料金プランや通話オプションの確認・変更方法を教えてください。

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My SoftBankで確認・変更できます。

16030人のかたの参考になっています。

※(注記)
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※(注記)
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料金プランの確認/見直し

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変更方法

変更方法の詳細は以下よりご確認ください。

ウェブ

以下のボタンからログインすると変更手続き画面が表示されます。

My SoftBank(ウェブ)で変更

※(注記)
ログイン方法はこちら
※(注記)
「データシェアプラス」「データシェア」に加入の場合、親回線の電話番号でログインが必要

変更手順はこちら
- 1
  希望のプランを選択
プラン
- ※(注記)
  通話オプションのみ変更する場合は「変更しない」を選択
- ※(注記)
  現在申し込みできるプランはこちら
- 2
  「通話オプション」で希望の項目を選択
プラン
- ※(注記)
  「通話オプション」を解除したい場合は「申し込まない」を選択
- 3
  「テザリングオプション」で希望の項目を選択
プラン
- 4
  「セキュリティパックプレミアム」で希望の項目を選択
プラン
- 5
  「お手続き内容の確認方法」で希望の項目を選択
プラン
- ※(注記)
  表示されない場合は次の手順へ
- 6
  「注意事項」を確認 →「変更内容を確認する」をタップ
プラン
- 7
  変更内容と適用日を確認 → 2箇所の「同意する」をチェック →「申し込み」をタップで完了
プラン
- ※(注記)
  変更後の適用タイミングについてはこちら
変更後のキャンセル/受付状況確認
キャンセル/再変更

変更後のキャンセルは、ソフトバンクショップまたはチャットサポートで受け付けています。
チャットサポートはこちら
オペレーター対応時間
9:00 〜 20:00(年中無休)

受付状況の確認

変更受付状況はMy SoftBankでご確認できます。
- ※(注記)
  ログイン方法はこちら
変更後の適用タイミングはこちら

アプリ

以下のボタンを押すとアプリが起動し、変更手続き画面が表示されます。

My SoftBankアプリで変更

変更手順はこちら
- 1
  変更を希望するプランを選択
プラン
- ※(注記)
  通話オプションのみ変更する場合は「申し込まない」を選択
- ※(注記)
  現在申し込みできるプランはこちら
- 2
  「通話オプション」で希望の項目を選択
プラン
- ※(注記)
  「通話オプション」を解除したい場合は「加入しない」を選択
- 3
  「セキュリティサービス」で希望の項目を選択
プラン
- 4
  「テザリングオプション」で希望の項目を選択
プラン
- 5
  「変更内容を確認する」をタップ
プラン
- 6
  「申し込み内容」と「注意事項」を確認 →「同意して申し込む」をタップで完了
プラン
- ※(注記)
  変更後の適用タイミングについてはこちら
変更後のキャンセル/受付状況確認
キャンセル/再変更

変更後のキャンセルは、ソフトバンクショップまたはチャットサポートで受け付けています。
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9:00 〜 20:00(年中無休)

受付状況の確認

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- ※(注記)
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