公正証書のデジタル化に関するアンケート調査 結果概要
令和5年1月
法務省民事局
デジタル手続(ウェブ会議等)による公正証書作成を「 積極的に利用したい 」「 利用してもよい 」と答えた人は、 84.4 %
公正証書のデジタル証明(正本・謄本に相当するデータ)を「 積極的に利用したい 」「 利用してもよい 」と答えた人は、 81.0 %
※(注記)調査の概要
公正証書のデジタル化に関する利用者ニーズの把握のため、公証役場の利用者にアンケートを実施し、1,901名から回答を得たもの
調査実施期間:令和4年11月17日〜12月31日
調査実施方法:インターネット上に回答フォームを用意し、公証役場及び資格者団体(日弁連・日司連・日行連)を通じて回答を呼びかけた
<調査結果の概要>
■しかくデジタル手続(ウェブ会議等)による公正証書作成の利用意向
利用してもよい
42.2 %
積極的に
利用したい
42.2 %
利用したいと
思わない
15.6 %123○しろまる積極的に利用したい・利用してもよい理由
<複数回答可>
公証役場に行かずに
済むから
本人確認で電子署
名を利用できるから
契約相手と同じ場所
で会わずに済むから32%92%24%○しろまる積極的に利用したい・利用してもよい種類
<複数回答可>
種類にかかわらず利用したい:54%
遺言:34%、任意後見契約:17% 等
○しろまる積極的に利用したい・利用してもよい種類
<複数回答可>
種類にかかわらず利用したい:64%
遺言:27%、任意後見契約:14% 等
■しかく公正証書のデジタル証明の利用意向
利用してもよい
42.8 %
積極的に
利用したい
38.2 %
利用したいと
思わない
18.9 %12
○しろまる積極的に利用したい・利用してもよい理由
<複数回答可>
電子データで保存・
利用したいから
提出先に電子データ
で提出したいから28%89%12345○しろまる利用したいと思わない理由
<複数回答可>
書面・対面での手続
の方が安心だから
現状の手続に不便を
感じていないから
手続やパソコン操作
が難しそうだから51%86%29%電子証明書を持って
いないから
カードリーダ等の機器
を持っていないから17%13%1234
○しろまる利用したいと思わない理由
<複数回答可>
書面の方が安心だから書面の証明書に不便
を感じていないから
提出先に書面で提出
したいから54%71%37%パソコン操作や保存
が難しそうだから29%