契約内容(個人)の確認方法を教えてください。

契約更新月やご加入中の料金プラン、オプションサービス、キャンペーンといったご契約内容はMy SoftBankやLINEよりご確認できます。

959人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

パソコン、またはWi-Fi環境下の iPhone/スマートフォンから、My SoftBankをご利用時に不正アクセス防止のため、ご確認する項目によってはセキュリティ番号のご入力を求める場合があります。

  • My SoftBankでのご確認方法

    ご確認したい電話番号でMy SoftBankへログイン

    • ※(注記)
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※(注記)
      ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※(注記)

    現在のご契約内容が表示

    • ※(注記)
      ご加入の料金プランやオプションサービス、契約更新月がご確認できます。
    • ※(注記)
      さらに詳細をご確認したい場合は、「3」の項目へお進みください。
    ご契約内容

    詳細をご確認したい場合は、「契約書面」をタップ

    • ※(注記)
      ご契約内容の書類をご確認できます。
    「契約書面」

    「契約書・資料の確認」で「確認する」をタップ

    • ※(注記)
      こちらの画面でお手続きした際の契約書や配布資料などのご確認、契約書面の受領方法のご確認ができます。
    「確認する」

    暗証番号をご入力し「本人確認する」をタップ

    「本人確認する」

    「書類の確認」の「契約書」をタップ

    「契約書」

    「ご契約文書(詳細版)」をタップし、PDFにてご確認

    「ご契約文書(詳細版)」

  • LINEでのご確認方法

    ソフトバンクのLINE公式アカウントのトーク上でご確認できます。

    • ※(注記)
      すでにMy SoftBankと連携済みのかたは「6」の項目からご確認ください。

    ご利用方法

    まずはこちらからソフトバンクのLINE公式アカウントの友だち登録をお願いします。

    「My SoftBankをLINEで使おう!」をタップ

    「My SoftBankをLINEで使おう!」をタップ

    「Wi-Fiをオフにしてタップ 今すぐLINE連携する」をタップ

    「Wi-Fiをオフにしてタップ 今すぐLINE連携する」をタップ

    Wi-Fi接続している場合はWi-Fi接続をOFFにして、「次へ」をタップ

    Wi-Fi接続している場合はWi-Fi接続をOFF

    「My SoftBankと連携する」をタップ

    「My SoftBankと連携する」をタップ

    連携完了

    連携完了

    トーク画面に戻り、「My SoftBank」タブから、「契約内容」をタップ

    「契約内容」をタップ

    契約内容を確認

    契約内容をご確認

  • チャットでのお手続き

    チャットサポートでご確認できます。
    ご契約者さまよりこちらからお問い合わせください。

    オペレーター対応可能時間:9:00 〜 20:00(年中無休)

アンケートにご協力お願いいたします

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