談専用電話
0768-23-1186
市HP
3 被災建物の解体・撤去
- 4 -
市町・窓口
電話番号
公費解体 自費解体
申請期限等 詳細
1業者との契約期限(注)
2申請期限
詳細
珠洲市
環境建設課
0768-82-7743
・ 受付場所:市民図書館(月〜
土曜受付)(電話または市HPか
らの予約優先)
※(注記)市民図書館での受付は、令
和6年12月27日(金)まで
・ 受付専用ダイヤル
080-7974-1737
080-7046-1827
市HP 1令和6年9月30(月)
2令和7年1月31日(金)
受付場所等は同左
・自費解体についてのご相
談窓口
0768ー84ー5234
・ 受付専用ダイヤル
080-7974-1737
市HP
羽咋市
住まいの支援窓口
0767-22-7196
環境安全課
0767-22-7137
令和7年3月31日(月)
・ 受付場所:市役所2階
市HP 1令和6年10月31日(木)
2令和6年12月27日(金)
受付場所は同左
市HP
かほく市
防災環境対策課
076-283-7124
令和6年12月27日(金)
・ 電話による事前予約制
市HP 1終了
2令和6年12月27日(金)
受付方法は同左
市HP
能美市
生活環境課
0761-58-2217
令和6年9月30日(月) 市HP 1終了
2令和6年9月30日(月) 公費解体
と同じ
津幡町
生活環境課
076-288-6701
令和6年9月30日(月)
・原則持参(郵送も可)
町HP 1終了
2令和6年9月30日(月)
受付方法は同左
町HP
内灘町
住民課
076-286-6701
令和6年11月29日(金)
・ 受付場所:町役場1階(一部土
日も受付)(電話による事前予
約制)
・ 郵送申請可
町HP 1令和6年9月30日(月)
2令和6年11月29日(金)
受付場所等は同左
町HP
志賀町
環境安全課
0767-32-9321
令和7年3月31日(月)
・ 受付場所:町役場本庁1階、富
来活性化センター(一部土曜も
受付)(電話による事前予約制)
町HP 1ー
2令和7年3月31日(月)
受付場所等は同左
公費解体
と同じ
宝達志水町
環境安全課
0767-29-8140
当面の間
・ 受付場所:町役場1階(電話に
よる事前予約制)
町HP 12当面の間
受付場所等は同左
町HP
中能登町
生活環境課
0767-72-3927
令和7年3月31日(月)
・ 受付場所:町役場行政サービ
ス庁舎1階(電話、インターネット
等による事前予約制)
町HP 1契約日不問
2令和7年3月31日(月)
受付場所等は同左
公費解体
と同じ
穴水町
環境安全課
0768-52-3770
令和6年9月30日(月)
・ 受付場所:町役場1階(電話に
よる事前予約制)
・ 公費解体専用ダイヤル
0768-23-4176
町HP 1令和6年10月31日(木)
2令和7年1月31日(金)
・ 受付場所:町役場1階
町HP
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市町・窓口
電話番号
公費解体 自費解体
申請期限等 詳細
1業者との契約期限(注)
2申請期限
詳細
能登町
住民課
0768-62-8510
令和6年12月27日(金)
・ 受付場所:町役場1階
・ 来庁が困難な方は一般書留
等による郵送申請可
町HP 1令和6年10月31日(木)
2令和6年12月27日(金)
受付場所等は同左
公費解体
と同じ
(注)公費解体の計画的実施のため、自費解体については、当該年月日までに解体業者と契約を締結してい
ることが必要とされています。
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- 6 -
住宅の応急修理等
1 民間賃貸住宅を活用した賃貸型の応急住宅(みなし仮設住宅)
◆だいやまーく 災害救助法が適用された市町(野々市市、川北町以外の県内市町)において、住宅に
大きな被害を受けた被災者に対して、民間賃貸住宅を活用して賃貸型の応急住宅が供
与されるものです。
内容
対象者 i)住宅が全壊、全焼又は流失し、居住する住宅がない方
ii)半壊(「中規模半壊」、「大規模半壊」を含む。)であっても、住宅として再利用できず、やむを
得ず解体を行う方
iii)二次災害等により住宅が被害を受ける恐れがある、ライフラインが途絶している、地滑り
等により避難指示等を受けているなど、長期にわたり自らの住宅に居住できないと市町長
が認める方
iv)災害救助法に基づく住宅の応急修理制度を利用する方のうち、修理に要する期間が1か
月を超えると見込まれる方(半壊以上の被害を受け他の住まいの確保が困難な方に限る。)
条件 不動産仲介業者のあっせんにより賃貸された物件であること
家賃(月額)上限 (金沢市・野々市市以外の市町)
・ 2人以下の世帯:6万円
・ 3〜4人の世帯 :8万円
・ 5人以上の世帯:11万円
(金沢市・野々市市)
・ 1人世帯:6万円
・ 2人世帯:8万円
・ 3〜4人世帯:10万円
・ 5人以上の世帯:12万円
※(注記)入居期間中に小学校入学年齢に達しない児童は入居人数に含めない。た
だし、未就学児が2人以上の場合は1人あたり 0.5 人に換算
共益費(管理費) 借上げ住宅の貸主又は仲介業者との契約に不可欠なものに限る
退去修繕負担金 家賃の2か月分以内
礼金 家賃の1か月以内
仲介手数料 家賃の0.55か月以内
入居時鍵交換費 実費
※(注記) 超過分を自己負担して入居することは不可
◆だいやまーく 輪島市、珠洲市、穴水町、能登町にお住まいの方は、ほかの市町(希望する賃貸住宅の所在市
町)への相談や申込も可能です。
◆だいやまーく 物件のお問い合わせは、不動産団体の相談窓口をご利用ください。希望する賃貸物件を選定
したら、必要書類を準備のうえ、市町に提出してください。
窓口 電話番号
石川県宅地建物取引業協会 0120-424-425
全日本不動産協会石川県本部 076-280-6223
全国賃貸住宅経営者協会連合会 0120-27-1000(接続番号 388006)
2 応急仮設住宅(建設型)
◆だいやまーく 災害救助法が適用された市町において、災害のため住家に被害を受けた被災者のうち、自ら
の資力では住宅を確保することができない者に対し、プレハブ住宅等を建設し一時的な居住の
安定を図るものです。
住宅確保への支援
(応急仮設住宅(賃貸型・建設型)・公営住宅)4 - 7 -
◆だいやまーく 賃貸型応急住宅(みなし仮設)や公営住宅からの転居の可否や、申込後にご自身の状況が変
わった場合などの対応も含め、詳しくは、災害時に居住していた市町の窓口にお問い合わせく
ださい。表中1は賃貸型応急住宅(みなし仮設)、2は応急仮設住宅(建設型)の窓口です。
市町 窓口 電話番号
金沢市 1i被災者生活支援総合窓口
ii住宅政策課
1i076-220-2058
ii076-220-2553
七尾市 12i総合支援窓口コールセンター
ii都市建築課
12i0570-200-491
ii0767-53-8429
小松市 1建築住宅課 10761-24-8095
輪島市 1被災者生活再建支援室
2まちづくり推進課
10768-23-4871
20768-23-1156
珠洲市 12環境建設課 120768-82-7756
加賀市 1建築課 10761-72-7936
羽咋市 12住まいの支援窓口 120767−22-7196
かほく市 1都市建設課 1076-283-7104
白山市 1建築住宅課 1076-274-9567
能美市 1まち整備課 10761-58-2251
野々市市 1建築住宅課 1076-227-6087 輪島市、珠洲市、能登町、穴
水町の住民のみ申請可能
川北町 1土木課 1076-277-1108
津幡町 1町民課 1076-288-2124
内灘町 1企画課
2都市建設課
1076-286-6727
2076-286-6710
志賀町 1まち整備課
2住宅支援制度窓口(まち整備課内)
10767-32-9211
2070-1523-8403、080-7359-8554
宝達志水町 1地域整備課 10767-29-8160
中能登町 12土木建設課 120767-72-3921
穴水町 12地域整備課 120768-52-3660
能登町 12建設水道課 120768-62-8523
