『 覚えのない荷物 』 内のFAQ

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  • 【カタログギフト】心当たりのないカタログギフトが届いた。対処法を知りたい。

    親族や知人から贈られている場合もあるため、まずは送付元を確認します。 それでも不明な場合は、実在するカタログギフト事業者であることを事業者の公式サイトなどで確認したうえで、電話や問い合わせフォームから事情を伝えましょう。 お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう。 ■しかく消費生活相談窓口 ... 詳細表示

    • No:1395
    • 公開日時:2024年03月14日 15:32

  • 【荷物が届いた】覚えのない荷物が届いた。対処方法を知りたい。

    まずは次の2点を確認しましょう。 ・ネット通販で注文した商品で、届いていないものはないか ・家族や友人を含めて注文した覚えがないか 注文した覚えのない場合は、荷物の発送元に覚えのない荷物であることを伝えましょう。 ■しかく消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※(注記)最寄りの消費生活セン... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2023年03月14日 11:37
    • 更新日時:2023年08月07日 11:54

  • 【荷物が届いた・海産物】覚えのない海産物が届いた。対処方法を知りたい。

    まずは家族が注文したものではないか確認しましょう。 注文した覚えのない場合は、お金を支払ってはいけません。 荷物の発送元に覚えのない荷物であることを伝えましょう。 ■しかく消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※(注記)最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 ■しかく詳しく知り... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2023年03月14日 11:40
    • 更新日時:2023年08月07日 11:56

  • 【荷物が届いた・海産物】覚えのない海産物が届き、支払った。返金してほしい。

    まずは家族が注文したものではないか確認しましょう。 注文した覚えのない場合は、 荷物の発送元に覚えのない商品であることを伝え、返品や返金の依頼をしましょう。 ■しかく消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※(注記)最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 ■しかく詳しく知りたい方... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2023年03月14日 11:40
    • 更新日時:2023年08月07日 15:11

  • 【荷物が届いた】覚えのない荷物が届き、支払った。返金してほしい。

    まずは次の2点を確認しましょう。 ・ネット通販で注文した商品で、届いていないものはないか ・家族や友人を含めて注文した覚えがないか 注文した覚えのない場合は、 荷物の発送元に覚えのない荷物であることを伝え、返品や返金の依頼をしましょう。 ■しかく消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2023年03月14日 11:37
    • 更新日時:2023年08月07日 11:55

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