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お問い合わせ
| 検索結果:205件(1件から10件を表示) | 更新日付 | |
|---|---|---|
| 12 | 起動できません。 | 2018年08月30日 |
| まずは画面に表示されたエラーメッセージをQ&Aの「エラーメッセージ」や「検索」で確認ください。 対処方法が確認できましたらお試しください。 改善されない場合は、エラーメッセージ内容と、(「想定していない問題」でしたらLOGの内容も)どのような操作を試したかなど、詳細な経緯と共にお問い合わせください。 | ||
| 13 | バージョンアップができません(毎回バージョンアップされます) | 2018年06月14日 |
| 手動アップデートをお試しください。 手順はこちらをご確認ください。 ※(注記)操作時に利用するIDとパスワードは... | ||
| 14 | 操作中にエラーが出ました | 2018年08月30日 |
| 操作中に「想定していない問題が発生しました。」と表示された場合は、ソフトでエラーが発生しています。LOGを確認してください。サポートセンターにお問合せされる場合は、FAXもしくはメールでLOGをお送りくださ... | ||
| 15 | 『想定していない問題が発生しました』のエラーメッセージの「エラーログ」とはどこにありますか | 2019年06月14日 |
| 「想定していない問題が発生しました」と表示された場合は「OK」をクリックすると 「Cドライブ」→「Apply10」フォルダ→「LOG」フォルダ内にエラーログが作成されます。 (ファイル名は「Apply10_(操作年月日).log」です。) | ||
| 20 | バージョンアップ時に『バージョンアッププログラムを実行する前に、セキュリティ対策ソフトを無効にしてください。』と表示されます | 2018年08月30日 |
| コンピューターでご利用中のウイルス対策ソフト(「ウイルスバスター」や「ノートン」等)を停止した状態でバージョンアップしたほうが、失敗が少ないため表示しています。各ウイルス対策ソフトの停止方法に関しま... | ||
| 21 | ソフトを起動すると毎回『このコンピューターへの変更を許可しますか?』と表示されますが、何でしょうか | 2018年08月30日 |
| 「ユーザーアカウント制御」というWindowsのセキュリティ機能をご利用されていると表示します。「はい」で許可してください。 | ||
| 38 | ソフトを起動すると毎回『このコンピューターへの変更を許可しますか?』と表示されます。 | 2018年08月30日 |
| ソフトが表示しているメッセージではありません。「ユーザーアカウント制御」というWindowsのセキュリティ機能の一環です。「はい」で許可してください。 OSにより表記が多少異なりますが同じ内容です。 | ||
| 47 | 「工事種類別完成工事高」で「積上」をしたいです。 | 2018年08月30日 |
| 積上先の業種をクリックし、画面中央の「積上」ボタンをクリックします。「積上内訳」画面が開きますので、振り替える「業種」を選択し完工高をを入力します。ご注意点として、自動計算はされませんので、工事種... | ||
| 59 | 財務諸表の「開始貸借対照表」の作成方法を教えてください | 2019年01月08日 |
| 建設業.NETの財務諸表を開き、「決算期選択」画面の「開始貸借」をクリックします。 「開始貸借対照表を通常様式で作成します。よろしいですか?」の画面を表示します。 「はい」をクリックすると通常の財務諸表様式で作成、 「いいえ」をクリックすると1枚の開始貸借対照表を作成することができます。 | ||
| 71 | 建設業.NETのインストーラーをダウンロードしたい | 2019年08月7日 |
| 『保守にご加入のお客様』は、ホームページからダウンロードすることができます。 ダウンロードには専用のIDとパスワードが必要ですので、サポートにお問合せください。 | ||