各種お手続き
ご契約されているサービス各種のお手続きについては、以下のご案内をご確認ください。
ご契約内容の確認/変更
Webサイトから
マイページにご登録済みのお客様は、マイページにログインし、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
マイページ ログインマイページを未登録のお客様は、以下ページの「ご利用方法」を参考に、登録手続きをしてください。
ご利用方法インターネットに関するお手続き
MyiDを使用する手続き
メールアドレス追加やホームページ管理に必要なアカウントIDの管理やマカフィーセキュリティサービスの契約等はMyiDを使用して手続きができます。
アカウントID管理
- アカウントIDの登録
- アカウントIDの一覧確認
マカフィーセキュリティサービス
- ライセンスのお申し込み
- ライセンス一覧
- ソフトダウンロード
アカウントIDを使用する手続き
アカウントID(メールアドレス)ごとのサービス内容設定のために使用します。
アカウントID管理
- パスワード変更
メール設定
- メール設定情報
- メールアドレス登録/変更
- メール容量使用率確認
- メール転送設定
など
ホームぺージ設定
- ホームぺージ設定情報
- ホームぺージアドレス登録/変更
- ホームぺージ容量使用率確認
- アクセスカウンタ設定
オプションに関するお手続き
その他オプションサービスに関するお手続きについてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
オプション申込のお問い合わせインターネットコース変更に関するお手続き
インターネットコース変更に関するお手続きについてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
インターネットコース変更希望固定電話に関するお手続き
KDDIホームぺージ「My au」
通話明細のご確認や、オプションサービス(発信者番号表示や割込通話など)にお申し込みいただけます。
- ※(注記)au ID/au IDのパスワード/暗証番号をご登録いただく必要があります。
- ※(注記)ご登録には、セルフID/セルフパスワードが必要です。
Softbankホームぺージ「ケーブルラインWeb明細」
ケーブルラインの通話明細をWeb上で確認いただだけます。
- ※(注記)Web明細サービスご利用にはアカウント登録が必要です。
解約に関するお手続き
解約に関するお手続きは、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
※(注記)「解約のお問い合わせ」フォームよりご連絡をいただく場合は、後日、CCNetフリーコール 0120-441-061からご確認のお電話をさせていただきます。
お電話での確認をもって解約確定となりますので、予めご了承ください。
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