にししんDX戦略

西尾信用金庫(理事長:石川 清成)では、これまでお客さまへの各種のデジタルサービスの提供や金庫内の業務改革など、DX(デジタル・トランスフォーメーション)への取り組みを進めてまいりました。
こうした中、生成AIを初めとする急速なフィンテックの進展や、スマホ取引の急速な拡大、お客さまのライフスタイルの変化を背景とした非対面ニーズの高まりなどを踏まえ、DXへの取り組みをさらに加速させるため、「にししんDX戦略」を策定いたしました。
この「にししんDX戦略」を推進し、信用金庫の強みである 「Face to Face」 の対面サービスと、デジタル技術を活用したサービスを融合することで、お客さまの利便性向上を通じて「お客さまとの絆」をさらに強めてまいります。

記

1.制定日

2025年8月1日

2.にししんDX戦略の概要

【DXビジョン】

お客さまから選ばれるため、お客さまの利便性向上とお客さまとの接点拡大を図り、「当金庫自身がDXによる効率化と生産性向上を追求します。」

【DX推進における重点戦略】

戦略1.お客さまへのよりよいサービスの提供

戦略2.当金庫内の業務プロセス改革と生産性向上
戦略3.DX人財の育成

※(注記)DX戦略の詳細は別添資料をご参照ください。