3 公営住宅の提供
石川県内外の都道府県、市町において、住宅被害を受けられた方に対して公営住宅
等の提供が行われています。詳しくは、国土交通省ホームページ「令和6年能登半島地震に
よる被災者の住まいの確保」をご確認ください。
4 UR賃貸住宅の提供
UR都市機構において、住宅に甚大な被害を受けられた方を対象に、UR賃貸住宅の提供が行わ
れています。詳しくは、「令和6年能登半島地震による被災者の方へのUR賃貸住宅の提供につい
て」をご確認ください。
5 生活家電の購入に関する支援
石川県は、上記1〜3(3は石川県内の物件のみ)に入居する方に洗濯機、冷蔵庫、テレビ、エ
アコンの購入への支援制度を設けています。制度開始前の購入分であっても対象となりますが、
必ず領収書等の証拠書類を保管してください。詳しくは、住宅が立地している市町にお問い合
わせください。
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- 8 -
◆だいやまーく 液状化等により被害を受けた宅地の復旧のために所有者が実施する工事について、費用
を補助する制度があります(住宅耐震化促進事業との併用も可)。
内容
補助額 最大766万6千円(※(注記))(対象となる工事費用:上限1,200万円)
※(注記) 工事費用から応急修理などの少額工事相当額50万円を控除した額に3分の2を乗じた額
※(注記) 市町によって独自に上乗せする場合もあります。
補助内容 擁壁、地盤、宅地のり面等の復旧、住宅の地盤改良、傾斜修復(注)など
(注)傾斜修復は「住宅耐震化促進事業」でも対象ですが、いずれかを選択してください(併用不可)。
◆だいやまーく 準備のできた市町から順次申請受付を開始します。
詳しくは、石川県ホームページをご覧ください。
【各市町の担当課】
市町 窓口 電話番号 市町 窓口 電話番号
金沢市 被災者生活支援総合窓口 076-220-2858 野々市市 建築住宅課 076-227-6087
七尾市 都市建築課 0767-53-8429 川北町 土木課 076-277-1108
小松市 建築住宅課 0761-24-8106 津幡町 都市建設課 076-288-6703
輪島市 まちづくり推進課 0768-23-1156 内灘町 都市建設課 076-286-6710
珠洲市 環境建設課 0768-82-7756 志賀町 まち整備課 0767-32-9211
加賀市 建築課 0761-72-7934 宝達志水町 地域整備課 0767-29-8160
羽咋市 災害復興推進室 0767-22-7156 中能登町 土木建設課 0767-72-3921
かほく市 都市建設課 076-283-7104 穴水町 地域整備課 0768-52-3680
白山市 建築住宅課 076-274-9567 能登町 建設水道課 0768-62-8523
能美市 まち整備課 0761-58-2251
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◆だいやまーく 地震により耐震性が低下した住宅の耐震改修等について、費用を補助する制度がありま
す(被災宅地等復旧支援事業との併用も可)。
内容
補助額 定額150万円
※(注記) 耐震診断により耐震性がないとされた住宅が対象です。
※(注記) 市町によって独自に上乗せする場合もあります。
補助内容 地震で耐震性が低下した住宅の耐震改修、傾斜修復(注)など
(注)傾斜修復は「被災宅地等復旧支援事業」でも対象ですが、いずれかを選択してください(併用不可)。
◆だいやまーく 詳しくは、石川県ホームページをご覧ください。
5 被災宅地等復旧支援事業
6 住宅耐震化促進事業
- 9 -
【各市町の担当課】
市町 窓口 電話番号 市町 窓口 電話番号
金沢市 建築指導課 076-220-2059 野々市市 建築住宅課 076-227-6087
七尾市 都市建築課 0767-53-8429 川北町 土木課 076-277-1108
小松市 建築住宅課 0761-24-8105 津幡町 都市建設課 076-288-6703
輪島市 まちづくり推進課 0768-23-1156 内灘町 都市建設課 076-286-6710
珠洲市 環境建設課 0768-82-7756 志賀町 まち整備課 0767-32-9211
加賀市 建築課 0761-72-7935 宝達志水町 地域整備課 0767-29-8160
羽咋市 地域整備課 0767-22-9645 中能登町 土木建設課 0767-72-3921
かほく市 都市建設課 076-283-7104 穴水町 地域整備課 0768-52-3680
白山市 建築住宅課 076-274-9561 能登町 建設水道課 0768-62-8523
能美市 まち整備課 0761-58-2251
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被災住宅の補修や再建に関する相談
◆だいやまーく 被災住宅の補修等に関し、下記の番号で建築士等による電話相談を受け付けています。
窓口 電話番号 実施主体
令和6年能登半島地震による被災
住宅補修等相談ダイヤル
0120-330-712
(土日祝除く)
公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支
援センター
震災住宅相談ボランティアダイ
ヤルいしかわ
0120-868-616
(土日祝除く)
一般財団法人 石川県建築住宅センター
◆だいやまーく 被災住宅の再建(建替え・修理)や工事業者の手配に関し、次の窓口で相談を受け付けています。
窓口 受付方法 受付期間
(一社)石川県木造住
宅協会・(一社)石川
県建設業協会 事務局内1電話:0120-123-688(土日祝除く) 令和6年12月27日
2ホームページからの受付
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◆だいやまーく 石川県では自宅の復旧や仮設住宅等への入居までの間の被災者の生活環境を確保するため、
被災地で避難している方を対象に、金沢以南または県外のホテル・旅館への避難を支援してい
ます。
◆だいやまーく 滞在費用は無料で、罹災証明書は不要です(食事の提供については施設によって取扱いが異
なります。)。ホテル・旅館への避難を希望される方は次の窓口にお問い合わせください。
窓口 電話番号
能登半島地震 2次避難所/1.5次避難所運営事務局コールセンター 0120-266-755(土日祝対応)
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災害により、住家が半壊以上の被害を受け、生活上必要な被服等を損失し、ただちに生活を営む
ことが困難な世帯に対し、災害救助法に基づき生活必需品の給与又は貸与を行っている市町があ
ります。詳しくは、各市町の窓口にお問い合わせください。
7 被災住宅の補修や再建に関する相談
8 2次避難所の利用
9 生活必需品の給与・貸与
- 10 -
【費用上限金額】
世帯構成 1人 2人 3人 4人 5人
6人以上,1人増
すごとに加算
全壊 31,800円 41,100円 57,200円 66,900円 84,300円 11,600円
大規模半壊、中規模半壊
半壊、床上浸水
10,100円 13,200円 18,800円 22,300円 28,100円 3,700円
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◆だいやまーく 地震により発生したごみを各市町が受け入れており、罹災証明書の提示で、手数料が
減免されることがあります。災害ごみを受入場所に持ち込む前に手続が必要となる場
合もありますので、詳しくは、市町の窓口にお問い合わせください。現在受入を実施して
いる主な市町は次のとおりです。
窓口 備考 HP
七尾市
環境課
0767-53-8421
・ 受入場所:ななかリサイクルセンター 市HP
輪島市
被災者生活再建支
援室コールセンター
0768-23-4872
・ 回収期間:当分の間
・ 市が委託した業者が巡回し、順番に随時回収します。個人で市が
運営、管理する仮置場に持ち込まないでください。
