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大阪ガス

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ガス機器に関する大切なお知らせ

製品安全に関する大切なお知らせ

浴室暖房乾燥機のご使用に関するお願いならびに部品取り付け作業について(2025年4月15日)

パーパス製「ガスふろがま・給湯暖房機」の自主的な部品交換作業の実施について(2021年4月13日)

「浴室暖房乾燥機」の自主的な部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2017年3月16日)

「ファンコンベクター」のご使用中止に関するお知らせとお願い(2015年5月14日)

ガスふろ給湯器(シャワー付き・FFタイプ)をご使用中のお客さまへのお願いと自主的な部品交換作業の実施について(2014年8月7日)

「浴室暖房乾燥機」のご使用に関するお詫びとお願い(2014年6月6日)

ガスコード(都市ガス用、5m)の自主的な回収・交換とお客さまへのご使用お控えのお願いについて(2014年1月24日)

ガスふろ給湯器の自主的な部品交換とお客さまへのご使用上のお願いについて(2013年7月10日)

「卓上型食器洗い乾燥機」のご使用に関するお願いと買取回収の実施のお知らせ(2013年1月22日)

BFふろ釜の自主的な点検・部品交換作業の実施について(2011年6月22日)

給湯暖房機の自主的な点検・対策作業の実施とお客さまへのご使用上のお願いについて(2011年2月3日)

『電子ジャー付ガス炊飯器』をお使いのお客さまへのお願いと自主的な点検および部品交換作業の実施について(2010年7月9日)

『卓上型食器洗い乾燥機』の自主的な点検および部品交換作業の実施について(2008年2月25日)

『屋外据置型ガスふろ給湯器』の自主的な点検および部品交換作業の実施について(2007年6月8日)

『ビルトイン型食器洗い乾燥機』の自主的な点検および部品交換作業の実施について(2007年4月12日)

「シャワー付BFふろ釜」の自主的な点検および部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2006年12月12日)

「卓上型食器洗い乾燥機」の自主的な点検・部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2006年10月31日)

「浴室暖房乾燥機」の自主的な点検・部品交換作業について(再度のお詫びとお願い)(2006年10月30日)

「浴室暖房乾燥機」の自主的な点検・部品交換作業の追加実施について(お詫びとお願い)(2006年8月24日)

浴室暖房乾燥機 161−5510、5511型をご使用のお客さま(2006年8月24日)

浴室暖房乾燥機『161−5501型』をご使用で電装基板交換がお済みでないお客さまへの緊急のお願い(2006年8月24日)

「浴室暖房乾燥機」のご使用に関するお願い(2006年8月18日)

浴室暖房乾燥機の自主的な点検および部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2006年6月22日)

給湯暖房機の自主的な点検および部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2006年6月22日)

住棟セントラル暖房給湯システム用熱交換器ユニットの自主的な点検および部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2005年12月29日)

給湯暖房機の自主的な点検および部品交換作業の実施について(お詫びとお願い)(2005年5月10日)

ガスルームエアコンの無償部品交換の実施について(お詫びとお願い)(2004年8月19日)

全自動ふろ給湯器用 逆流防止装置の部品交換作業を実施させていただきます。(お詫びとお願い)(2001年12月12日)

高温水供給式ふろ給湯器・給湯暖房機用『ふろアダプター』の点検および部品交換作業を実施させていただきます。(お詫びとお願い)(2001年7月31日)

浴室設置用ミストサウナ(ノズルキット)の巡回点検およびノズル固定部品の追加取り付け作業の実施について(お詫びとお願い)(2000年9月20日)


上記以前のお知らせはこちら

ガス機器修理に関する大切なお知らせ

『エネルックリモコン(ドットマトリクスタイプ)』をご愛用のお客さまへのお知らせ(2024年10月22日)

『コードレス床暖房リモコン』無償交換のお知らせ(2024年10月22日)

『レンジフード型給湯器(FF式)』をご愛用のお客さまへのお知らせ(2024年10月22日)

『エコウィル リモコン』交換のお知らせ(2024年10月22日)

『給湯・シャワー付きガスBFふろがま』の保証期間延長のお知らせ(2024年10月22日)

『ミストサウナ機能付きガス温水浴室暖房乾燥機』の保証期間延長のお知らせ(2024年10月22日)

『給湯暖房機』の保証期間延長のお知らせ(2024年10月22日)

『給湯暖房機(エコジョーズ)』の保証期間延長のお知らせ(2024年10月22日)

『エコウィル ガスエンジン発電ユニット』の点検および部品交換作業の実施について(2024年10月22日)

『エコウィル 排熱利用給湯暖房ユニット』の点検および部品取付作業の実施について(2024年10月22日)

『給湯暖房機』の保証期間延長のお知らせ(1)(2024年10月22日)

『給湯暖房機』の点検および部品取付作業の実施について(2024年10月22日)

「ミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機」をご使用のお客さまへお知らせとお願い(2024年10月22日)

「浴室リモコン(給湯暖房機・ふろ給湯器用)」をご使用 のお客さまへのお知らせ(2024年10月22日)

『ガスファンヒーター』をご使用のお客さまへ製品交換に関するお知らせとお願い(2016年6月14日)

『業務用厨房排気ダクト直結型ガス給湯器(33-309型)』の『使用時と日常のお手入れに関するお願い』について(2013年11月21日)

『ガス給湯暖房機』ご使用にあたっての出湯温度に関するご注意(2013年8月22日)

『ガスふろ給湯器(屋外設置据置形)』をご愛用のお客さまへのお知らせ(2012年12月11日)

『幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機』をご使用のお客さまへ 安全にお使いいただくためのお願い(2011年6月2日)

