「ビジネスイーサ」における「ビジネスサービス故障通知」の提供開始について

1.サービス内容

本サービスは、NTT東日本が提供する広域イーサネットサービス「ビジネスイーサ」のお客様のご契約回線に故障が発生し、保守監視センタが検知した場合に、故障発生の通知をメールにてお客様へお知らせするものです^※(注記)。また、ご契約者様向け専用ホームページからお客様専用のIDでログインいただくことで故障修理の進捗状況も閲覧できるほか、故障回復時には回復の通知をメールにてお知らせいたします^※(注記)。
これにより、お客様自身にて迅速な故障把握が可能になるとともに、故障発生時にお客様によるNTT東日本設備の良否確認が不要となり、お客様の故障対応稼動の軽減が期待できます。

2.対象サービス・ご利用料金等

3.提供開始日等

平成21年4月20日(月)よりお申し込み受付を開始し、サービスを提供いたします。