・ 回収地区については市HPをご確認ください。
市HP
珠洲市
環境建設課
0768-82-7743
・ 受入場所:狼煙漁港内(火・水曜除く)、ジャンボリー会場跡地(水曜
除く)、飯田港内(火曜除く)
市HP
かほく市
防災環境対策課
076-283-7124
・ 受入場所:株式会社エコマスク、クリーンセンター(日祝除く) 市HP
津幡町
生活環境課
076-288-6701
・ 受入場所:クリーンセンター、リサイクルプラザ(日祝除く) 町HP
内灘町
住民課
076-286-6701
・ 受入日時:日曜のみ(祝日と重なる場合も開場)
・ 受入場所:蓮湖渚公園内駐車場
※(注記)休場日は河北郡市クリーンセンターへ持込み可(住民課にて使用
料減免手続きが必要です。)
町HP
志賀町
環境安全課
0767-32-9321
・ 受入期間:当分の間(日祝除く)
・ 受入場所:富来野球場駐車場
町HP
穴水町
環境安全課
0768-52-3770
・ 受入期間:9月30日(月)まで(土日祝も受入)
・ 受入場所:穴水港あすなろ広場横
町HP
10 災害ごみの処分
- 11 -
窓口 備考 HP
能登町
住民課
0768-62-8510
・受入期間:11月4日(月)まで(水曜除く)
・ 受入場所:藤波運動公園駐車場
町HP
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1 宅内配管・排水管
◆だいやまーく 七尾市、輪島市、珠洲市、志賀町、穴水町、能登町で被災した住宅において、住宅の
ある市町以外に所在する事業者に宅内配管・排水管の修繕を依頼した場合、事業者の移動
や宿泊に要する費用等を補助する制度があります(令和6年12月27日(金)まで)。
詳しくは石川県ホームページをご覧いただくほか、
下記にお問い合わせください。
窓口 電話番号 対応内容
石川県環境政策課 076-225-1463 事業全般に関すること
石川県管工事業協同組合連合会事務局内 0120-055-122 工事業者の手配に関すること
2 浄化槽
◆だいやまーく 石川県内の浄化槽が被災した住民の方を対象として、浄化槽についての調査や復旧工事
に係る相談を受け付ける窓口があります。
窓口 電話番号 メールアドレス
全国浄化槽団体連合会
(環境省委託)
0120-326-121
(日祝除く)
noto@zenjohren.or.jp
11 宅内配管、浄化槽の復旧
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- 12 -
◆だいやまーく 自然災害により居住する住宅が全壊する等の生活基盤に著しい被害を受けた世帯に
対し、被災者生活再建支援金を支給し、生活の再建を支援する制度があります(被災者
生活再建支援法)。石川県内全市町がこの制度の適用を受けています。
◆だいやまーく 申請期限は、基礎支援金が令和8年2月2日(月)、加算支援金が令和9年2月1日(月)です(延長
される場合があります。)。
【被災者生活再建支援金の支給額】
区分
基礎支援金 加算支援金
合計
支給額 住宅の再建方法 支給額2人以上世帯
全壊世帯
100万円
建設・購入 200万円 300万円
解体世帯 補修 100万円 200万円
長期避難世帯 貸借 50万円 150万円
大規模半壊世帯 50万円
建設・購入 200万円 250万円
補修 100万円 150万円
貸借 50万円 100万円
中規模半壊世帯 ―
建設・購入 100万円 100万円
補修 50万円 50万円
貸借 25万円 25万円1人世帯
全壊世帯
75万円
建設・購入 150万円 225万円
解体世帯 補修 75万円 150万円
長期避難世帯 貸借 37.5万円 112.5万円
大規模半壊世帯 37.5万円
建設・購入 150万円 187.5万円
補修 75万円 112.5万円
貸借 37.5万円 75万円
中規模半壊世帯 -
建設・購入 75万円 75万円
補修 37.5万円 37.5万円
貸借 18.75万円 18.75万円
◆だいやまーく 詳細は、被災当時お住まいの市町の被災者生活再建支援金担当課にお問い合わせください。
まずは罹災証明書を申請し、その結果をお待ちください。
◆だいやまーく 市町の制度により、国の被災者生活再建支援制度の対象とならない半壊以下の世帯や、国に
上乗せ支給する市町もあります。
お金のこと
12 生活再建のための支援金 の支給
(概要は内閣府HPへ)
- 13 -
市町 窓口 電話番号 備考
金沢市 i 被 災 者 生 活
支援総合窓口
ii生活支援課
i076-220-2058
ii076-220-2292
i受付場所:市役所第一本庁舎4階
・市独自の支援金等を支給
七尾市 i 総 合 支 援 窓
口 コ ー ル セ ン
ター
ii防災交通課
i0570-200-491
ii0767-53-6880
・受付場所:パトリア4階(日祝も受付)
・市独自の支援金等を支給
小松市 ふれあい福祉課 0761-24-8051 ・郵送申請可
・市独自の支援金等を支給(お問合せ先は広域避
難者対応チーム(電話番号:0761-24-8154))
輪島市 被 災 者 生 活 再
建支援課
0768-23-4871 ・受付場所:市役所本庁舎1階、門前総合支所1
階、町野支所2階(火・木のみ)
・郵送申請可、マイナポータルによる電子申請可
・市独自の支援金等を支給
珠洲市 総務課 0768-82-7725 ・受付場所:市役所1階(月〜土)※(注記)祝日を除く
・郵送申請可
・市独自の支援金等を支給
加賀市 福祉政策課 0761-72-7854 ・市独自の支援金等を支給
羽咋市 住まいの支援窓口 0767-22-7196 ・受付場所:市役所2階
・市独自の支援金等を支給
かほく市 防災環境対策課 076-283-7124 ・市独自の支援金等を支給
白山市 危機管理課 076-274-9536
能美市 福祉課 0761-58-2230 ・市独自の支援金等を支給
野々市市 i総務課
ii福祉総務課
i076-227-6051
ii076-227-6061
川北町 総務課 076-277-1111
津幡町 総務課 076-288-2120 ・郵送申請可
・町独自の支援金等を支給
内灘町 総務課 076-286-6720 ・受付場所:町役場1階
・郵送申請可
・町独自の支援金等を支給
志賀町 環境安全課 0767-32-9321 ・受付場所:町役場1階、富来活性化センター1階
・郵送申請可、マイナポータルによる電子申請可
・町独自の支援金等を支給
宝達志水町 i 被 災 者 支 援
総合窓口
ii健康福祉課
i0767-29-8112
ii0767-28-5506
・受付場所:町役場1階、町民センターアステラス
・マイナポータルによる電子申請可
・町独自の支援金等を支給
中能登町 住民窓口課 0767-72-3132 ・町独自の支援金等を支給
穴水町 住民福祉課 0768-52-3640 ・受付場所:町役場1階
・町独自の支援金等を支給
能登町 住民課 0768-62-8510 ・受付場所:町役場1階
・郵送申請可
・町独自の支援金等を支給
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- 14 -
◆だいやまーく 住家が半壊以上の被害を受け、高齢者や障害者がいる世帯等については、被災者生活再建
支援金に加えて地域福祉推進支援臨時特例給付金の給付を受けられる場合があります(自宅再
建利子助成事業との併用は不可)。
内容
対象世帯
七尾市、輪島市、珠洲市、志賀町、穴水町、能登町において住宅が全壊、大規模半壊、中
規模半壊、半壊又は長期避難、敷地被害解体の認定を受けた世帯のうち、次の1〜8
のいずれかに該当する世帯
1高齢者(65歳以上)がいる、2障害者がいる、3児童扶養手当受給、
4住民税非課税・住民税均等割のみ課税、5離職・廃業した人がいる、
6一定のローン残高(100万円超)がある、
7住宅再建資金の借入れが受けられない、8家計急変
金額
(一世帯当たり)
家財給付金 自動車給付金(注1) 住宅再建給付金(注2)
50万円 50万円
建設・購入・補修 最大200万円
賃貸 最大100万円
(注1) 被災前から所有の自家用車を被災後に廃車(永久抹消登録)したと証明できる場合に限ります。