ガスと火災の監視・出動サービス『くるぴこ』に関するお知らせとお客さま訪問巡回の実施について(2010年2月22日)

『給茶用湯沸器(業務用)』の修理用部品に関するお知らせ(2008年10月17日)

『衣類乾燥機』の点検および部品取付作業の実施について(2008年9月9日)

パロマ工業製半密閉式瞬間湯沸器をご使用のお客さまへ(再度のお願い)(2008年6月30日)

『浴室暖房乾燥機』の点検および部品交換作業の実施について(2007年12月13日)

ガスを安全にご利用いただくために

長年ガス機器をご愛用のお客さまへ(2023年10月5日)

ガス機器入手時のお願い(2023年3月30日)

ガスコンロをお使いのお客さまへ ガスコンロのお手入れの際の注意事項(2021年9月27日)

飲食店等の営業再開時にガスを安全にご使用いただくために(換気徹底等のお願い)(2021年8月2日)

飲食店等の営業再開時にガスを安全にご使用いただくために(換気徹底等のお願い)(2021年6月21日)

飲食店等の営業再開時にガスを安全にご使用いただくために(換気徹底等のお願い)(2020年6月1日)

シャワーを使用されるときや入浴されるときは「やけどにご注意」ください(2019年7月31日)

屋内設置型のガスふろがま・ガス給湯器ご使用時の換気扇・排気ファンに関する注意点について(2018年11月30日)

機械式(ゼンマイ式)タイマーのお風呂をお使いのお客さまへ(2018年11月30日)

ガス衣類乾燥機をお使いのお客さまへ(2018年11月30日)

クッキングテーブルをお使いのみなさまへ〜ガス接続にご注意ください〜(2017年7月31日)

節電実施中におけるガス機器ご使用時の換気のお願いについて(2013年7月16日)

ガスコンロ(据置タイプ)をご使用のお客さまへ〜ガス接続にご注意ください〜(2010年11月29日)

業務用厨房排気ダクト直結形給湯器タフジェットをお使いのお客さまへ 安全にお使いいただくために大阪ガスからのお願い(2010年9月9日)

長年ご使用のエアコンについてのお知らせとお願い (2010年8月20日)

ガスコンロをお使いのお客さまへ グリルの誤使用による火災にご注意ください(2010年5月12日)

ガスコンロをお使いのお客さまへ 天ぷら火災にご注意ください(2009年7月30日)

ガス炊飯器をお使いのお客さまへ安全にお使いいただくためのお願い(2009年6月1日)

業務用厨房排気ダクト直結型給湯器(33-309型)をお使いのお客さまへ 安全にお使いいただくために大阪ガスからのお願い(2009年1月19日)

業務用にガス機器をご使用のお客さまへの換気のお願い(2008年10月16日)

『ガスファンヒーター』の正しい接続のお願い(2008年1月21日)

『金網ガスストーブ』をご使用のお客さまへお知らせとお願い(2007年2月13日)

室内でガス機器をご使用のお客さまへ換気のお願い(2007年2月13日)


その他の項目を見る

長期使用製品安全点検についてのお知らせ

2009年4月に消費生活用製品安全法(消安法)が改正され、長期間の使用に伴い生ずる劣化(経年劣化)により、安全上の支障が生じ、特に重大な危害を及ぼす恐れが高い9品目を「特定保守製品」として、点検制度が設けられておりましたが、2021年8月の同法の改正に伴い、特定保守製品9品目からガス機器が除外されました。
つきましては、その猶予期間1年を経過する2022年8月以降に、点検開始予定であった所有者情報登録済みのお客さまへは今後、点検のお知らせは送付いたしませんので、予めご了承ください。
なお、詳細につきましては、以下をご参照ください。

長期使用製品安全点検制度について
法改正詳細については、「2021年8月の法改正について」をご確認ください。
 (本制度に関する経済産業省HP:https://www.meti.go.jp/product_safety/producer/shouan/07kaisei.html)

ガス機器に関する「その他」のお知らせ

「あんしん点検」について

「あんしん点検」(任意点検)として市場の安全確保に向けて取り組んでいます。

給湯器・ふろがまにおける「あんしん点検」について
経年劣化による事故防止のため、温水機器について「あんしん点検」(任意)をおすすめしております。

ガスコンロ/ガスファンヒーターの「あんしん点検」について
経年劣化による事故防止のため、2020年4月以降に発売されたガスコンロ(注記)/ガスファンヒーターについて「あんしん点検」(任意)をおすすめしております。

(注記)卓上の一口コンロは対象外



当社の製品安全自主行動計画について

当社は、家庭用ガス機器の販売事業者、修理・設置工事事業者として、「お客さまに安全・安心・快適な暮らしを 提供し続ける」という強い決意のもと、以下に定める製品安全自主行動計画に基づき行動し、家庭用ガス機器の 安全の確保に努め、さらには製品安全文化の定着に努めてまいります。

製品安全自主行動計画



ガス設備調査における新型ガス栓キャップの設置について

安全性の向上を目的として、4年に一度お伺いするご家庭のガス設備調査の際に、台所のガス機器が接続されていないガス栓口に対し、従来型のキャップに比べて耐久性に優れた新型ガス栓キャップの取付に取り組んでいます。

ガス栓キャップの設置について

異常を感じられたときは

ガス機器ご使用中に少しでも異常を感じられた時は、すぐに使用を中止し、大阪ガスへご連絡ください。
大阪ガス お客さまセンター フリーダイヤル 0120-0-94817 0120-0-94817 ( 0,1,2,0ー0ー9,4,8,1,7 )
受付時間
月〜土 9:00〜19:00 ( 月曜から土曜、9時から19時 ) 日・祝 9:00〜17:00 ( 日曜、祝日、9時から17時 )

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