東 京 都
とうきょうと
新 宿 区
しんじゅくく
にある 外 国 人
がいこくじん
在 留
ざいりゅう
支援
しえん
センター(FRESC)で、 入 管
にゅうかん
に 相 談
そうだん
できます。
予約
よや く
をしてから来きてもらうので、待またないで 東 京 入 管
とうきょうにゅうかん
のスタッフに相 談
そうだん
することができます。
また、名前
なまえ
を言いわないで 相 談
そうだん
することもできます。日本語
にほんご
を 話
はな
すことができない 人
ひと
は、 通 訳
つうやくを使
つか
うことができます。
在 留
ざいりゅう
資格
しかく
のこと、 入 管
にゅうかん
手 続
てつづき
のことなど、分わからないことがあったら、 使
つか
ってください。
注 意
ちゅうい
:ここでは、電話
でんわ
で 相 談
そうだん
することはできません。
電話(でんわ)で相談(そうだん)したいとき
日本
にほん
に住すむ外国人
がいこくじんが外国人
がいこくじん
に 働
はたら
いてもらいたい会社
かいしゃ
の人
ひとが入 管
にゅうかん
に相談
そうだん
できる場所
ば し ょ
【English】
Click here
for reservation
電 話 番 号
でんわばんごう
(TEL)
インターネット
で予約
よやく
する
(Reservation form)
【日本語
にほんご】相 談
そうだん
予約
よ や く
はこちら
※(注記)预约专用表格仅能提供日文和英文服务
インターネットで予約
よやく
するときは、 次
つぎ
に書かいてある「インターネットで予約
よやく
するときに気きをつけること」を読よんでください。
電話
でんわ
で予約
よやく
する
(Reservation dial)
FRESC で 入 管
にゅうかん
に相談
そうだん
したいときは、まず電話
でんわ
かインターネットで予約
よ や く
をしてください。
予約
よ や く
方法
ほうほう
について
やさしいにほんご ページ
水曜日
すいようび
木曜日
もくようび
金曜日
きんようび
土曜日
どようび
日曜日
にちようび
月曜日
げつようび
火曜日
かようび
営 業
えいぎょう日び
営 業
えいぎょう日び
営 ×ばつ ×ばつ
営 業
えいぎょう日び
営 業
えいぎょう日び
○しろまる インターネットで予約
よやく
をした 人
ひと
には、 東 京 入 管
とうきょうにゅうかん
から電話
でんわ
かメールをします。
「@i.moj.go.jp」からのメールを受うけ取とることができるようにしてください。
○しろまる インターネットで予約
よやく
をしてから2 営 業
えいぎょう日び
たっても 東 京 入 管
とうきょうにゅうかん
から電話
でんわ
かメールが来こ
ないときは、電話
でんわ
してください。
○しろまる インターネットで予約
よやく
できるのは、FRESCが開あいている日ひの3日
みっか前まえ
までです。 例
れい
を見みてください。
すぐに 相 談
そうだん
したい 人
ひと
は、インターネットでの予約
よやく
ができません。インターネットで申込ができる最後の日(もうしこみきげん)3営業日前(えいぎょうびまえ)2営業日前(えいぎょうびまえ)1営業日前(えいぎょうびまえ)数
かぞ
えない
○しろまる 相 談
そうだん
する日ひが決きまったら、 東 京 入 管
とうきょうにゅうかん
から電話
でん わ
かメールで、1 相 談
そうだん
する日ひ、2予約
よや く
番 号
ばんごう
、3オンライン相談
そうだん
のURL(オンライン相談
そうだん
のとき)を連 絡
れんらく
します。予約
よや く
番 号
ばんごうの連 絡
れんらく
があるまで、予約
よや く
は終おわっていません。
○しろまる 相 談
そうだん
に行いくのをやめたり、予約
よやく
を変かえたりするときは、電話
で ん わ
で連 絡
れんらく
してください。
電 話 番 号
でんわばんごう
➡03-5363-3025
インターネットで予約
よ や く
するときに気きをつけること
( 例
れい)相談
そうだん
したい日ひ相 談
そうだん
をやめたいとき・変かえたいときに 連 絡
れんらく
する電 話 番 号
でんわばんごう
➡ 03-5363-3025 時じ間かん
:月曜日
げつようび
から金曜日
きんようび
の午前
ごぜん9時じ
から午後
ご ご5時じ
まで
( 祝 日
しゅくじつ
