【auおうちあんしんサポート】おうちトラブル/家電保証/エアコンクリーニング割引はいつから利用できますか?

おうちトラブルは、auおうちあんしんサポート課金開始日の午前9時以降から、家電保証/エアコンクリーニング割引は、auおうちあんしんサポート課金開始日の28日後の午前9時以降からご利用いただけます。

詳細については、以下をご確認ください。

おうちトラブル

課金開始日の9時からサポートをご依頼いただけます。

Web申し込みの場合(例)

申込日:2024年3月1日

課金開始日:2024年3月2日

利用可能日:2024年3月2日

家電保証

課金開始日の28日後の9時からサポートをご依頼いただけます。

(注記)課金開始日の28日後以降に故障した家電が、家電保証の対象になります。

Web申し込みの場合(例)

申込日:2024年3月1日

課金開始日:2024年3月2日

家電保証利用可能日:2024年3月30日

エアコンクリーニング割引

課金開始日の28日後の9時からサポートをご依頼いただけます。

Web申し込みの場合(例)

申込日:2024年3月1日

課金開始日:2024年3月2日

利用可能日:2024年3月30日

参考

  • 当社がauおうちあんしんサポートのお申し込みを受け付けた日の翌日が、課金開始日となります。

質問ID:cf00002627

作成日:2025年08月20日

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