はね上げ門扉「オーバードア(電動タイプ)」ご使用のお客様へ

再掲載:2025年8月25日
初回掲載:2008年11月10日

ナメクジ被害の対策実施についてのお知らせ

平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
さて、1997年10月から2002年5月まで製造しましたオーバードア電動直昇(100Vタイプ)の製品におきまして、ご使用の環境によりますが、柱内部のコントロールボックスへナメクジが侵入することにより、基盤のショートやブレーカの切断等が発生し、オーバードアが作動しなくなるといった不具合が発生しております。
つきましては、製品に関する安全性を確保し、お客様に安心してご使用いただくため、 ご使用が判明しているお客様へは、ダイレクトメールでお知らせして「コントロールボックスの点検」を実施しております。

これまで、多くのお客様からのご連絡やご協力により、部品の点検・交換を進めさせていただいておりますが、すべてのお客様の点検完了には至っておらず、事故発生リスクが残存しております。

対象機種をご使用で、まだ点検がお済でないお客様は、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

対象の見分け方

お問い合わせ先