(注2) 住宅再建に要した費用(賃借の場合は賃料を除いた初期費用)から、被災者生活再建支援金(加算支援
金)の受給額を差し引いた金額を支給します。申請には、先に被災者生活再建支援金の加算支援金を受給
していることが必要です。また、能登地域の6市町以外に住宅を再建した場合は対象外となります。
◆だいやまーく 申請期限は、令和9年1月31日(日)です。
◆だいやまーく 条件や申請の要否など、詳しくは、石川県ホームページをご覧いただくほか、下記にお問い
合わせください。
・ 臨時特例給付金コールセンター : 076-225-1956(土日祝も受付)
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石川県は、国内外から石川県、日本赤十字社、共同募金会に寄せられた義援金を配分するため、
災害義援金配分委員会において、次のとおり配分計画を決定しました。
配分の対象
配分金額
備考
第一次 第二次 第三次
(1) 6市町(七尾市、輪島市、珠洲
市、志賀町、穴水町、能登町)の全
住民(一人当たり)
5万円 ー ー
窓口、郵送、オンラインで受付
開始。少なくとも9月末までは
受付。詳しくは県HPをご覧くだ
さい。
コールセンター:
0120-102-829(土日祝対応)
(2)人的被害・住家被害を受けた方 各市町独自の義援金配分が
上乗せされる場合もあります。
既に一次配分、二次配分を申
請されている方は、新たな申
請は不要です。
詳細は、各市町の担当課にお
問い合わせください。
人的被害
(一人当たり)死者、行方不
明者
20万円 80万円 80万円
重傷者 10万円 ー ー
住家被害
(一世帯当た
全壊 20万円 80万円 80万円
大規模半壊 15万円 60万円 60万円
14 災害義援金の配分
13 地域福祉推進支援臨時特例給付金の支給
- 15 -
配分の対象
配分金額
備考
第一次 第二次 第三次
り) 中規模半壊 10万円 40万円 40万円
半壊 5万円 20万円 20万円
準半壊 ー 10万円 25万円
一部損壊 ー 3万円 7万円
【(2)人的被害・住家被害に係る配分の各市町担当課】
市町 窓口 電話番号 市町 窓口 電話番号
金沢市 福祉政策課 076-220-2278 野々市市 企画財政課 076-227-6031
七尾市 福祉課 0767-53-3625 川北町 総務課 076-277-1111
小松市 ふれあい福祉課 0761-24-8051 津幡町 会計課 076-288-2122
輪島市 被災者生活再建
支援室
0768-23-4872 内灘町 会計課 076-286-6707
珠洲市 総務課 0768-82-7725 志賀町 会計課 0767-32-9110
加賀市 福祉政策課 0761-72-7854 宝達志水町 会計課 0767-29-8170
羽咋市 健康福祉課 0767-22-3939 中能登町 住民窓口課 0767-72-3130
かほく市 会計課 076-283-7125 穴水町 議会事務局 0768-52-3700
白山市 財政課 076-274-9512 能登町 総務課 0768-62-8533
能美市 福祉課 0761-58-2230
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●くろまる 災害弔慰金等の支給
◆だいやまーく 災害により亡くなられた方のご遺族や、災害により障害を受けた方に対し、災害弔慰金
や災害障害見舞金が支給されます。
対象者 区分 支給金額
災害弔慰金 災害により亡くなられた方の遺族
生計維持者 500万円
その他の者 250万円
災害障害見舞金
災害による負傷、疫病で精神又は身体に
著しい障害を受けた方
生計維持者 250万円
その他の者 125万円
◆だいやまーく 詳細は、各市町の災害弔慰金等担当課にお問い合わせください。
市町 窓口 電話番号 市町 窓口 電話番号
金沢市 生活支援課 076-220-2292 野々市市 福祉総務課 076-227-6061
七尾市 福祉課 0767-53-8418 川北町 総務課 076-277-1111
小松市 ふれあい福祉課 0761-24-8051 津幡町 福祉課 076-288-2458
輪島市 福祉課 0768-23-1161 内灘町 総務課 076-286-6720
珠洲市 総務課 0768-82-7725 志賀町 環境安全課 0767-32-9321
加賀市 福祉政策課 0761-72-7854 宝達志水町 健康福祉課 0767-28-5506
羽咋市 健康福祉課 0767-22-3939 中能登町 長寿福祉課 0767-72-3135
かほく市 健康福祉課 076-283-7121 穴水町 住民福祉課 0768-52-3621
白山市 危機管理課 076-274-9536 能登町 総務課 0768-62-8532
能美市 福祉課 0761-58-2230
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15 災害弔慰金、災害障害見舞金の支給(概要は内閣府HPへ)
- 16 -
●くろまる
◆だいやまーく 世帯主が1か月以上の負傷、住居や家財に被害を受けた場合に、被害の種類や程度に
応じて、災害援護資金の貸付が受けられます。
貸付金額は最大350万円(被災 の状 況により貸 付 限度 額 は異 なる。)で、償還期限は据置期
間(3年)を含め10年です。
◆だいやまーく 詳細は、各市町の災害援護資金担当課にお問い合わせください。
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◆だいやまーく 令和6年能登半島地震により被災し、当座の生活費を必要とする世帯に対し、生活福祉資金(緊
急小口資金)の貸付を行っています。
※(注記)本資金は貸付金であり、償還(返済)していただく必要があります。
◆だいやまーく お住まいの市町または避難先の市町の社会福祉協議会で受付可能です。
内容
貸付限度額 原則として一世帯につき10万円
ただし、以下の場合は一世帯につき20万円の貸付可能(いずれも1回限り)
1 世帯員の中に被災による死亡者がいる場合
2 世帯員に要介護者がいる場合
3 4人以上の世帯である場合
4 世帯員に被災による重傷者や妊産婦、学齢児童がいる場合
償還期限 据置期間(貸付の日から1年以内)終了後、2年以内
利率 無利子 ※(注記)償還期限後は残元金に対して年3.0%の延滞利子が発生
必要なもの 1 身分を証明できるもの(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード等)
2 申込者の預金通帳又はキャッシュカード
※(注記)いずれも準備できない場合は、各市町の社会福祉協議会に相談
◆だいやまーく そのほか、災害を受けたことにより臨時に経費が必要となった低所得世帯、障害者世帯、介護
等を要する高齢者世帯に対する生活福祉資金(福祉費[災害援護費])(一世帯につき150万円以
内)の貸付等もあります。
◆だいやまーく 生活福祉資金について、詳しくは各市町の社会福祉協議会にお問い合わせください。
窓口 電話番号 窓口 電話番号
金沢市社会福祉協議会 076-231-3720 野々市市社会福祉協議会 090-2034-5015
090-6279-2215
七尾市社会福祉協議会 0767-52-2099 川北町社会福祉協議会 076-277-8388
小松市社会福祉協議会 0761-22-3354 津幡町社会福祉協議会 076-288-6276
輪島市社会福祉協議会
(門前支所)
0768-22-2219
(0768-42-0772)
内灘町社会福祉協議会 076-286-6953
珠洲市社会福祉協議会 0768-82-7751 志賀町社会福祉協議会 0767-42-2545
加賀市社会福祉協議会 0761-72-1500 宝達志水町社会福祉協議会 0767-28-5520
羽咋市社会福祉協議会 0767-22-6231 中能登町社会福祉協議会 0767-74-2252
かほく市社会福祉協議会 076-285-8885 穴水町社会福祉協議会 0768-52-0378
白山市社会福祉協議会 076-276-3151 能登町社会福祉協議会 0768-72-2322
能美市社会福祉協議会 0761-58-6603
