お買い物のトラブルや架空請求など、消費生活に関する様々なご相談をお受けしています
米子市消費生活相談室では、 悪質商法や架空請求、契約トラブル、多重債務など、消費生活に関する相談や苦情を、専門の消費生活相談員がお受けし、問題解決のための助言、あっせんなどを行なっています。相談は無料ですのでお気軽にご相談ください。
米子市消費生活相談室
【相談受付可能時間】市役所開庁日の午前9時から午後5時まで
【場所】市役所本庁舎1階
【相談対象者】米子市にお住まいの方(法人・事業者を除く)
※(注記)米子市以外にお住まいの方は、お住まいの市町村の消費生活相談窓口をご利用ください。
【電話】35-6566
※(注記)なお、土日等の市役所閉庁日には、「消費者ホットライン」(局番なしで188)に電話してください。土日(祝日・年末年始を除く。)は鳥取県消費生活センターに、祝日(年末年始を除く。)は国民生活センターにつながります。
【Webでの相談の申し込み】
リンク・新しいウィンドウで開きます … とっとり電子申請サービス(米子市)
消費生活相談室から電話をおかけしますので、ご都合のよい時間を入力して申し込みください。
相談にあたって
- 詳しい内容や状況を確認する必要がありますので、原則、トラブルにあったご本人から相談をお願いします。ご本人が病気などで相談が難しい場合は、介護や見守りをしている方からの相談もお受けします。
- 相談(来所・電話)の前に、次のものをご用意いただくと、相談がスムーズに進みます。
- ご自身で作成した経緯や状況、解決したい内容などがわかるメモ
- 契約書面、チラシ(インターネット関連の場合は画面等を印刷したもの)などの関係書類
- 案件によっては、早い対応が有効なこともありますので、心配なときは、まずお電話ください。
参考
リンク(新しいウィンドウが開きます) … 警察庁(特殊詐欺対策ページ)
リンク(新しいウィンドウが開きます) … 鳥取県警察(特殊詐欺)
リンク(新しいウィンドウが開きます) … 鳥取県消費生活センター
リンク(新しいウィンドウが開きます) … 国民生活センター