迷惑メールフィルターの設定を初期化することはできますか?

はい、「迷惑メールフィルター」の設定ページで初期化できます。

設定を初期化すると「おまかせ規制」以外のフィルターが解除されます。

詳細については、以下をご確認ください。

手順

目安時間:5分
ステップ数:4

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • 暗証番号(4桁)

以下の迷惑メールフィルター設定へアクセスし、au ID/パスワードでログインします。

迷惑メールフィルター設定

(注記)「EZ番号通知確認」が表示された場合は、内容をご確認の上、[同意する]をタップしてください。

ページ最下部にある「設定の初期化はこちら」の[こちら]をタップします。

(注記)「アドレス帳のみ受信」を設定されている場合、「迷惑メールフィルター設定」には進まず、「アドレス帳受信設定」が表示されます。
アドレス帳受信設定を「設定しない」または「設定する(受信許可)」に変更すると、迷惑メールフィルターの設定画面が表示されます。

[設定を初期化する]をタップします。

以上で、迷惑メールフィルターの初期化が完了しました。
(注記)入力済みのリストは消えませんが、「無効」の状態になります。

質問ID:cf00000407

作成日:2025年09月11日

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