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16 災害援護資金の貸付(概要は内閣府HPへ)
17 生活福祉資金の貸付
- 17 -
1 自宅再建利子助成事業
◆だいやまーく 石川県内で被災し、住宅の新築、購入又は補修を行う場合、住宅融資の利子助成を受けら
れる自宅再建利子助成事業があります(地域福祉推進支援臨時特例給付金との併用は不可)。
◆だいやまーく 詳しくは、石川県ホームページをご覧いただくほか、
自宅再建利子助成事業給付金コールセンター(076-225-1968 :土日祝も受付)
にお問い合わせください。
内容
対象者 次のi)〜iii)の全てに該当する世帯
i)次のいずれかに該当する
ア)全壊、大規模半壊、中規模半壊又は半壊の被害を受けた
イ)住宅の敷地に被害が生じ、やむを得ず解体をした
ウ)長期避難世帯として認定された
エ)応急仮設住宅等に入居していた
ii)石川県内で住宅を再建し、入居日の属する前年の収入が要件を満たす
iii)被災者本人又はその親族が住宅再建のため金融機関等から融資を受けている
収入要件 給与収入のみの世帯 世帯全員の収入合計額が600万円以内
給与収入以外の収入がある世帯 世帯全員の所得合計額が440万円以内
23歳未満の被扶養者がいる世帯 制限なし
金額 借入額、利率及び実際の返済期間に基づき算定した利子相当額
(一世帯当たり上限300万円(交付決定後一括給付))
申請期限 令和6年3月28日(木)までに
住宅再建・入居
6年9月30日(月)まで
令和6年3月29日(金)以降に
住宅再建・入居
入居日から6か月経過した日
又は 9年1月31日(日)のいずれか早い日
2 住宅金融支援機構における融資
◆だいやまーく 住宅金融支援機構において、自然災害により自宅に被害を受けられた方に対して、金
利等を優遇した建設資金、購入資金または補修資金を融資しています。
◆だいやまーく 融資の概要は、住宅金融支援機構ホームページをご覧いただくか、
次の窓口にお問い合わせください。
窓口 電話番号
住宅金融支援機構 お客様コールセンター(災害専用ダイヤル) 0120-086-353(祝日除く)
◆だいやまーく 各金融機関においても、被災者向けの特別融資を行っております。詳細は、各金融機
関にお問い合わせください。
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住宅ローンの返済について、借入先の同意のもと、返済の免除や減額を申し出る仕組み(自然
災害による被災者の債務整理に関するガイドライン)があります。
詳しくは借入先の金融機関にお問い合わせください。
借入先が銀行の場合、次の窓口への問い合わせも可能です。
窓口 電話番号
全国銀行協会相談室 0570-017-109 または 03-5252-3772
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19 住宅ローンの返済
18 住宅の建設、補修等の融資
- 18 -
1 災害時における雇用保険の特例措置
災害救助法の適用を受けた市町(野々市市、川北町以外の県内市町)において被災
された事業所、労働者、求職者の方々に対し、災害時における雇用保険失業給付の支給
等について、特例措置が実施されています。
特例措置の概要については、厚生労働省ホームページをご覧いただくか、
次の窓口にお問い合わせください。
窓口 電話番号
石川労働局 職業安定課 076-265-4427
2 特別労働相談窓口の開設
石川労働局では、解雇や休業等に関する労働相談に対応するため、特別労働相談窓口を開
設しています。各窓口の連絡先は次のとおりです。お住まいの地域の窓口が閉庁している場合
は、その他の窓口でもご相談できます。
設置官署 電話番号 相談内容
石川労働局雇用環境・
均等室【総合労働相談
コーナー】
076-265-4432 ・ 妊娠、出産等を理由とする不利益な取扱いやハラス
メント
・ 育児休業、介護休業等 等
金沢労働基準監督署 076-292-7945 (事業主の方)
・ 労務管理(賃金の支払、
解雇、休業手当等)
・ 復旧工事に係る安全及
び労働者の健康 等
(労働者の方)
・ 賃金等労働条件
・ 労災補償給付等
・ 退職、解雇、労働条件引
下げ 等
小松労働基準監督署 0761-22-4316
七尾労働基準監督署 0767-52-3294
ハローワーク金沢 076-253-3035
・ 事業所の助成金(休業)に関する相談
・ 雇用保険の特例給付に関する相談 等
ハローワーク津幡 076-289-2530
ハローワーク小松 0761-24-8609
ハローワーク白山 076-275-4131
ハローワーク七尾 0767-52-3255
ハローワーク羽咋 0767-22-1241
ハローワーク加賀 0761-72-8609
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20 雇用保険失業給付の支給等
- 19 -
1 マイナンバーカード、電子証明書の手数料
◆だいやまーく 令和6年能登半島地震により、マイナンバーカードを紛失等した場合は、無料でカードの再
交付申請を行うことができます。
※(注記) マイナンバーカードの発行に当たっては、原則1,000円の手数料が設定されているものの、天災その他本人
の責めによらずマイナンバーカードを再発行する場合などは、その手数料を無料とする取扱いとしています。
その場合は、何らか天災その他本人の責めによらない事情を説明する書類が必要となる場合があります。
◆だいやまーく マイナンバーカードや電子証明書の更新は、有効期間が過ぎた後でも、無料で行うことが
できます。
◆だいやまーく 詳細は、各市町村のマイナンバーカード担当課にお問い合わせください。
マイナンバーカードの再交付申請は、現在、大変時間がかかる場合があります。最新の情報
は、各市町村のホームページ等や担当課までご確認ください。
2 避難先市区町村におけるマイナンバーカードの電子証明書の暗証番号の再設定
◆だいやまーく マイナポータルからオンラインで罹災証明書の申請等を行う際は、マイナンバーカードの電
子証明書が必要です。
罹災証明書をマイナポータルから申請する方法はこちら
◆だいやまーく マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号(※(注記)1)を忘れてしまった場合は、住所地市区
町村の窓口で再設定を行う必要がありますが、多くの方が市町外に避難していることが見込
まれる、石川県内の一部の市町の住民の方(※(注記)2)については、令和6年1月22日(月)から特例
的に、住民票を置いていない市区町村に避難している場合でも、当該市区町村の窓口におい
て電子証明書の暗証番号の再設定ができます。
◆だいやまーく なお、利用者証明用電子証明書の暗証番号を覚えている方については、全国のコンビニエ
ンスストアで署名用電子証明書の暗証番号の再設定が可能です。
コンビニエンスストアでの署名用電子証明書の暗証番号の初期化のやり方はこちら
(※(注記)1)利用者証明用電子証明書:4桁の数字
署名用電子証明書:6〜16桁の英数字
(※(注記)2)対象は、住民票を石川県内の以下の市町に置き、他市区町村に避難している方です。
金沢市、七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋市、かほく市、津幡町、内灘町、志賀町、宝達志水町、中能登町、穴水町、能登町
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1 自動車検査証の有効期間の延長が終了
これまで、輪島市、珠洲市、穴水町、能登町に使用の本拠の位置を有する自動車について、自
動車検査証の有効期間が延長されていましたが、令和6年7月31日で終了しました。
2 被災自動車の廃車(永久抹消登録)手続き
自然災害による浸水や破損により自動車が使用できなくなった場合、自動車検査証やナンバ
ープレートが手元になくても、廃車(永久抹消登録)手続きを行うことができます。印鑑証明書及
び実印、自動車登録番号(ナンバー)又は車台番号の情報、市町村が発行する罹災証明書又は
