ひかりTV for NURO

注意事項

• ・テレビサービス単体でのご契約はできません。
• ・NHKの受信料は当テレビサービスの料金には含まれておりません。別途NHKと放送受信契約をご契約いただく必要があります。
• ・携帯・移動体向け地上デジタル放送(ワンセグ)は含まれておりません。
• ・基本プランのご利用開始月の月額料金は無料です。
• ・北海道電力株式会社は、テレビサービス(ひかりTV for NURO)に関して、『ひかりTV』サービスを提供する株式会社NTTドコモ(以下「NTTドコモ」といいます)と業務委託契約を締結したソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「SNC」といいます)のお客さまとNTTドコモとの間で別途締結される『ひかりTV』サービス利用契約の媒介事業者となります。
• ・当テレビサービスのご利用には、ほくでん光 スピードプランのご契約が必要です。
• ・オプションおよび、オプションチャンネルのご利用には別途対応機器等が必要な場合があります。詳細はこちら(ひかりTVのサイトにリンクします)をご確認ください。
• 【放送サービスについて】
• ・電波で受信する放送に比べると若干の遅延やチャンネル切替に時間がかかります。また、データ放送の画面表示内容の表示に、若干の差がある場合や、データ放送の双方向サービスを利用した視聴者参加型番組等は、投票結果が送信できない、正確に反映されない、抽選に参加できない、賞品が受け取れない等の事象が発生することがあり、通常の地上デジタル放送と同等のサービスが受けられない場合がありますので、予めご了承ください。
• ・ひかりTVチューナー1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。光回線1回線につき、サービスプラン2契約までご利用いただけます。
• ・「テレビサービス(ひかりTV for NURO)」は個人向けサービスです。個人向けサービスは店舗や会社などで業務利用できません。当テレビサービスの権利の譲渡はできません。
• ・ビデオサービスは、著作権保護のため録画はできません(コピーガード)。またテレビサービスは、成人向けチャンネルなど一部を除いて、チューナーに接続している録画機器でのみ可能です(コピーワンス)。「ひかりTVチューナー機能対応テレビ」の一部およびPCは、ビデオサービス、テレビサービスともに録画できません。
• ・ひかりTV画面上より、ご契約プランの変更が可能です。当テレビサービスご利用開始月内のプラン変更は承っておりません。プラン変更は、同月内に1回のみとなります。変更いただいた当月のご利用料金は、変更前のプランのものになります。変更後のプラン料金によるご請求は翌月以降となります。
• ・ひかりTVはお申込み月、ご利用開始月、プラン変更月、初月無料のオプションチャンネル購入月、初月無料のビデオパック購入月、接続した月の解約は不可となります。
• ・HD(ハイビジョン)画質を視聴できるのはHD画質対応のテレビのみとなります。お手持ちのテレビがSD(標準画質)画質の場合は、HD画質で視聴することはできませんので予めご了承ください。また、HDMI端子がないテレビでは、本サービスを利用することができません。LANケーブル含め、チューナーに同梱されたケーブルをご利用ください。
• ・本サービスはほくでん光 スピードプランのご利用住所と光回線取扱局住所の都道府県が異なる場合はご利用いただけませんので予めご了承ください。
• ・当テレビサービスを複数ご契約されている場合でも、地上デジタル放送の同時視聴(録画含む)は最大2チャンネルまでとなります。また、お住まいの地域によっては直接アンテナ等により受信して視聴できるチャンネルと本サービスで視聴できるチャンネルは異なる場合があります。
• 〇記載の金額は、税抜記載のものを除き全て税込価格です。税込価格は2024年7月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変動します。

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ほくでん光サポートセンター

受付時間|10:00〜20:00(12/31〜1/3は除く)

北海道電力株式会社

電気通信事業者届出番号:J-1-718(届出日 2020年3月3日)
販売代理店届出制度 届出番号:A2400735(届出日 2024年1月22日)