お客様にご満足いただくために CSコラム お客様とともに考え、ともに挑戦し、ともに『夢』をかなえたい。そんな想いを幹部が語ります。
2015年
2015年08月01日
第24回 お客様の期待値を超える
専務取締役 ERP事業部長 田野美雄
私は自動車産業の会社で営業、生産準備部門を5年間経験したのちに日本IBMに入社し、営業8年、営業マネジメント8年、コンサルタント2年、コンサルティングマネジメント10年というキャリアを、主に製造業のお客様にて積ませていただきました。
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