役所の手続きのこと
21 マイナンバーカードに関すること
22 自動車に関すること
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被災証明書(取得できない場合は申立書)が必要となります。なお、災害救助法または被災者生
活再建支援法が適用された区域においての取扱いになります。また、廃車にした自動車の再登
録はできませんので、ご注意ください。
詳しくは、次の窓口までお問い合わせください。
車種 窓口 電話番号
普通自動車
自動車検査登録手続きヘルプデスク内
「令和6年能登半島地震 電話相談窓口」
050-5540-2056
軽自動車
軽自動車検査協会
「令和6年能登半島地震 電話相談窓口」
050-3684-6051
3 一般社団法人日本カーシェアリング協会では、災害サポート・レンタカー(軽トラ等)の無料貸
出しを実施しています(申込先:050-5482-3677)。申込みフォーム
4 自動車税の減免
◆だいやまーく 被災自動車の所有者に対しては、自動車税(種別割)の減免等があります(「25 県税の特別措
置」参照)。
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年金手帳、年金証書を紛失した場合は、再発行ができます(年金手帳は基礎年金番号通知書の
再発行)。
また、国民年金被保険者について、一定の要件に該当する場合には、申請に基づいて災害時の
保険料が免除されます。被災に伴い厚生年金保険料等の納付が困難な被保険者、事業主・船舶所
有者に対しては、納付の猶予制度があります。
支援措置の概要は、下記の日本年金機構ホームページをご覧ください。
HP HP
保険料の免除 納付の猶予
詳しくは、次の窓口までお問い合わせください。
窓口 電話番号
日本年金機構被災者専用フリーダイヤル 0120-808-678
ねんきんダイヤル
0570年05月11日65
(050で始まる電話からは、03-6700-1165)
市町の国民年金担当窓口又は最寄りの年金事務所にお問い合わせすることもできます。
窓口 電話番号 窓口 電話番号
金沢南年金事務所 076-245-2311 小松年金事務所 0761-24-1791
金沢北年金事務所 076-233-2021 七尾年金事務所 0767-53-6511
(注)各年金事務所の管轄区域については、日本年金機構ホームページをご確認ください。
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年金手帳などを紛失した場合
国民年金等の保険料が支払えない場合23 - 21 -
国税の特例措置として「申告等の期限延長」「納税の猶予」「所得税等の軽減」「被災自
動車に係る自動車重量税の還付」「不動産の譲渡に関する契約書等に係る印紙税の非課
税」などの措置が設けられています。七尾市、輪島市、珠洲市、志賀町、穴水町及び能登町
以外の地域は「申告等の期限延長」「納税の猶予」が令和6年7月31日で終了しました。
詳しくは、ナビダイヤルまたは最寄りの税務署にお問い合わせください。
窓口 電話番号 管轄区域等
ナビダイヤル
0570-00-5901
※(注記)繋がらない場合は、各税務署の電話番号におかけいただき、
音声ガイダンスが流れるため「1」番を選択
金沢税務署 076-261-3221 金沢市、かほく市、津幡町、内灘町
七尾税務署 0767-52-3381 七尾市、羽咋市、志賀町、中能登町、宝達志水町
小松税務署 0761-22-1171 小松市、加賀市、能美市、川北町
輪島税務署 0768-22-2241 輪島市、珠洲市、穴水町、能登町
松任税務署 076-276-2345 白山市、野々市市
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災害によって大きな損害を受けた場合、被災者に対して、個人事業税、不動産取得税、
自動車税(種別割)等の県税に関して、減免、徴収の猶予、申告・納付などの期間の延長の
救済措置があります。救済措置の概要は、下記の石川県ホームページをご覧ください。
HP HP HP
減免
申告・納付等の
期限の延長
猶予制度
詳しくは、最寄りの県税事務所又は相談ダイヤルにお問い合わせください。
窓口 電話番号 管轄区域
金沢県税事務所 076-263-8831 金沢市、かほく市、白山市、野々市市、津幡町、内
灘町
小松県税事務所 0761-23-1713 小松市、加賀市、能美市、川北町
中能登総合事務所 0767-52-6112 七尾市、羽咋市、志賀町、宝達志水町、中能登町
奥能登総合事務所 0768-26-2304 輪島市、珠洲市、穴水町、能登町
自動車税専用相談ダイヤル 076-225-1298 石川県全域
(注)各県税事務所、県税務課の所掌事務については石川県ホームページをご確認ください。
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24 国税の特別措置
25 県税の特別措置
- 22 -
◆だいやまーく 災害によって大きな損害を受けた場合、固定資産税、市町村民税・県民税、国民健康
保険料(税)、後期高齢者医療保険料、介護保険料、保育料等の減免、徴収の猶予、申告
・納付などの期間の延長の救済措置が受けられる場合があります。
◆だいやまーく 児童扶養手当の資格がある方で、災害により住宅、家財などの財産価格のおおむね2分の1以
上の損害を受けられた方には、その損害を受けた月から翌年の10月までの手当について、所得
制限を解除し、全部支給となる特例措置を受けられる場合があります。
◆だいやまーく 詳細は、各市町の税務・福祉担当課にお問い合わせください。
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◆だいやまーく 公共料金については、支払期日の延長、不使用月の料金免除などの特別措置が講じ
られている場合があります。詳しくは、NHKのほか、ご利用の電話事業者(携帯電話含む)、
電気事業者、ガス事業者及び水道・下水道事業者等にお問い合わせください。
区分 窓口 電話番号
受信料 NHKふれあいセンター 0120-151515
電話
NTT西日本
各種お手続きに関するお問合せ先
局番なしの「116」
携帯電話からは 0800-2000-116
電気
北陸電力
電気料金の特別措置等に関するお問合せ
0120-776-453
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◆だいやまーく 金沢地方法務局では、現在、一部地域で倒壊又は消失した建物について登記官の職権に
よる建物の滅失登記(職権滅失登記)が行われているほか、今後、1自然倒壊(土砂災害や大規
模な河川氾濫により倒壊又は流失)した建物、2市町により公費解体した建物、3個人で先行し
て解体(自費解体)し費用の償還申請に該当する建物についても、職権滅失登記が進められる
予定です。所有者等からの申請は不要です。
詳しくは金沢地方法務局不動産登記部門地図整備・筆界特定室(076-292-7820)にお尋ねく
ださい。
◆だいやまーく 土地・建物の権利証(登記済証・登記識別情報通知書)を紛失した場合であっても、そのことに
よって所有権等の権利を失うことはありません(売買、贈与、抵当権設定等の登記申請時に上
記書類を紛失している場合は、他の手段での本人確認となります。)。
制度の概要は、法務局ホームページをご覧ください。
窓口 電話番号
金沢地方法務局 076-292-7810
金沢地方法務局小松支局 0761-22-6300
金沢地方法務局七尾支局 0767-53-1720
金沢地方法務局輪島支局 (注2) 0768-22-0426
(注1) 各法務局の管轄区域については、金沢地方法務局ホームページをご確認ください。
(注2) 輪島支局では、登記事項証明書等の交付を行っていますが、地震の影響により、
事務処理が遅れる場合がありますので、可能な限り、他の法務局への請求をお願いします。
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28 公費解体等を行った建物の滅失登記、登記済証(権利証)の紛失
27 公共料金の減免措置等
26 市町村税・児童扶養手当の特別措置
