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総務省トップ > 政策 > 白書 > 令和7年版 > 主な課題の概要
第Ⅰ部 特集 広がりゆく「社会基盤」としてのデジタル
第3節 インターネット上の偽・誤情報等への対応

1 主な課題の概要

世界情勢や社会構造、技術変化等により、偽・誤情報の流通・拡大のリスクが上昇している。世界経済フォーラムのグローバルリスク報告書20251によると、偽・誤情報は現在、今後2年間及び今後10年間の深刻なリスクの上位に入っており、特に、今後2年間では最も重視すべきリスクとされている。例えば、2024年の世界各地で行われた選挙においても、真偽不確かな情報を巡る報道が相次いだ2

また、我が国では、誹謗中傷等の他人の権利を侵害する情報の流通についても問題が増大している。例えば、違法・有害相談センターへの相談件数は近年高止まりしており、2024年度は6,403件だった3。さらに、アンケート調査4によると、インターネット上での他人を傷つけるような投稿(誹謗中傷)の目撃経験は、2024年調査では回答者の60.6%が「見たことがある」と回答している。ある作品の画像や映像等の著作物を許可なく使用した投稿(著作権侵害)や他人の顔写真や名前を許可なく使用した投稿の目撃経験も4割を超えている(図表Ⅰ-2-3-1)。

図表Ⅰ-2-3-1 違法・有害情報に関する投稿の目撃経験(2024年10月)
(出典)総務省(2024)「デジタル空間における情報流通の諸課題への対処に関する検討会(第2回)資料2−1」5


1 WORLD ECONOMIC FORUM「Global Risks Report 2025」〈https://www.weforum.org/publications/global-risks-report-2025/別ウィンドウで開きます〉(2025年3月10日参照)

2 2024年に世界各地で選挙が予定され、AIの偽・誤情報への悪用が懸念されたことから、2024年2月、GoogleやMeta、X、TikTokを含む大手テクノロジー企業により「2024年選挙におけるAIの欺瞞的使用に対抗するための技術合意」が締結された(2025年4月時点で27社が参画)。この協定の署名企業は、AIによる虚偽の選挙コンテンツ生成の検知、社会の認知向上など8つの主要なコミットメントに合意し、選挙におけるAIの欺瞞的利用への対策に取り組むことを約束した(AI Elections Accord「A Tech Accord to Combat Deceptive Use of AI in 2024 Elections」〈https://www.aielectionsaccord.com/別ウィンドウで開きます〉)。
しかし、実際には、2024年の世界各地の選挙において、虚偽が疑われる画像、動画、音声による妨害、虚偽が疑われる情報の発信などが相次いで発生したとの報道がなされている。例えば、2024年の米国大統領選では、選挙関係者を装った人物が郵便投票を破り捨てる偽の動画や、投票機で大規模不具合があったという情報が発信され流通した。

3 第Ⅱ部第1章第2節2「我が国における電気通信分野の現状」参照

4 総務省「デジタル空間における情報流通の諸課題への対処に関する検討会(第2回)資料2−1」
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/digital_shokadai/index.html別ウィンドウで開きます

5 総務省「デジタル空間における情報流通の諸課題への対処に関する検討会(第2回)資料2−1」
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/digital_shokadai/index.html別ウィンドウで開きます

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本編
第Ⅰ部 特集 広がりゆく「社会基盤」としてのデジタル
1 社会生活におけるデジタルの浸透・拡大
2 企業活動におけるデジタルの浸透・拡大
4 日常生活、企業活動におけるデジタルサービスの重要性・不可欠性
1 AIの技術開発における現状と動向
2 AI利用の現状
1 海外ビッグテック企業の台頭
2 対応の方向性
1 主な課題の概要
第Ⅱ部 情報通信分野の現状と課題
第1章 ICT市場の動向
第1節 ICT産業の動向
5 ICT分野の研究開発の動向
第2節 電気通信分野の動向
2 我が国における電気通信分野の現状
3 通信分野における新たな潮流
第3節 放送・コンテンツ分野の動向
1 放送
2 コンテンツ市場
第4節 我が国の電波の利用状況
第5節 国内外におけるICT機器・端末関連の動向
1 国内外のICT機器市場の動向
2 国内外のICT端末市場の動向
第6節 プラットフォームの動向
第7節 ICTサービス及びコンテンツ・アプリケーションサービス市場の動向
5 ICTサービス及びコンテンツ・アプリケーションサービス市場の新たな潮流
第8節 データセンター市場及びクラウドサービス市場の動向
第9節 AIの動向
第10節 サイバーセキュリティの動向
2 サイバーセキュリティの現状
第11節 デジタル活用の動向
1 国民生活におけるデジタル活用の動向
2 企業活動における利活用の動向
3 行政分野におけるデジタル活用の動向
第12節 郵政事業・信書便事業の動向
1 郵政事業
2 信書便事業
第2章 総務省におけるICT政策の取組状況
第1節 総合的なICT政策の推進
1 現状と課題
第2節 電気通信事業政策の動向
1 概要
3 公正な競争環境の整備
4 デジタルインフラの整備・維持
5 電気通信インフラの安全・信頼性の確保
6 電気通信サービスにおける安心・安全な利用環境の整備
7 電気通信紛争処理委員会によるあっせん・仲裁など
第3節 電波政策の動向
1 概要
2 デジタルビジネス拡大に向けた電波政策
3 デジタルインフラ整備の推進
4 先進的な電波利用システムの推進
6 電波利用環境の整備
第4節 放送政策の動向
1 概要
3 放送事業の基盤強化
4 放送コンテンツ制作・流通の促進
6 放送ネットワークの強靱化、耐災害性の強化
第5節 サイバーセキュリティ政策の動向
1 概要
2 重要インフラ等におけるサイバーセキュリティ
3 サイバー攻撃対処能力の向上と新技術への対応
4 地域をはじめとするサイバーセキュリティの底上げに向けた取り組み
第6節 ICT利活用の推進
1 概要
3 インターネット上の偽・誤情報等への対応
4 安全・安心な情報の利用環境の整備
第7節 ICT技術政策の動向
1 概要
4 量子技術
第8節 ICT国際戦略の推進
1 概要
3 デジタル経済に関する国際的なルール形成などへの貢献
6 二国間関係における国際連携
第9節 郵政行政の推進
1 概要
2 郵政行政の推進
3 国際分野における郵政行政の推進
資料編
付注

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