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お問い合わせ
| 検索結果:111件(1件から10件を表示) | 更新日付 | |
|---|---|---|
| 1 | 電子申請時に「指定可能な文字以外が指定されています」というエラーになります | 2023年03月27日 |
| エラーになっている項目に、環境依存文字や記号がある場合は、修正し、再度申請を行ってください。 使用可能な文字については、参考URLから確認いただけます [事業所マスタ]の事業所名・住所・[個人... | ||
| 2 | 電子申請時に「XML(またはPDFなど)を解決できません」というエラーになります | 2018年08月30日 |
| Windowsアップデート(パソコンのバージョンアップ)によって、 パソコンが電子申請出来ない環境になっています。 【対処方法】 1、ろうむinOneを終了します。 2、対策ファイル1をク... | ||
| 5 | 電子申請時の添付書類のファイル名は任意の名称でよいでしょうか(半角英数字以外でも問題ないですか) | 2024年03月21日 |
| ■しかく新e-Gov電子申請APIは、 半角英数字のみをご利用ください。 スペースや改行、記号「・、/」(半角・全角共に)等も使用しないでください。 (ファイル名に漢字等を使用すると、サーバーで文字コードの... | ||
| 6 | 申請の途中、『ArinsNet2019』という題名のエラーが表示されます(回答のエラーメッセージ例を確認してください) | 2018年08月30日 |
| エラーメッセージ例:「タグの値が不正です」「〜を解決できません」など Windowsアップデート(パソコンのバージョンアップ)によって、 パソコンが電子申請出来ない環境になっています。 【対... | ||
| 7 | 『エラー内容:XML構造チェックでエラーが発生しました。エラー詳細1「DigestValue」タグの値が不正です。』というエラーが表示されます(返戻されます) | 2023年03月03日 |
| Windowsアップデート(パソコンのバージョンアップ)によって、パソコンが電子申請出来ない環境になっています。(電子証明書の添付エラー対策ぺージ) 【対処方法】 1、ろうむinOne(@ろうむ)を... | ||
| 13 | 「アクセスキーの期限が切れました。再度アクセスキーを取得します。」と表示されます。 | 2018年08月30日 |
| 電子証明書を選択しなおしてください。 ※(注記)APIサーバーへのアクセス有効期限はe-Gov側の仕様で設定されています。 メッセージが表示される都度、証明書を選択していただく必要があります。 | ||
| 121 | 新e-GovAPI申請で、利用者IDを複数登録できますか | 2024年03月21日 |
| 利用者 ID が異なる場合は、別途異なる e-Gov アカウントを取得してください。 異なる利用者 ID で、同じ e-Gov アカウントを登録することは出来ません。 (1つの利用者 ID に複数の e-Gov アカウントを登録することは可能です。) | ||
| 128 | 進捗管理画面で「送信案件取得」や「申請案件取得」などを押した時、『ArinsNet2019 サーバー通信エラー』が表示されます | 2025年05月20日 |
| 『ArinsNet2019 サーバー通信エラー』の最後の一文をご確認ください。 ■しかく『400:Bad Request』・『400:400』は、 命令を行う事が出来ない(誤っている)為、エラーになっています。 ※(注記)API申請の送信者... | ||
| 149 | 電子申請進捗管理の[公文書・コメント一覧]をクリックすると『公文書申請が受付可能な状態にありません』とメッセージが出ます。 | 2018年12月12日 |
| 下記の操作を行なってください。 『送信案件一覧』画面で、「送信日時」を設定し、[送信案件取得]をクリックします。 対象の申請を選択し、青く反転した状態にします。 [申請案件取得]をクリックします。 「到達番号」をクリックし、再度公文書の取得を行なってください。 | ||
| 165 | 「XML署名データが改ざんされている可能性があります。」とエラーになります。 | 2019年01月09日 |
| エラー情報:エラー内容 署名形式チェックでエラーが発生しました エラー一覧:エラー内容 XML署名データが改ざんされている可能性があります。 エラー一覧の項番の次に記載されている内容を確認して、... | ||