- 23 -
◆だいやまーく 金融機関、証券会社、生命保険会社、損害保険会社等では通帳、保険証書や印鑑を紛失した
場合でも、本人確認ができれば、預貯金、保険金等の払戻しができます。
・ 各金融機関(銀行、信用金庫、信用組合)、保険会社等の窓口
・ ゆうちょコールセンター : 0120-108-420(土日祝も受付)
(参考)
北陸財務局と日本銀行金沢支店から金融機関等に対して弾力的な対応を要請
◆だいやまーく 焼けた、水に濡れたなど損傷した現金の引換えを行っています。詳しくは、日本銀行金沢支店
にお問い合わせください。
・ 日本銀行金沢支店発券課 : 076-223-9527
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各団体が、被災された方を対象に無料電話相談等を受け付けています。
団体 窓口 電話番号 備考
法テラス
(日本司法支援
センター)
法テラス災害ダイヤル 0120-078-309 電話またはWebで予約が必要
令和6年12月31日(火)まで
実施予定
金沢弁護士会 令和6年能登半島地震
何でも無料電話相談
080-8995-9483 電話受付後、担当弁護士から折返しの
電話があります。
日 本 弁 護 士 連
合会
令和6年能登半島地震
無料法律相談
0120-254-994 平日及び土曜日受付
令和6年10月31日(木)まで実施予定
石 川 県 司 法 書
士会
災害時無料電話相談 076-292-8133 ・平日10〜16時受付
へるぷねっといしかわダイヤル
日 本 司 法 書 士
会連合会
0120-315-199 ・17〜20時受付(土日祝も受付)
令和6年12月26日(木)まで実施予定
日 本 行 政 書 士
会連合会
令和6年能登半島地震
無料電話相談
0120-346-092 平日10〜16時受付
令和6年12月27日(金) まで実施予定
石 川 県 消 費 生
活支援センター
令和6年能登半島地震
に関する消費者トラブ
ル相談専用ダイヤル
076-255-2319 土日祝も受付
メールによる相談も受付
(石川県電子申請システム)
国民生活センター能登半島地震関連消費
者ホットライン
0120-797-188 土日祝も受付
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29 預貯金通帳、印鑑の紛失や現金を損傷した場合
30 法律・消費者トラブル等の相談窓口
民間の手続きのこと
- 24 -
災害にあわれた方のこころの悩み、健康、高齢者福祉に関する相談を電話でお受けして
います。
窓口 電話番号
石川こころのケアセンター(受付時間:平日9時〜17時) 0120-333-247
こころの相談ダイヤル
(受付時間:平日9時〜17時) 076-237-2700
(受付時間:平日17時〜翌9時、土日祝0時〜24時) 0570-783-780
よりそいホットライン
(一般社団法人社会的包摂サポートセンター)
0120-279-338
ガイダンス「8」
石川県健康福祉部医療対策課(医療に関すること) 076-225-1431
石川県健康福祉部健康推進課(健康に関すること) 076-225-1458
石川県健康福祉部長寿社会課(高齢者福祉に関すること) 076-225-1487
自然災害又は大規模な事故等による災害被災者のための心と健
康の相談ダイヤル(受付時間:平日10時〜17時)
0120-200-826
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1 医療機関などの窓口での支払の免除
被災された方が、医療機関を受診する際や介護サービスを利用する際に、医療機関等の窓口
で、(1)・(2)の両方に該当する旨を申告すれば、窓口での支払は不要(※(注記)入院・入所時の食費・居
住費は対象外)です(令和6年9月末まで)。
(1) 災害救助法の適用市町の住民の方で、全国健康保険協会(協会けんぽ)、市町の国民健康保険、介
護保険、石川県後期高齢者医療広域連合の被保険者の方
(2) 次の1〜5のいずれかに該当する方
住家が 1 全半壊、全半焼、床上浸水又はこれに準ずる被災
※(注記)罹災証明書の提示は必要なく、窓口での口頭申告で構いません。
主たる生計維持者が 2 死亡し又は重篤な傷病を負った
3 行方不明である
4 事業を廃止し、又は休止した
5 失職し、現在収入がない
詳細は、厚生労働省のホームページの一覧をご確認ください。
2 医療機関へ被保険者証が提示できない場合
被災により被保険者証等を紛失、家に置いたまま避難している等、医療機関に提示で
きない場合には、医療機関の窓口で氏名、生年月日、連絡先、住所等を申し立てするこ
とにより保険診療で受診することができます。
HP HP
制度概要(厚生労働省HP) 県内の病院・医療機関の情報
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医療・健康のこと
31 こころの悩みや健康に関する相談
32 医療機関や介護サービスの利用に関すること
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独立行政法人日本学生支援機構(JASSO)は、被災された学生に対して以下のとおり支援等を実
施しています。
詳しくは、在学している学校にお尋ねいただくほか、日本学生支援機構のホームページ等でご
確認ください。
◆だいやまーく 日本学生支援機構 政策企画部 広報課 : 03-6743-6011
支援等 対象者 申込方法等
給付奨学金
(家計急変採用)
災害により家計が急変し、奨学金の給付ま
たは貸与を希望する方(災害救助法の適用
地域の世帯の学生等)
在学している学校を通じて申込み
貸与奨学金
(緊急採用・応急採用)
奨学金の減額返還・
返還期限猶予
災害等により奨学金の返還が困難となった方「奨学金減額返還願」もしくは「奨
学金返還期限猶予願」を日本学生
支援機構に提出
JASSO災害支援金
(支給額:10万円)
※(注記)返還不要
災害により学生本人やその生計維持者が
現に住んでいる家が、半壊(半流出・半埋没
及び半焼失を含む)以上や床上浸水の被害
を受けたり、自治体からの避難勧告等が1か
月以上続いた方(外国人留学生を含む。)
在学している学校を通じて申込み
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被災された保護者、学生に対して、災害救助法に基づく教科書など学用品の給与のほか、入学
金・授業料の減免、家計急変世帯に対する就学支援金の支給などの支援があります。
詳しくは、在籍する各学校、石川県教育委員会又は各市町教育委員会にお問い合わせいただく
ほか、石川県ホームページをご覧ください。
◆だいやまーく 石川県教育委員会 庶務課 : 076-225-1816
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教育のこと
33 日本学生支援機構(JASSO)による学生への支援
34 学用品の給与、授業料の支援等
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中小企業者を対象とした相談窓口
1 相談窓口
被災事業者の事業継続に向けた経営相談や施設復旧・資金繰り・二重債務問題・雇用維持に関
する支援策の活用など様々な相談に対応する窓口が設置されています。
窓口 電話番号 場所等
金沢事業者支援センター
(石川県)
0120-867-100 石川県庁1階
※(注記)対面、オンライン相談可
(電話またはWebによる事前予約制)
能登事業者支援センター
(石川県)
0120-262-380 石川県奥能登総合事務所4階(のと里山空港内)
※(注記)対面相談可(電話による事前予約制)
※(注記)対象:能登在住の事業者
能登産業復興相談センター
(公益財団法人石川県産業創
出支援機構)
0767-58-5008 七尾商工会議所内 ※(注記)対象:七尾市、輪島市、
珠洲市、志賀町、 穴水
町、能登町で被災した中
小企業・小規模事業者等
奥能登サテライトオフィス 0768-23-4707 のと里山空港内1階
最寄りの商工会議所、商工会等の支援機関でも相談を受け付けています。