,12 月
がつ
29 日
にち
から 1 月
がつ
3 日
にち
までは開あいていません)
相談
そうだん
方法
ほうほう
: 1フレスクに行いって相談
そうだん
する 2オンラインで相談
そうだん
する
相談
そうだん
したいときは、予約
よ や く
をしてください。場ば所しょ
:コモレ四谷
よつ や
四谷
よつ や
タワー13階
か い
外 国 人
がいこくじん
在 留
ざいりゅう
支援
しえん
センター(FRESC/フレスク)内
ない
くわしい場所(ばしょ)言こと葉ば
: やさしい日本語
にほんご
、英語
えいご
、 中 国 語
ちゅうごくご
、韓国語
かんこくご
、ベトナム語ご、ネパール語ご、
インドネシア語ご、フィリピノ語ご、タイ語ご、ポルトガル語ご、スペイン語ごなど。他ほか
の言葉
ことば
でも 相 談
そうだん
できる場合
ばあい
があります。
お 金
かね
: お 金
かね
はいりません(通 訳
つうやく
を 使
つか
うときもお 金
かね
はいりません)
在 留
ざいりゅう
相談
そうだん
について
オンライン相談
そ うだん
(online consultation)について
オンラインで相 談
そうだん
をするときは、
「Live On(ライブオン)
」というアプリケーショ
ンソフトウェア(application software)を使
つか
います。
オンラインで相 談
そうだん
するときの 通 信 料
つうしんりょう
は、相 談
そうだん
する人
ひと
(あなた)が払
はら
います。
オンライン相 談
そうだん
をカメラで撮とったり、録 音
ろくおん
することはできません。
インターネットでオンライン相 談
そうだん
を申
もう
し込こみます。
オンライン相 談
そうだん
を、電話
でん わ
で申
もう
し込こむことはできません。
いつオンライン相 談
そうだん
をするか決きまったら、メール(email)が届
とど
きます。
メール(email)には
相 談
そうだん
する日ひと時間
じか ん
予約
よや く
番 号
ばんごう
オンライン相 談
そうだん
の URL
など大 切
たいせつ
なことが書かいてあるので、よく読よんでください。読よ
んでも分わからないときは、03-5363-3025に電話
でん わ
して聞きいてください。
オンライン相 談
そうだん
を申し込
も う こ
みます1相 談
そうだん
する日ひを知しらせるメールが届
とど
きます2オンライン相談
そうだん
のやり方
かた
オンライン相 談
そうだん
をするときは「Live On(ライブオン)
」というアプリケーション
(application software)を使
つか
います。
オンライン相 談
そうだん
の準 備
じゅんび
をします3オンライン相 談
そうだん
をする4 オンライン相 談
そうだん
の時間
じか ん
の 5分 前
ふんまえ
になったら、相 談
そうだん
する日ひを知しらせるメールに書かかれているオンライン相 談
そうだん
URL をクリック(click)してください。
相 談
そうだん
できるようになったら、 職 員
しょくいん
(スタッフ)から話
はな
しかけます。
予約
よや く
の時間
じか ん
に10分
ふん
以 上
いじょう遅おく
れると、相 談
そうだん
できなくなります。
相 談
そうだん
が終おわった後
あと
に、アンケート(=オンライン相 談
そうだん
をした感 想
かんそう
などについ
ての質 問
しつもん
)に答
こた
えてください。
Live On(ライブオン) の
インストール(install)
オンライン相 談
そうだん
のときに、スマートフォンや
タブレットを使
つか
う人
ひと
は、オンライン相 談
そうだん
の日ひまでに 必
かなら
ず「Live On(ライブオン)
」をイン
ストール(install)してください。
オンライン相 談
そうだん
のときに、パソコンを使
つか
う人
ひと
は、オンライン相 談
そうだん
の URL をクリック
(click)するだけで、
「Live On(ライブオン)」を使
つか
うことができます。
オンライン 相 談
そうだん
の URL をクリックしても「Live On
(ライブオン)」を 使
つか
えないときは、Live On(ライブ
オン)をインストール(install)してください。
(Live On(ライブオ
ン)の会社
かいしゃ
のページに変か
わります)