詳しくは石川県のホームページをご確認ください。
2 雇用調整助成金の特例措置
雇用調整助成金とは、経済上の理由により事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、労働
者に対して一時的に休業、教育訓練又は出向を行い、労働者の雇用の維持を図った場合に、休
業手当、賃金等の一部を助成するものです。次の窓口で相談を受け付けています。
※(注記) 特例措置の詳細については、石川労働局のホームページをご覧ください。
窓口 電話番号
石川労働局 職業対策課 076-265-4428
3 被害を受けられた中小企業者の方々を対象に災害復旧貸付の利用や融資及び返済について
の特別相談窓口を設置しています。詳細は、次の窓口にお問い合わせください。
窓口 電話番号
(株)日本政策金融公庫 金沢支店 中小企業事業
国民生活事業
076-231-4275
0570-045202
小松支店 国民生活事業 0570-045445
認可法人 石川県信用保証協会 076-222-1550
(株)商工組合中央金庫 金沢支店 076-221-6141
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35 事業者を対象とした相談窓口
事業者の方へ
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被災された農林漁業者を対象に、営農相談、補助金等に関する相談窓口を設置してい
ます。避難先の最寄りの農林総合事務所でも相談を受け付けています。
窓口 電話番号
JAのと本店(対面相談可(予約制)) 0120-338-250
JA内浦町営農経済課(対面相談可(予約制)) 0120-338-560
JA能登わかば旧徳田支店(対面相談可(予約制)) 0120-338-570
志賀町役場本庁舎 0767-32-9221
石川県珠洲農林事務所(対面相談可(予約制)) 0120-338-760
石川県農業会館(対面相談可(予約制)) 0120-338-633
石川県農林水産部森林管理課 076-225-1643
石川県漁業協同組合(本所) 076-234-8815
(株)日本政策金融公庫 金沢支店 農林水産事業 076-263-6471
支援策概要
(石川県HP)
融資制度概要
(日本政策金融公庫HP)
各市町のボランティアセンターでは、ボランティア活動の依頼を受け付けています。石川県災害
ボランティア情報のホームページで掲載されているボランティアセンター設置市町は次のとおり
です。依頼できる内容など、詳しくは、各市町ボランティアセンターに
お問い合わせください。また、ホームページも合わせてご確認ください。
石川県災害ボランティア情報のHPはこちら
窓口 電話番号 問合せ先 電話番号
七尾市災害ボランティアセ
ンター(平日のみ)
0767-58-3953
内灘町災害ボランティアセ
ンター
080-6879-9765
080-6879-9766
輪島市災害たすけあいセ
ンター
080-7707-5242
080-7707-5342
志賀町地域支え合いセンタ
ー(木・金曜日のみ)
090-7957-6653
珠洲市災害ボランティアセ
ンター
070-4481-4142
070-3993-1042
中能登町災害ボランティア
センター
080-6879-9770
080-6879-9775
羽咋市災害ボランティアセ
ンター(平日・土曜日)
090-2374-2242
090-2374-2243
穴水町災害ボランティアセ
ンター
070-1002-4342
070-4134-6642
かほく市災害ボランティア
センター
080-3535-4635
080-7490-6013
能登町災害ボランティアセ
ンター(平日のみ)
080-7843-2042
070-2669-2942
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36 農林水産業関係の相談窓口
そのほかの情報
37 災害ボランティアの依頼
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- 28 -
令和6年能登半島地震による災害が特定非常災害に指定されたことにより、特定非常災害特別
措置法に基づき、以下の措置が講じられます。
1 以下の許認可等について、存続期間(有効期間)が最長で令和6年12月31日(火)まで再延長
されます。詳細については、総務省特設ページに記載の許認可等の担当窓口にご相談ください。
許認可等の名称 許認可等の根拠法とその条項
指定障害児通所支援事業者の指定
児童福祉法
(昭和22年法律
第164号)
第21条の5の3第1項
障害児の保護者に対する障害児通所給付費等の給付決定 第21条の5の5第1項
指定障害児入所施設の指定 第24条の2第1項
障害児の保護者に対する障害児入所給付費の支給決定 第24条の3第2項
指定障害児相談支援事業者の指定 第24条の26第1項第1号
精神障害者保健福祉手帳の交付
精神保健及び精
神障害者福祉に
関する法律
(昭和25年法律
第123号)
第45条第2項
指定居宅サービス事業者の指定
介護保険法
(平成9年法律第
123号)
第41条第1項本文
指定地域密着型サービス事業者の指定 第42条の2第1項本文
指定居宅介護支援事業者の指定 第46条第1項
指定介護老人福祉施設の指定 第48条第1項第1号
指定介護予防サービス事業者の指定 第53条第1項本文
指定地域密着型介護予防サービス事業者の指定 第54条の2第1項本文
指定介護予防支援事業者の指定 第58条第1項
介護支援専門員証の交付 第69条の7第1項
介護老人保健施設の開設の許可 第94条第1項
介護医療院の開設の許可 第107条第1項
介護予防・生活支援サービス事業(第1号事業)に係る指定事業者
の指定
第115条の45の3第1項
介護給付費等の支給決定 障害者の日常生
活及び社会生活
を総合的に支援
するための法律
(平成17年法律第
123号)
第19条第1項
指定障害福祉サービス事業者又は指定障害者支援施設の指定 第29条第1項
地域相談支援給付費等の給付決定 第51条の5第1項
指定一般相談支援事業者の指定 第51条の14第1項
指定特定相談支援事業者の指定 第51条の17第1項第1号
自立支援医療費の支給認定 第52条第1項
38 特定非常災害特別措置法に基づく措置(内閣府・総務省・法務省)
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2 以下の申請等の法令上の義務を履行できない場合の免責期限が再延長されます。詳細につ
いては、総務省特設ページに記載の申請等の担当窓口にご相談ください。
◆だいやまーく 宗教法人法(昭和26年法律第126号)関係
・宗教法人の毎年度終了後の財産目録及び収支計算書の作成の義務(第25条第1項)
・宗教法人の財産目録等の写しの提出の義務(第25条第4項)
⇒ 【新たな免責期限】令和6年10月31日(木)
3 法人に係る破産手続開始の決定の留保
令和6年能登半島地震の影響を受けて債務超過に陥った法人に対しては、債権者から破産手
続開始の申立てをされたとしても、(1)法人が清算中である場合 または (2)法人が支払不能で
ある場合を除き、令和7年12月31日(水)までの間、裁判所による破産手続開始の決定はされま
せん。
4 相続放棄等の熟慮期間の延長
令和6年能登半島地震に際し災害救助法が適用された市区町村に住所を有していた相続人
の方々を対象に、「相続の承認又は放棄」の熟慮期間(令和6年1月1日以後に満了するもの)が令
和6年9月30日(月)まで延長されます。
5 民事調停の申立手数料の免除
令和6年能登半島地震に際し災害救助法が適用された市区町村に住所、居所、営業所又は事
務所を有していた方が、令和6年1月1日(月)から令和8年12月31日(木)までに、令和6年能登半
島地震による災害に起因する民事に関する紛争について裁判所に民事調停の申立てをする場
合には、手数料の納付が免除されます。詳細については、最寄りの裁判所にお尋ねください。
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